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HDI Seguros e HDI Global Seguros concluem com sucesso a união no Brasil

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Denise Bueno
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A HDI Seguros e a HDI Global Seguros (HDI Global Brasil), acabam de anunciar que o processo de união das empresas no Brasil foi concluído com êxito. Dessa forma, a partir desta terça-feira, 1º de abril de 2025, as operações da HDI Global serão oficialmente integradas à HDI Seguros, fortalecendo ainda mais o portfólio da companhia e reforçando sua posição de liderança no mercado brasileiro.

Além disso, a movimentação permitirá ao Grupo, ao longo dos próximos meses, consolidar a presença do Grupo HDI nos segmentos de Grandes Riscos e Specialty, simplificando processos e oferecendo uma experiência ainda mais completa a clientes, corretores e parceiros da companhia. 

“A conclusão dessa união marca o início de uma nova fase para a HDI no Brasil”, afirma Eduardo Dal Ri, CEO do Grupo HDI. “A partir de agora, teremos uma estrutura ainda mais robusta para atender aos nossos clientes de Grandes Riscos, com um portfólio ainda mais completo e uma capacidade de distribuição ampliada. A integração das operações fortalecerá nosso compromisso com o segmento e manterá o alto nível de excelência que sempre oferecemos.”

Com a unificação, Igor Di Beo, VP de Vida e Ramos Elementares do Grupo HDI, fica à frente dos negócios de Grandes Riscos, que atingirão R$ 2,9 bilhões em prêmios, tornando-se uma das maiores operações do Brasil. 

Seguro de riscos de engenharia garantem continuidade de obras no Brasil

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Denise Bueno
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Fonte: Sancor

O setor de construção civil no Brasil continua a se movimentar, impulsionado por programas habitacionais, obras de infraestrutura e reformas comerciais. Segundo a Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), o setor teve um crescimento significativo nos últimos anos, mas enfrenta um desafio constante: a gestão de riscos. Para manter a sustentabilidade financeira e operacional de projetos de diferentes portes, o seguro de riscos de engenharia tem se tornado uma ferramenta cada vez mais indispensável.

O seguro de riscos de engenharia permite que construtoras e empreendedores transfiram para a seguradora os riscos decorrentes de acidentes de origem súbita e imprevista que possam causar danos às obras. De acordo com Alexandro Sanxes, Superintendente de Riscos Técnicos da Sancor Seguros, além de proteger o empreendimento, essa modalidade garante estabilidade financeira em casos de sinistros. “Esses acidentes podem causar danos às obras e, muitas vezes, afetar também a saúde financeira da empresa, resultando em perdas e prejuízos consideráveis”, explica Sanxes.

Uma das características do seguro de riscos de engenharia da Sancor é a possibilidade de personalização das coberturas conforme o perfil do projeto. Entre os riscos mais comuns cobertos estão danos causados por fenômenos da natureza, como vendavais, granizo e alagamentos, além de desmoronamentos e desabamentos. A cobertura também inclui roubo, furto qualificado, despesas com desentulho e contenção de prejuízos, além de danos morais e responsabilidade civil (RC) do empregador em caso de morte ou invalidez.

Além disso, a Sancor também disponibiliza seguros específicos para grandes empreendimentos e iniciativas governamentais, como o programa “Minha Casa Minha Vida”. Nesse caso, além do seguro de risco de engenharia, que cobre perdas físicas, há também o seguro de garantia, que assegura a obrigação contratual da construtora com o banco financiador, e o Seguro de Responsabilidade Civil Profissional (E&O), que protege contra danos durante o período de garantia do profissional responsável pela obra.

Em casos de acidentes durante a obra, a agilidade no atendimento faz toda a diferença. Na Sancor, o segurado recebe orientações para comunicar imediatamente o problema, o que permite que a seguradora envie rapidamente um profissional capacitado para avaliar a situação e evitar prejuízos adicionais. “Nossa prioridade é agir rapidamente para minimizar os danos e garantir que a construção continue conforme o planejado”, destaca Sanxes.

