Zurich consolida ações para promover equidade de gêneros

Iniciativas fomentam diversidade e inclusão em todos os níveis da companhia, a única seguradora no Brasil com Certificação EDGE
São Paulo, 07 de dezembro de 2017 – Atenta à importância da diversidade dentro das organizações, a Zurich, seguradora global com 78 anos de atuação no mercado brasileiro, vem ampliando e consolidando suas iniciativas em todos os níveis da companhia. Entre elas, destaque para o WIN – Women’s Innovation Network e o Pride@Zurich, grupos de interesse liderados por funcionários da companhia e apoiados pelo CEO da Zurich no Brasil, Edson Franco. Além disso, é a única seguradora a contar com a Certificação EDGE (Economic Dividend for Gender Equality) desde 2016, principal padrão global para avaliação dos níveis de igualdade de gênero entre ambientes de trabalho.

Segundo Andrea Milan, Diretora de Talentos e Desenvolvimento de Pessoas da Zurich para a América Latina, a pluralidade de ideias e percepções contribuem para decisões mais assertivas, aumentando a lucratividade e humanizando o clima organizacional da empresa. “A diversidade e inclusão fomentam o processo de novas estratégias, novos olhares e realidades, aspectos importantes para simplificar nossos processos, inovar e manter a atratividade de nossos negócios”, afirma a executiva.

O WIN – Women’s Innovation Network é um grupo de interesse com governança global, que promove a igualdade de oportunidades de carreira para mulheres e homens por meio de eventos e atividades que colocam colaboradores de diversos países em contato para troca de experiências. O objetivo é criar insights sobre o sucesso do negócio e, ao mesmo tempo, oferecer oportunidades de networking com colegas e especialistas.

Em cada país onde é desenvolvido, o WIN conta com um comitê local responsável por organizar as atividades que abordam temas como direcionamento da mudança cultural, desenvolvimento da carreira feminina e criação de valor empresarial. “A meta é oferecer oportunidade para a criação de uma rede de relacionamento e troca de ideias e experiências com a finalidade de desenvolver nos profissionais uma visão de negócio bem-sucedido e da importância da inclusão das diferenças”, ressalta Andrea.

Já o Pride@Zurich é um grupo criado com a missão de promover o respeito aos Direitos Humanos de cada indivíduo e consolidar uma cultura de inclusão e pertencimento com base na orientação sexual. O grupo brasileiro está conectado à rede global de aliança LGBT (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais e Transgêneros) da Zurich.

De acordo com Fellipe Cardoso, Representante Nacional do Pride@Zurich no Brasil, o objetivo principal do grupo é proporcionar um ambiente seguro para os colaboradores discutirem tópicos referentes à diversidade e inclusão, conectarem-se com outros profissionais, compartilharem ideias inspiradoras e promoverem a consciência LGBT nas comunidades em que trabalham. “Nossas ações são inclusivas, independente da orientação sexual, gênero, idade, religião ou qualquer outra diferença”, destaca Fellipe.

Certificação EDGE – Estas ações que promovem a igualdade entre gêneros na cultura empresarial, bem como a flexibilidade nos horários de trabalho e a transparência nos processos de recrutamento e remuneração, são alguns dos atributos que contribuíram para a conquista da Certificação EDGE (Economic Dividend for Gender Equality). No Brasil, a Zurich é a única seguradora a receber este reconhecimento, que atesta sua política de responsabilidade social e de respeito à diversidade.

A Certificação EDGE é enaltecida por líderes empresariais, governamentais e acadêmicos em todo o mundo. O processo conta com uma extensa e rigorosa metodologia para garantir a idoneidade deste selo.

Andrea Milan destaca que a certificação EDGE demonstra o compromisso com o desenvolvimento contínuo de práticas de gestão que propiciem a evolução da companhia. “Estimular a diversidade gera uma gama de benefícios significativos. A contínua busca por avanços em nossas políticas e práticas inclusivas, além de ser uma causa legítima de direitos humanos, nos proporciona um diferencial em relação ao mercado em que atuamos, por estarmos alinhados aos anseios e transformações de nossa sociedade”, afirma a executiva.

Estudo da Mapfre aponta caminhos para o mercado de seguros na América Latina

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Em um novo relatório, o Serviço de Estudos da Mapfre aponta possíveis caminhos para melhorar a expansão do seguro na América Latina. Apesar de ter aumentado sua participação de forma crescente no mercado global, hoje a região tem um índice de penetração dos seguros abaixo de 3%, enquanto nos Estados Unidos e em grandes economias europeias a aderência é de mais de 7%.

