A SulAmérica, em parceria com a AutoGlass, disponibilizará a partir do mês de maio a abertura de sinistro de vidros, lanternas, faróis e retrovisores via internet, por meio do site www.abraseuatendimento.com.br/sulamerica. No site, o cliente preenche um formulário informando com detalhes o dano causado ao veículo. A AutoGlass enviará email informando o endereço do posto de atendimento mais próximo e a data em que o cliente deverá comparecer ao local para realização dos reparos. O segurado que optar pela abertura do sinistro pela internet terá desconto no valor da franquia da garantia de vidros. O serviço está disponível para os clientes SulAmérica Auto em todo o Brasil.
Esse tipo de serviço deverá crescer entre as seguradoras. Afinal, os consumidores estão cada dia mais plugados e buscam comodidade para resolver seus problemas. Quem não ofertar essa comodidade, perderá mercado, com certeza.