Apesar de tradicionalmente ser utilizado em grandes projetos, o seguro de riscos de engenharia também está se tornando mais acessível para pequenas obras, como reformas de lojas e pequenas construções comerciais. “Nossa missão é democratizar o seguro, garantindo que empreendedores de diferentes perfis também tenham acesso a essa proteção. Para isso, nossa equipe técnica está sempre pronta para avaliar e propor a melhor cobertura para cada situação”, afirma Sanxes.

Porto Seguro agiliza processos de sinistro em auto, residencial, empresarial, condomínio e celular

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Denise Bueno
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Fonte: Porto

Reafirmando seu compromisso com a inovação e a experiência do cliente, a Porto Seguro lança uma nova jornada de sinistro mais fluida, transparente e eficiente contemplando os seguros auto, residencial, empresarial e de condomínio. A reformulação do processo foi construída a partir de uma escuta ativa dos corretores, garantindo que suas necessidades fossem incorporadas à solução, resultando em mais agilidade e previsibilidade para segurados e parceiros.

A nova solução automatiza etapas-chave da jornada de sinistro, reduzindo o volume de contatos necessários e permitindo que segurados e corretores acompanhem o processo de forma intuitiva e digital. A expectativa é reduzir em 10% o contact rate, otimizando a comunicação e eliminando fricções ao longo da jornada.

A experiência foi redesenhada para garantir um acompanhamento detalhado e em tempo real. Agora, segurados e corretores têm acesso a uma timeline interativa que exibe todas as fases do sinistro, desde a abertura até a conclusão, incluindo a gestão de terceiros envolvidos. Corretores podem se comunicar diretamente com os analistas responsáveis, visualizar o histórico de interações e encaminhar documentos de forma rápida e descomplicada.

Além disso, o monitoramento de orçamentos das oficinas foi aprimorado, concentrando todas as informações em um só lugar e permitindo o acompanhamento via celular, tablet ou computador. Essa nova jornada digital proporciona mais autonomia e eficiência, reduzindo o tempo de espera e aumentando a previsibilidade para todas as partes envolvidas.

Para Rodrigo Herzog, diretor de Sinistro Auto da Porto Seguro, “a transformação da jornada de sinistro é um reflexo do nosso compromisso com a excelência no atendimento. Ao escutarmos ativamente nossos corretores e segurados, conseguimos construir um processo mais intuitivo e eficiente. Nossa nova jornada permite um acompanhamento mais preciso, garantindo previsibilidade e confiança. Seguimos investindo em soluções inovadoras que tornam a jornada de sinistro mais fluida e integrada, sempre com foco na melhor experiência para todos os envolvidos”.

Sinistros Residenciais, Empresariais, Condomínio e Celular

A Porto Seguro também implementou mudanças que vão impactar positivamente o portfólio de Ramos Elementares, com os seguros Residencial, Empresarial e de Condomínio.

A companhia é a única do setor com funcionários certificados em pilotagem de drones, realizando vistorias e regulações de grandes riscos com maior precisão, segurança e agilidade, resultando em menor tempo de indenização ao cliente.

Outro avanço é o uso de inteligência analítica para permitir a indenização com documentação simplificada em sinistros residenciais, empresariais e de condomínio, proporcionando uma experiência mais prática e resolutiva ao cliente.

Essa inteligência aplicada ao processo também tem acelerado o pagamento das indenizações. Agora, além de sinistros residenciais, sinistros de celulares e equipamentos portáteis podem ser indenizados no ato da abertura do aviso ou até 48 horas após, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.

Desde 2024, clientes Porto e Itaú já podiam comunicar os sinistros via WhatsApp. Agora, a jornada foi ampliada para incluir o envio de documentos, acompanhamento da análise e negociação de valores de indenização diretamente pela ferramenta, promovendo ainda mais autonomia.

A companhia também está comprometida com a sustentabilidade. Em casos de sinistros por dano elétrico em eletroeletrônicos, em São Paulo e Rio de Janeiro, a Porto realiza a retirada do item no local para descarte ambientalmente correto. Em 2024, foram mais de 23 toneladas de materiais descartados com emissão de certificado de destinação ao cliente. A ação será expandida para Minas Gerais e Paraná, eliminando o ônus do cliente com relação ao descarte dos salvados indenizados.

