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Novidade na Cooper Gay no Brasil. Enrico Figueiredo é o novo Gerente de Operações da Companhia. Ele assume o posto tendo como principal responsabilidade garantir a uniformidade dos processos desde a parte de documentação e cadastro até a colocação do resseguro. Segundo o Diretor Executivo da Corretora, Fernando Prado, o novo contratado possui uma sólida experiência em processos e um amplo conhecimento do mercado. “O seu trabalho terá como objetivo o relacionamento com os resseguradores no âmbito operacional de modo a simplificar os processos e aumentar a produtividade, através de documentos com formatos e cláusulas padronizados.”, afirma Prado.
Enrico Figueiredo, que atua há mais de 20 anos no mercado de seguros e resseguros, afirma que está muito feliz com o novo desafio profissional. “A minha experiência em planejamento estratégico e implementação de processos irão garantir mais agilidade no atendimento aos nossos clientes e parceiros.”, observa.
A contratação de Enrico Figueiredo é mais um dos investimentos da Cooper Gay visando a assegurar que os seus processos internos sejam realizados com mais eficiência e transparência.
Atualmente todos os processos da corretora de resseguros são controlados através de KPIs, desde a análise do risco até o acompanhamento financeiro, garantindo o compromisso da Cooper Gay na entrega de um serviço diferenciado. O eCOG Web, sistema de gestão de resseguros, é a interface onde as seguradoras podem acompanhar o desempenho de todas as etapas da colocação, pagamentos de prêmio e coleta de sinistros. O sistema, disponibilizado gratuitamente para as seguradoras, ainda conta com relatórios de desempenho de resseguradores, emissão do DARF e documentos referente ao negócio.
“Tendo em vista a tendência do mercado na maior rigidez com os Controles Internos e Governança Corporativa, desenvolvemos controles através de cada ponto de contato que temos com as seguradoras e resseguradores, consolidando a nossa missão de ser a extensão do departamento de resseguro das seguradoras.”, declara Fabio Basilone CEO do Grupo no Brasil.
Outra novidade é a promoção de Ronaldo Pinelli, há 4 anos na Cooper Gay, ao cargo de Gerente Técnico. Pinelli possui 12 anos de atuação no mercado de seguros e resseguros.
Ele terá como missão atuar na administração dos contratos vigentes, nas renovações e estar mais próximo dos clientes, assim como prospectando novos contratos. “Durante esses anos de atuação na Cooper Gay estou crescendo junto com a empresa, sempre visando a novas metas e objetivos. Estarei agora mais próximo dos clientes seja na administração dos contratos vigentes, nas renovações e prospectando novas oportunidades no mercado.”, destaca Ronaldo Pinelli.