A análise aponta que o desenho de quadros regulatórios mais ajustados aos riscos associados ao grau de desenvolvimento do país e, portanto, em linha com uma visão competitiva de cada mercado, é um dos fatores que pode contribuir para aumentar a penetração de seguro na região. Nesse sentido, o Brasil, ao lado de México, Colômbia, Porto Rico, Chile e Peru, está entre as nações com regimes de regulação que mais progrediram.

O mercado latino-americano deve encontrar mecanismos mais eficientes e flexíveis, que reduzam o tempo e o custo envolvidos na colocação de lançamento de produtos, não apenas para expandir a oferta de seguros, mas para levar aos consumidores, em tempo hábil, soluções que melhor atendam às suas necessidades de proteção. De acordo com o estudo, também é necessário perseguir a eficiência de gastos com redução de despesas operacionais.

Outros fatores imprescindíveis focaram em desenvolver melhorias na eficiência de gastos, favorecer o crescimento equilibrado de diferentes canais de distribuição e possíveis colaborações em nível setorial, a fim de compartilhar dados e procurar sinergias na digitalização necessária das empresas de seguros.

“Um crescimento econômico dinâmico, juntamente com a melhoria na distribuição da renda, e medidas que visam uma melhor educação e inclusão financeira, são fatores estruturais que certamente influenciam na expansão do setor de seguros na região”, afirma o CEO da MAPFRE no Brasil, Wilson Toneto.

O relatório completo, em espanhol, está disponível neste link

Jorge Cordenonsi assume a diretoria de TI da Europ Assistance Brasil

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Há cerca de um mês como CIO e diretor de T.I. da Europ Assistance Brasil, empresa de oferta de serviços de assistência para veículos, lar e família, saúde e viagem, uma das líderes do setor, Jorge Cordenonsi, membro do Conselho Consultivo da Cionet Brazil, já teve oportunidade de participar de um lançamento que mostra os focos da TI da empresa para o próximo ano: a arquitetura de aplicações, a transformação digital e o e-commerce. A empresa adicionou um botão SOS no aplicativo de localização geográfica e traçador de rotas Waze, para prestação de serviços como guincho, troca de pneu, chaveiro e transporte de carro, entre outros, mesmo para não clientes.

Bradesco Seguros,Harley-Davidson, Mercedes-Benz e Clube Med são alguns dos grandes clientes da Europ Assistance Brasil. “Hoje somos muito mais B to B (business to business), mas nossa meta é também evoluir no B to C (business do consumer)”, diz Cordenonsi, “e a mobilidade é um canal que vamos explorar bastante”, completa. Antes da EABR, o executivo ocupou cargos de lideranças em algumas das maiores corporações no país, como Sodexo, General Motors e WallMart.

Para Cordenonsi, a Cionet é hoje um grupo referência no mercado. “E ela vem me ajudando muito no network e na troca de experiência”. O executivo acrescenta que quando está com uma necessidade em relação a fornecedor ou sobre algum tema do dia a dia, a Cionet o tem ajudado muito.

Quanto custava o seguro dos 10 carros mais vendidos em novembro

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Uma das principais corretoras do País e líder no segmento de seguros online, a Minuto Seguros apresenta um estudo com base na lista divulgada pela Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores) com os carros mais vendidos no Brasil em novembro de 2017.

Sem surpresas na primeira colocação, o Onix manteve-se no topo da lista. Há mais de dois anos, desde agosto de 2015, o modelo da Chevrolet caiu no gosto popular e não deve perder a liderança tão cedo. Em setembro, o Kwid, novo modelo da Renault e um carros zero quilômetro mais baratos do Brasil, chegou a incomodar, mas não passou disso, afinal, nos últimos meses nem entrou no ranking dos 10 mais.

Comparativamente ao mês passado, o Onix teve um crescimento de 1,5% nas vendas – em outubro foram 18.322 unidades comercializadas e em novembro 18.611. Na segunda colocação, o Ford Ka permaneceu por mais um mês com 9.067 automóveis vendidos, seguido pelo HB20 da Hyundai, com 8.527, fechando o top 3. O HB20, que dominou a segunda posição no ano e foi vice-líder de vendas no primeiro semestre, não figura nessa posição desde agosto.

