Fonte: CNseg
Na quarta edição do “Papo Seguro”, coluna do “CNseg – o canal seguro”, o presidente da CNseg, Marcio Serôa de Araujo Coriolano, abordará a questão da boa-fé no seguro, tema que norteia a relação entre seguradora e consumidor. “A boa-fé significa que a seguradora deve ser transparente e cumprir estritamente com a suas obrigações. Afinal, ela lida com a poupança e com bens muito preciosos, como a vida, a saúde e o patrimônio das pessoas e das empresas”, explica Coriolano.
A boa-fé na contratação de um seguro representa uma via de mão dupla. Cabe ao consumidor também oferecer informações consistentes e transparentes à seguradora. “Seguro não é, nem pode ser, um saco sem fundo. Qualquer desequilíbrio nessa relação entre a seguradora e o segurado pode comprometer os atributos de igualdade e solidariedade”, assinala o presidente da CNseg.
Coriolano alerta para a importância de o consumidor certificar-se, durante a contratação do seguro, sobre a regularização da seguradora, se ela existe e está devidamente autorizada pelos órgãos do governo para atuar no mercado: “No caso dos planos de saúde, vá ao site da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e para os demais seguros, ao site da Susep (Superintendência de Seguros Privados).”
Indagar sempre, consultando amigos e o corretor sobre a história de boa-fé da seguradora, é condição primordial que antecede a contratação de um seguro. ”Agindo assim, você poderá usufruir plenamente os benefícios do seguro, evitando perder tempo com frustrações, reclamações e aborrecimentos. Todos agindo de boa-fé. A mutualidade em seguro agradece”, conclui Coriolano.
Também nesta segunda, na “Entrevista Especial”, o diretor de Gestão de Riscos da Secretaria de Política Agrícola do Ministério da Agricultura, Vitor Osaki, fala sobre o seguro rural voltado para o Plano Safra 2017. De acordo com ele, o valor a ser destinado para o seguro rural depende da aprovação do orçamento do crédito rural, um dos itens que compõem o Plano Safra. Segundo Osaki, existe uma proposta de a iniciativa privada participar da subvenção ao prêmio, por meio de fabricantes de insumos agrícolas. Outra ideia é que o próprio governo amplie o Programa de Subvenção ao Prêmio do Seguro Rural.
Na terça-feira, agricultura volta a ser tema da programação. No quadro “Qual é a Dúvida?”, o presidente da Comissão de Seguro Rural da FenSeg, Wady Cury, explica o que é subvenção agrícola.
Também na terça, o tema do programa “Conheça os Seguros Gerais” volta a ser garantia estendida, desta vez com o presidente da Comissão de Seguro de Garantia Estendida e Afinidades da FenSeg, Marco Garutti.
O quadro “Inovação e Sustentabilidade” desta quarta-feira traz entrevista com José Mello, membro da Comissão de Inovação e Sustentabilidade da CNseg, que fala sobre o uso de simuladores no cálculo do valor do seguro. No mesmo dia, vai ao ar o programa “Entenda o Seguro de Pessoas”.
Na quinta-feira, o “Momento Jurídico” traz a advogada especialista em direito do consumidor Angélica Carlini, que falará sobre venda casada. Também na quinta é a vez do quadro “Por Dentro da Saúde Suplementar”.
Encerrando a semana, o quadro “Dicas do Consultor” aborda a questão da inadimplência com Reinaldo Domingos, presidente da Abefin (Associação Brasileira dos Educadores Financeiros). Também na sexta-feira, vai ao ar o “Minuto da Capitalização”.
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