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A SulAmérica reforçará a rede de assistência automotiva 24h em regiões litorâneas durante o período de festas, quando o fluxo de carros nas estradas e a concentração de pessoas nas praias brasileiras aumentam. O objetivo é oferecer um atendimento emergencial ainda mais ágil e eficiente nesses locais, por meio de um contingente adicional de prestadores com os serviços de socorro mecânico, reboque, táxi e chaveiro. A ação tem início nesta sexta-feira, dia 21 de dezembro, e se estenderá até o dia 7 de janeiro de 2019.
No Nordeste, a rede de prestadores automotivos será reforçada em Pernambuco e na Bahia. Em São Paulo, a intensificação dos serviços será realizada ao longo de todo o litoral. Já no Rio de Janeiro, o plano focará a Costa Verde e a Região dos Lagos. No Sul, o pacote abrangerá o Vale do Itajaí, em Santa Catarina, e o litoral do Rio Grande do Sul.
“A SulAmérica Auto reforça a operação de assistência 24h em regiões litorâneas durante a alta temporada para oferecer aos clientes um atendimento rápido e eficiente em casos de reparos emergenciais e recolhimento de veículos. Trata-se de uma garantia extra de tranquilidade e conveniência para as viagens de férias dos nossos segurados”, afirma o diretor de Operações, Renato Roperto.
Em caso de imprevistos, a SulAmérica disponibiliza uma série de serviços de assistência, como reboque com quilometragem ilimitada, mecânico para reparo emergencial no local, troca de pneus e transporte para os clientes que não puderem retornar para casa com o veículo. Além disso, por meio do aplicativo SulAmérica Auto, o segurado pode acionar rapidamente o botão para emergências, além de acompanhar a chegada do guincho em tempo real e consultar os telefones dos canais de atendimento.