A surpresa da lista ficou por conta do Creta. Mesmo na décima posição, é a primeira vez que o SUV da Hyundai apareceu na lista dos mais vendidos em 2017. Ele vendeu quase 100 unidades a mais que um de seus principais concorrentes e presença em alguns rankings do ano, o HR-V. Surpreendendo nas vendas, o Argo, por mais um mês, se manteve na lista, dessa vez na oitava posição, vendendo 20% a mais do que outubro: passou de 4.159 para 5.015.

A Minuto Seguros avaliou os preços dos seguros em quatro capitais diferentes, mais do Distrito Federal: São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Paraná (PR), Mato Grosso do Sul (MS) e Distrito Federal (DF). O estudo considerou como perfil um condutor homem, de 35 anos e casado.

Para esse tipo de perfil, o preço do seguro da Compass pode apresentar uma diferença de R$ 6.360 entre as capitais, a maior entre os carros cotados. No Distrito Federal ficou em R$ 10.495, enquanto que, em São Paulo, o mesmo modelo apresentou um valor de R$ 4.135. Por outro lado, a cotação do Creta, surpresa nessa lista, é a que possui a menor diferença entre os veículos listados. No Distrito Federal, o valor é o mais alto, R$3.812, e, no Paraná, o mais baixo, R$3.414, uma distância de R$ 398.

Dos locais avaliados, o Distrito Federal é o que possui o seguro mais caro para 80% dos carros analisados. Por outro lado, Campo Grande é a capital que apresenta os preços mais baixos para cinco dos dez automóveis listados abaixo. São Paulo fica atrás com 4 veículos:

Detalhes da cotação
Capitais: São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG), Salvador (BA) e Florianópolis (SC).
Seguradoras: Azul, Aliro, Allianz, Bradesco, HDI, Itaú, Liberty, Sompo Seguros, Mapfre, Mitsui, Porto Seguro, Tokio Marine e Sulamerica.
Perfil: Homem, 35 anos, casado.
Plano: Cobertura de terceiros de R$ 100 mil.

Veja os vencedores da edição 2017 do Prêmio IT Leaders

A necessidade de mudança, em um cenário econômico em recuperação, explica o fato de pela primeira vez em seis anos o percentual de CIOs que declararam ter orçamentos maiores no próximo ano ter superado a casa de 60%. O número é 13 pontos percentuais maior que o registrado para 2017, informa o portal CIO.

Veja os vencedores da edição 2017 do Prêmio IT Leaders

Finanças – Seguradoras
Vencedor: Curt Cortese Zimmermann – Bradesco Seguros
Ana Lúcia Santi D’Amaral – Liberty Seguros
Marcelo Hirata – IRB Brasil

Finanças – Bancos
Vencedor e também Top IT Leaders 2017: Maurício Machado de Minas – Bradesco
Carlos Augusto de Oliveira – Banco Original
Eugênio Fabbri Neto – Banco Pine

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Seguro de vida contabiliza vendas de R$ 25,4 bi até setembro

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O mercado de seguros de pessoas, que inclui seguros de vida, de acidentes pessoais, viagem, educacional, entre outras modalidades de proteção, registrou no acumulado de janeiro a setembro R$ 25,4 bilhões em vendas, alta de 11,8% em relação aos R$ 22,7 bilhões dos noves meses de 2016. No terceiro trimestre deste ano R$ 8,7 bilhões em prêmios. O valor, que se refere às contratações de coberturas para riscos pessoais, é 13,44% superior ao total de R$ 7,43 bilhões movimentado no terceiro trimestre de 2016, segundo dados do balanço da FenaPrevi (Federação Nacional de Previdência Privada e Vida), que representa 68 seguradoras e entidades abertas de previdência complementar no país.

Na avaliação mensal (setembro 2017/set2016), de acordo com a federação, as contratações de seguros pessoais também tiveram crescimento com expansão de 10,98% e prêmios de R$ 2,83 bilhões. De acordo com a FenaPrevi, os seguros coletivos de empresas oferecidos em forma de benefícios aos colaboradores, de sindicatos e associações de classes para adesão de seus associados, responderam por 76,0%, e os planos individuais contratados por pessoa física, representaram 24,0%.