Para Jarbas Medeiros, Diretor de Ramos Elementares e Vida da Porto Seguro, “essas melhorias refletem o nosso compromisso em usar tecnologia para simplificar processos e agilizar o atendimento dos sinistros para nossos clientes e corretores parceiros. Com o uso de drones, dados e canais digitais, oferecemos uma jornada mais eficiente, simples, segura e sustentável. Estamos atentos à evolução das necessidades dos nossos segurados e corretores e seguimos inovando para entregar a melhor experiência possível”.

Prudential do Brasil inicia oferta de seguro prestamista para clientes do cartão Mercado Pago

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Denise Bueno
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A seguradora Prudential do Brasil e o Mercado Pago, banco digital do Grupo Mercado Livre, ampliam parceria para a comercialização de seguro prestamista para toda a base de clientes que possui cartão de crédito Mercado Pago. Chamado de Limite Protegido, o produto prevê o pagamento da dívida, de acordo com o limite do cartão de crédito do cliente, em casos de desemprego, invalidez temporária, fraturas graves ou internação.

A adesão ao seguro e o pagamento de indenizações podem ser feitas diretamente pelo aplicativo do Mercado Pago, de forma simples e rápida. Em caso de falecimento do segurado, o capital contratado é utilizado para quitar a dívida do cartão e, se ainda houver recursos, o valor é destinado aos beneficiários. O seguro ainda conta com sorteios mensais no valor de R$ 10 mil e está disponível para todos os tipos de profissionais, do CLT ao informal, a partir de R$ 5,99.

A novidade faz parte das soluções desenvolvidas pela seguradora dentro do conceito Prudential para Todos, que contribui para a democratização do acesso ao seguro de vida com opções para atender diferentes perfis e necessidades. Por meio de parcerias estratégicas, a Prudential diversifica seu portfólio e disponibiliza ao mercado proteções financeiras a um custo acessível.

Para a vice-presidente de Massificados da Prudential do Brasil, Luciana Amano, o lançamento da nova solução financeira consolida a parceria com o Mercado Pago, iniciada em 2022, e reforça a capacidade da Prudential de atingir novas praças e públicos. “A busca constante de trazer novas soluções ao Mercado Pago fortalece nossa presença no mercado de seguros massificados e contribui para ampliação do acesso ao seguro no país, um compromisso da Prudential com a educação financeira. Por meio dos produtos oferecidos pela plataforma, alcançamos 98% das cidades brasileiras”, afirmou.

O head de Insurtech do Mercado Pago no Brasil, Daniel Issa, reforça a importância da parceria. “Esse lançamento vai fortalecer o compromisso em oferecer benefícios relevantes aos nossos clientes dentro de um ecossistema financeiro completo, além de contribuir com a missão do Mercado Pago em democratizar o acesso a serviços financeiros de forma segura e acessível”, disse o executivo.

Capital alternativo em resseguros atingiu novo recorde de US$ 115 bilhões ao fim de 2024, segundo Aon

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Denise Bueno
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Fonte: Artemis

O volume de capital alternativo proveniente de títulos vinculados a seguros (ILS) e investidores externos no mercado global de resseguros atingiu um novo recorde histórico de US$ 115 bilhões ao fim de 2024, crescendo 7% em relação ao ano anterior, segundo relatório da Aon Reinsurance Solutions.

Esse aumento foi impulsionado principalmente pelo forte desempenho dos títulos de catástrofe (cat bonds), especialmente no início de 2025. Somente no primeiro trimestre deste ano, as novas emissões superaram significativamente os vencimentos, resultando em um crescimento adicional de US$ 2,7 bilhões no mercado.

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A Aon destaca que condições atraentes estimularam investidores já atuantes a reinvestir seus lucros e atraíram novos participantes, ampliando assim a capacidade disponível no mercado.

Além disso, o capital total das resseguradoras globais alcançou US$ 715 bilhões em 2024, um aumento anual de US$ 45 bilhões, impulsionado sobretudo por lucros retidos e novos recursos vindos de estruturas como os “sidecars” e os próprios cat bonds.

O relatório também enfatiza que o crescimento do capital alternativo continua superando o capital tradicional, proporcionando fontes diversificadas para compradores de proteção e novas oportunidades para investidores interessados em riscos não correlacionados ao mercado financeiro tradicional.

