Fonte: Kelly Lubiato, de Joinville – Revista Apólice
O Expoville recebe de 9 a 11 de julho o 3o. Encontro Catarinense de Corretores de Seguros, com um tema bastante instigante: Os desafios dos corretores de seguros na era tecnológica. Apesar de ainda ser difícil definir o destino final desta jornada tecnológica é possível afirmar, como diria o jornalista José Simão, “quem fica parado é poste”. Neste sentido, os corretores de seguros precisam se acostumar a lidar com um novo perfil de consumidores, que apesar de ainda fecharem negócios apenas no ‘cara a cara’, se cercam de informações e fazem suas reclamações na maioria das vezes por meios eletrônicos.
Armando Vergilio dos Santos Junior, presidente da Fenacor, disse que o mercado de seguros tem dado resposta positiva à crise econômica e política do País. “Passamos por um momento delicado e devemos reconhecer isso para superá-lo. O mercado de seguros tem sua importância e pujança ao estar crescendo neste momento muito acima da economia do País. Cerca de 15% nos últimos 4 anos e crescimento de quase 13% nos primeiros quatro meses de 2015″. Vergilio destacou que o estado de Santa Catarina cresceu 23% nos quatro primeiros meses deste ano. “Isso vem através do esforço do mercado de seguros local e dos corretores de seguros. É um exemplo para o Brasil e temos que continuar trabalhando para que possamos colaborar com o desenvolvimento social do País”.
Ele ratificou a importância do tema escolhido, porque a tecnologia é algo inevitável e é preciso reconhecer sua importância na otimização do tempo, por exemplo. “Quem continuar empreendendo com sucesso terá que se apoiar num parque tecnológico eficiente”, finalizou Vergilio.
Paulo Luckmann, presidente do Sindseg-SC, participou da abertura do evento lembrou a época em que o celular Motorola era o mais vendido, a internet engatinhava e a fotografia digital começava. “Antes os sistemas de cálculos eram feitos em MS-Dos, hoje a regulação é feita via foto digital através e um tablet”. Ele enfatizou a evolução do setor, que está intimamente ligada à tecnologia. “É preciso estar atento para aproveitar as oportunidades geradas pela tecnologia.
Aproveitar as informações e transformá-las em aprendizagem e conhecimento para estabelecer proximidade e desenvolvimento de novos produtos que atendam as necessidades do consumidor. O espaço para ações como o Ecoseg-SC deve ser valorizado, porque ele traz adaptação, conhecimento e empreendedorismo para continuar crescendo neste mesmo ritmo da tecnologia”, completu Luckmann.
O presidente da Funenseg, Robert Bittar, engrandeceu a escolha do tema, porque a tecnologia cada vez mais ocupa espaço no cotidiano dos profissionais do setor. “Porém, por si ela não vai a lugar algum. O ser humano deve estar preparado para fazer bom uso dela. O tema se alinha com o caminho trilhado pela Escola Nacional de Seguros, porque se visa a satisfação dos consumidores e o reconhecimento dos segurados. A tecnologia proporciona avanços, mas o conhecimento é que direciona o desenvolvimento”, ensinou Bittar.
Auri Bertelli, presidente do Sincor-SC, afirmou que a cada novo encontro os desafios são vencidos. Entretanto, este evento mostra a capacidade de organização da nossa entidade. “Esta diretoria assumiu em janeiro de 2014, com a incumbência de realizar o Encontro da Mulher Profissional Corretora de Seguros, que foi um grande sucesso. A atual gestão tem como compromisso a valorização e o respeito pelo profissional corretor de seguros, com meta de aumentar a base de sócios, com gestão transparente, promovendo a capacitação e dando respostas rápidas às demandas dos corretores de seguros”. Para o encontro estadual foram novos desafios. A cidade escolhida não poderia ser melhor: Joinville. Beleza natural, pessoas hospitaleiras e infraestrutra impecável.
Temos a certeza de que o tempo investido valeu a pena e que os conhecimentos aqui aprendidos possam ser aplicados. Em época de crise, o Sincor-SC quer passar uma mensagem positiva, de que é possível encontrar oportunidades mesmo em tempos de crise. “O desconforto é que nos move a pensar diferente e a despertar para as mudanças. O mercado de seguros tem muitos espaços para serem conquistados. Corretores, não chorem as perdas, celebrem as conquistas”, conclamou Bertelli.