Alguns ramos apresentaram alta mais expressiva no terceiro trimestre de 2017, com evolução acima de 10% no total de prêmios quando comparado ao mesmo período do ano passado. Entre eles, estão o seguro prestamista (33,52%), seguro de vida resgatável (23,25%), seguro viagem (17,27%) e o seguro educacional (11,44%).

O seguro de vida, que tem maior representatividade no setor com 40,00% do resultado, registrou R$ 3,47 bilhões em prêmios no terceiro trimestre, correspondendo a um aumento de 5,57% em relação ao mesmo em 2016.

O seguro prestamista, segunda maior carteira do segmento registrou alta de 33,52% e movimentou R$ 2,43 bilhões. No ano passado também no terceiro trimestre foi registrado R$ 1,82 bilhão.

O seguro de vida resgatável (dotais) também apresentou saldo positivo com crescimento de 23,25% e prêmios de R$ 732,00 milhões. No mesmo período em 2016, os prêmios foram de R$ 594,14 milhões.

E o seguro viagem apresentou crescimento nominal positivo de 17,27% e prêmios de R$ 121,00 milhões, em relação aos R$ 103,27 milhões do trimestre do ano anterior. Já o seguro educacional apresentou prêmios de R$ 14,00 milhões e o resultado foi 11,44% superior quando comparado aos R$ 12,31 milhões de julho a setembro de 2016.

SulAmérica leva pediatra à casa do segurado

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A SulAmérica, maior seguradora independente do País, acaba de lançar o Pediatra em Casa, serviço inédito incorporado ao aplicativo SulAmérica Saúde que permite agendar atendimento pediátrico em domicílio na cidade de São Paulo para dependentes com até 12 anos. A tecnologia possibilita até duas consultas ao ano por dependente, de forma rápida, intuitiva e segura, sem fila de espera ou deslocamento ao pronto-socorro. Pelo próprio aplicativo, o usuário consegue agendar o melhor horário e acompanhar o status da chegada do especialista médico.

“A SulAmérica segue investindo em iniciativas inovadoras com o objetivo de aprimorar a experiência do beneficiário com o plano de saúde. Em linha com nossa estratégia de cuidado coordenado em saúde e, em particular, de atenção à infância, o Pediatra em Casa é mais uma facilidade pioneira da companhia no mercado de saúde suplementar que proporcionará comodidade para nossos segurados”, afirma o vice-presidente de Saúde e Odonto da SulAmérica, Maurício Lopes.

O recurso está disponível para titulares elegíveis, incluindo segurados em trânsito na capital paulista, logo na página principal do aplicativo. Ao acionar o ícone Pediatra em Casa, o usuário deverá selecionar o dependente que receberá a consulta e preencher informações básicas para o atendimento, como local, telefone e sintomas apresentados pela criança.

O Pediatra em Casa é voltado para atendimentos não emergenciais e poderá ser agendado dentro das 12 horas seguintes, respeitando a disponibilidade do serviço, que vai das 7h às 23 horas. O sistema rastreará, então, o médico mais próximo da residência. Com a confirmação do agendamento, o usuário receberá todos os dados do especialista, incluindo número de CRM, formação acadêmica e locais de atuação. Durante a realização do piloto na cidade de São Paulo, haverá uma equipe médica dedicada exclusivamente aos beneficiários da SulAmérica.

“Na SulAmérica, a tecnologia tem sido empregada para transformar a maneira como as coisas são feitas. Por meio da nossa garagem de inovação, que trabalha com design thinking, prototipação e ciclos curtos de entregas, temos conseguido desenvolver serviços pioneiros e de grande valor para o cliente em canais digitais, como o reembolso digital via app, lançado no começo do ano, e, agora, o Pediatra em Casa”, explica o vice-presidente de Operações e Tecnologia, Marco Antunes.

A novidade agrega mais um diferencial ao aplicativo SulAmérica Saúde, que já registra 1 milhão de downloads. Hoje, os beneficiários conseguem acessar rapidamente, via smartphone, serviços como carteirinha virtual, rede médica referenciada, autorizações de procedimentos médicos, medicamentos com desconto e chat com a central de atendimento, além de solicitar o reembolso de consultas de até R$ 1.000,00 por meio de uma foto do recibo médico. O app está disponível para download na Google Play Store (Android) e na Apple Store (iOS).

