A CIO do Grupo HDI, Vanesa Bustamante, marcou presença no podcast MindCraft, organizado pela consultoria de inovação em negócios MJV, que aconteceu durante o Febraban Tech 2024. Na ocasião, a executiva comentou sobre sua experiência de liderar a área de TI da companhia durante o processo de integração de sistemas após a aquisição da Liberty Seguros – agora Yelum Seguradora – e dos produtos de varejo da Sompo Consumer.
Durante o episódio, Vanesa discutiu os desafios que o conglomerado tem enfrentado na área de tecnologia para fazer a incorporação das companhias em sistemas únicos. A executiva comentou ainda que, para reduzir o impacto dessa junção sobre todos os públicos da empresa, foram feitas diversas pesquisas de campo com corretores parceiros e segurados.
“Tem sido um desafio grande, mas muito bom, porque ele transcende a área de tecnologia. Temos uma responsabilidade enorme de manter vivos os DNAs de todas as companhias que foram incorporadas ao Grupo HDI, pois elas já eram bastante consolidadas no mercado segurador”, comentou Vanesa durante o podcast. “Nosso foco agora é, principalmente, garantir que não haja nenhuma quebra de serviço para clientes e corretores e que consigamos nos fortalecer ainda mais como grupo e manter nosso compromisso com as pessoas”, completou a executiva.