A corretora Gallagher Re apresentou estimativa semelhante, apontando o capital alternativo em um recorde histórico de US$ 114 bilhões no fim de 2024, um crescimento também de 7% no período.

Cat bonds avançam 17% no primeiro trimestre de 2025, para US$ 7,1 bi

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Denise Bueno
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Fonte: Artemis

Após um ano recorde para os cat bonds e outros títulos vinculados a seguros, 2025 começou com ritmo acelerado: somente no primeiro trimestre, as emissões alcançaram a marca histórica de US$ 7,1 bilhões. Esse resultado impulsionou o mercado total de cat bonds a atingir um recorde de US$ 52,2 bilhões ao fim do trimestre, um crescimento expressivo de 17% em relação ao mesmo período do ano passado.

Os dados podem analisados no relatório do Artemis Deal Directory e incluem transações privadas de cat bonds, além de títulos vinculados a seguros relacionados a vida, saúde e mortalidade.

Pesquisa da Lockton destaca investimento das empresas em educação financeira

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Denise Bueno
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A Lockton, corretora independente do mundo, divulgou os principais resultados da 9ª Pesquisa de Benefícios, que teve participação de mais de 500 empresas de diversos setores. O estudo, realizado entre setembro e novembro de 2024, identificou novas tendências no pacote de benefícios corporativos, incluindo o crescimento expressivo dos programas de educação financeira para colaboradores.

Entre os destaques do levantamento, um ponto chamou a atenção: a preocupação crescente das empresas com a saúde financeira de seus funcionários. Conforme o estudo, 22% das companhias afirmaram investir em iniciativas de educação financeira, um aumento significativo em relação aos últimos três anos, quando apenas 14% delas tinham esta preocupação. Ainda segundo o estudo da Lockton, 45% das empresas pretendem nos próximos dois anos implementar um programa formal de educação financeira.

“Observamos que a instabilidade econômica e a necessidade de planejamento financeiro têm levado mais empresas a oferecer programas estruturados de orientação financeira. Esse benefício vai além da remuneração e impacta diretamente o bem-estar e a produtividade dos colaboradores”, explica Bruno Cerboncini, Líder de Pesquisas da Lockton Brasi e América Latina.

Outras tendências mapeadas

Além da educação financeira, a pesquisa apontou um aumento no número de empresas que flexibilizaram os benefícios tradicionais, permitindo maior personalização para os colaboradores. O levantamento também revelou um crescimento da adesão ao cartão multibenefícios, que possibilita a livre escolha entre diferentes tipos de auxílio, como alimentação, transporte e saúde.

No segmento de previdência complementar, a pesquisa mostrou que 87% das empresas permitem que os funcionários escolham sua faixa de contribuição, indicando uma maior preocupação com o planejamento financeiro de longo prazo.

Outro destaque foi a evolução dos benefícios relacionados ao bem-estar e qualidade de vida, como iniciativas voltadas à saúde mental e física. A prevalência de benefícios ligados a práticas esportivas, como Gympass e TotalPass, manteve sua trajetória de crescimento, alcançando 72% das empresas entrevistadas.

“A pesquisa da Lockton tem se consolidado como um dos principais benchmarks para gestores de RH no Brasil. Nosso compromisso é apoiar as empresas na construção de estratégias de benefícios mais modernas, alinhadas às reais necessidades dos colaboradores e às tendências do mercado”, conclui Eduardo Lucena, Deputy CEO da Lockton Brasil.

Pier fecha parceria com Seguralta

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Denise Bueno
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Fonte: Pier

A seguradora digital Pier fechou uma parceria com a Seguralta, rede de franquias de corretoras de seguros do Brasil, para ofertar seu produto de seguro automóvel por intermédio de mais de 1800 franqueados. Após um período positivo de testes, a seguradora está pronta para estreitar a relação com os profissionais, ao oferecer um portal que visa facilitar o trabalho dos corretores na hora da cotação, venda e gestão de apólices de seguro automóvel. São mais de 56 anos de experiência da Seguralta, atendendo mais de 270 mil clientes em todo o Brasil.