Allianz aposta no Rio

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Hoje, 6, Eduardo Grillo, diretor executivo comercial e market management, Paulo Loureiro, superintendente regional Rio de Janeiro e Espírito Santo, e a equipe Comercial da Allianz Seguros celebrarão junto com 70 parceiros de negócios a instalação de uma filial no interior do Rio de Janeiro. A nova unidade está localizada em Petrópolis e atenderá 45 municípios fluminenses.

A instalação de uma sucursal no interior do estado reforça o interesse da Allianz em se aproximar de seu principal canal de vendas, o corretor de seguros, e clientes da região, como também proporcionar a eles melhor estrutura de atendimento. Além disso, a abertura da filial é uma demanda ocasionada pelo desenvolvimento e potencial de comercialização de apólices, sobretudo de Automóvel, Empresas, Residência, Condomínio e Vida, em Petrópolis e arredores. Com a expansão, a seguradora espera atingir um crescimento de 16% em prêmios em 2018, sobre 2017.

Brasil já tem 40 insurtechs, revela mapeamento da camara-e.net

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O Brasil já tem 40 insurtechs, revela prévia do mapeamento da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net). Os dados foram apresentados nesta terça-feira, durante reunião aberta do Comitê de Insurtechs, em São Paulo. “Quando iniciamos o mapa, havia 25 insurtechs no Brasil cadastradas no Radar Fintech. Hoje, menos de seis meses depois, o número subiu para 40”, diz Gustavo Zobaran, coordenador do comitê.

Para chegar a esse primeiro mapa, o comitê cruzou os dados das iniciativas levantadas nos últimos relatórios do FintechLab e do Conexão Fintech com os das empresas cadastradas no site do comitê. “Os próximos passos são mergulhar nesses dados para fazer uma análise mais qualitativa e entender o volume de investimentos, o comportamento dessas empresas, e as dores que elas resolvem para categorizá-las dentro do ecossistema”, explica. “Mas esse primeiro levantamento já nos mostra que, apesar de ser um mercado em estágio inicial, estamos no caminho certo para que ele amadureça antes mesmo do previsto”.

O Comitê de Insurtechs da camara-e.net é uma iniciativa inovadora no Brasil e tem como missão ser o hub de referência colaborativo para impulsionar o desenvolvimento das insurtechs brasileiras. Criado em junho de 2017, ele tem, entre seus associados, várias empresas que compõem o ecossistema do setor, o que dá à equipe um leque maior de conhecimento e de atuação.

Mapa do ecossistema de Insurtechs – camara-e.net

Liberty Seguros lança plataforma Tem Valor com dicas úteis para o seu dia a dia

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A Liberty Seguros acaba de lançar a plataforma online Tem Valor, com o objetivo de ajudar as pessoas a viverem suas conquistas com mais liberdade e buscando estar mais próxima do dia a dia de seus clientes.

A iniciativa traz, por meio de vídeos, tutoriais “faça você mesmo” e infográficos, conteúdos que ensinam de forma prática a resolver situações do cotidiano com Seu Carro, Sua Casa, Sua Vida, além de histórias para incentivar o convívio social dos usuários perante a comunidade na qual vivem.

O portal é dividido em duas categorias: Para Aprender e Para Inspirar. Para Aprender reúne dicas de cuidados com carros – como reparos, compra, venda e direção segura – e opções de cuidados com a casa –- como manutenção e dicas para uma mudança sem estresse, por exemplo. Também há dicas para viver melhor consigo mesmo, nos aspectos de saúde e diversão, além de maneiras de tornar o mundo um lugar mais sustentável e evitar desperdícios.

Em Para Inspirar, o usuário pode acessar um acervo com histórias de pessoas inspiradoras ou textos repletos de conselhos valiosos. Como é o caso do artigo “Como se alimentar bem mesmo na correria” – que incentiva a adoção de bons hábitos de alimentação, principalmente para quem trabalha fora de casa. Já o texto “Oito maneiras de reduzir o risco de acidentes com jovens” alerta sobre a influência do exemplo dos pais na hora dos filhos aprenderem a dirigir.

“A Liberty quer que as pessoas tenham mais liberdade para aproveitar suas conquistas. O Tem Valor é mais um canal para estarmos presentes no cotidiano delas, clientes ou não, proporcionando apoio mesmo quando não estão utilizando seguros Liberty – seja para sua casa, carro ou bem estar”, diz Patrícia Chacon, diretora de Marketing e Estratégia da Liberty Seguros.