A inovação é o grande diferencial de uma seguradora nos tempos de hoje. Há muitos competidores e a demanda também está aquecida. Na outra ponta, o consumidor está seletivo e sabe bem o que quer. “Nosso diferencial é ser a seguradora preferida do cliente. Para conquistarmos isso, ser inovador e ter tecnologia de ponta não basta. Temos de ter o comprometimento da nossa equipe. Por isso, as pessoas são o grande investimento do grupo. São elas que realmente ajudarão a Zurich Brasil a atingir o objetivo de estar entre as maiores do mercado segurador brasileiro”, disse Hyung Mo Sung, CEO General Insurance Brasil, na abertura dos trabalhos do 1º Prêmio Inovadores GI Brasil 2013.
O projeto foi conduzido por Marcelo Bandeira, Head de Comunicação Corporativa da Zurich Seguros. “Essa é uma conquista não só da corporação, mas de cada um de nós que está participando, seja organizando, avaliando ou inscrevendo os projetos”, disse ele ao Blog Sonho Seguro. Eu tive a honra de participar da comissão julgadora do prêmio ao lado de Andrea Milan, Superintendente de RH da Joint Venture Zurich-Santander; Andrea Moreira: Sócia Diretora da Yabá, consultoria em gestão sustentável e engajamento social; Consuelo Cassella: Consultora da Falconi Consultoria de Resultado; e Juliano Dutra, Gerente de Sinistros Sênior da Joint Venture Zurich-Santander.
Aliás, Juliano me contou que decidiu entrar na área de seguros depois de ler a revista Valor Setorial Seguros, Previdência e Capitalização, publicada em maio deste ano. “Li a revista e fiquei impressionado com esse mercado”, disse ele, prometendo para breve uma entrevista sobre a sua atuação na área de indenizações da Zurich Santander.
Bem, já julgamos os 19 projetos inscritos. Foi um prazer poder participar e conhecer de perto o comprometimento da equipe Zurich em trazer ofertas diferenciadas para os clientes, o que consequentemente contribui para a formação da imagem do grupo no Brasil. Estamos torcendo por todos. O vencedor será conhecido no dia 14 de dezembro, durante a festa de confraternização do grupo no Brasil. Os três primeiros mais bem avaliados pela Comissão Julgadora receberão troféu e premiação em dinheiro em R$ 10 mil, R$5 mil e R$ 2,5 mil.
“Além da avaliação feita por uma banca especializada, fizemos questão de colocar os principais motivadores do prêmio, a inovação e integração, como pontos-chave na escolha dos melhores trabalhos, por isso, também reconhecermos a melhor ideia com premiações a partir da votação dos próprios colaboradores”, frisou Hyung Mo Sung, que comandará o 4º Encontro Estratégico de GI, evento que acontece em São Paulo, e é voltado aos colaboradores da área. O vencedor do voto popular também receberá um troféu e premiação de R$ 5 mil.
Boa sorte a todos.
Veja abaixo um pouco mais sobre a premiação, com a entrevista que Marcelo Bandeira concedeu ao Blog:
Qual o objetivo do prêmio?
R: incentivar os profissionais de General Insurance a atuarem de forma criativa e inovadora, valorizando e reconhecendo o comprometimento de sempre buscar melhores práticas. O projeto está amparado no código de valores da empresa, chamado Zurich Basics. Também tem um forte caráter de engajamento, fazendo com que as pessoas se mobilizem para realizar projetos transformadores e não só pensem em trabalhos do dia a dia da empresa.
Essa premiação é local ou vem de um programa mundial?
R: essa é iniciativa totalmente local, liderada pelo departamento de Comunicação Corporativa.
Quantas pessoas participam?
R: esta é a primeira edição do Prêmio e as inscrições foram um sucesso. São 19 projetos submetidos, com profissionais dos mais diversos segmentos da companhia.
Como é divulgado internamente?
R: usamos todos os canais disponíveis de comunicação: intranet, e-mail mkt, mas principalmente, a TV Zurich, que é a TV corporativa que acabamos de lançar.
Os funcionários se sentem estimulados em participar?
R: são muitas mudanças importantes ocorrendo na Zurich Seguros GI atualmente. Com isso, são criados projetos importantes que, com o prêmio, passam a ser reconhecidos. A premiação em dinheiro também estimula, pois é bem atrativa. Mas o reconhecimento interno de uma iniciativa importante tem muito mais valia para o profissional da Zurich Seguros GI.
Quais os principais cases?
R: Temos cases de todas as áreas e de diversos portes, desde os mais simples até os mais complexos. Os projetos finalistas envolvem áreas como tecnologia, novos produtos, mudanças de processos que geraram grande economia financeira e de tempo, campanhas de vendas inovadoras, relacionamento com corretores e também com clientes.
Quais os principais resultados obtidos?
R: o resultado financeiro é importante para a empresa, mas outros pontos como a solidez alcançada ou se foi um processo que criou valor sustentável e de longo prazo para a companhia. Esperamos estimular as equipes e ter um número recorde de inscrições no próximo ano.