“A parceria com a Seguralta reforça nosso compromisso em apoiar e fortalecer esse canal, garantindo que os profissionais tenham à disposição um seguro auto diferenciado, que alia simplicidade, tecnologia e uma experiência fluida, tanto para o corretor, quanto para o segurado”, informa Camila Kataguiri, co-CEO da Pier.

A parceria é um marco na atuação da Pier no canal corretor. Gradativamente, a seguradora tem ampliado a quantidade de corretores parceiros por meio do Portal do Parceiro, permitindo que os profissionais façam a jornada de cotação e contratação  de forma rápida e descomplicada, mantendo total controle e proximidade com o cliente. O seguro automóvel tem preços até 20% abaixo da média de mercado, com os sinistros mais rápidos do setor e pagamento parcelado em até 12x sem juros para os planos anuais completo (compreensivo) ou com coberturas totalmente personalizáveis (podendo combinar entre roubo-furto, perdas parciais, totais, contra terceiros e assistências 24h, bem como vidros e carro reserva). Além disso, os corretores têm atendimento exclusivo, comissões antecipadas e customizáveis de acordo com o perfil de cada cliente. 

“Queremos apoiar o corretor para entregar mais tranquilidade e segurança ao seu cliente. Com essa parceria, queremos oferecer ainda mais ferramentas para potencializar o seu trabalho e fortalecer a relação de confiança com seus segurados”, diz Igor Mascarenhas, fundador e CEO da Pier. O portal foi desenvolvido em colaboração com corretores parceiros da empresa, ao ouvir suas necessidades, até conseguir entregar funcionalidades que aprimorem e simplifiquem a venda e gestão de suas carteiras.

“Com a entrada da Pier na rede, reforçamos nossa busca constante por inovação e por produtos que proporcionem uma melhor experiência aos segurados”, afirma Gustavo Zanon, CEO da Seguralta. Nos próximos meses, Pier e Seguralta seguirão acompanhando a evolução da parceria, garantindo treinamentos e suporte contínuo aos corretores franqueados, com uma experiência 100% digital. “Dessa forma, estamos reforçando nosso compromisso em levar soluções inovadoras e acessíveis ao canal corretor e também aos clientes da Seguralta”, finaliza Mascarenhas.

Bradesco Seguros investe em capacitação de líderes

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Denise Bueno
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Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros.
Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros.

Fonte: Bradesco

O desenvolvimento de talentos é um dos compromissos do Grupo Bradesco Seguros e a capacitação de líderes é uma das principais frentes trabalhadas pela companhia. A seguradora acredita que para fomentar um ambiente de crescimento e impulsionar a performance organizacional, investir naqueles que impactam diretamente no desempenho das equipes é primordial. Nesse sentido, a “Academia da Liderança” surgiu como uma estratégia para capacitar de forma personalizada profissionais em diferentes níveis de gestão, promovendo uma cultura de liderança baseada em valores, inovação e humanização.

Reformulada em 2024, agregando novos cursos, vivências e mentorias, a Academia é composta por programas que preparam os gestores para enfrentar desafios contemporâneos, com abordagens distintas para cada nível hierárquico, desde os novos gestores até a alta liderança. Além de trazer uma visão estratégica, os temas destacam os desafios organizacionais, a gestão de talentos, entre outros aspectos essenciais para as funções.

“A liderança é um dos nossos principais focos de atuação no que se refere à capacitação, e a “Academia da Liderança” foi pensada exclusivamente para capacitar esse público da forma mais assertiva. Por meio dela, conseguimos promover o desenvolvimento e crescimento contínuo e sustentável dos nossos gestores, contribuindo para promover uma liderança cada vez mais sólida, humana e alinhada aos desafios corporativos. Automaticamente, vemos como esses esforços têm refletido na Cultura da nossa Organização. ”, destaca Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros.

A ação oferece, ainda, soluções em diversos formatos, desde cursos de curta duração até programas mais longos, que podem se estender por um ano ou mais. Além disso, inclui mentorias entre líderes, com duração média de seis meses, e parcerias com instituições e universidades nacionais e internacionais. Em 2024, 90% dos líderes participaram de, ao menos, uma solução da “Academia da Liderança”, somando mais de 3 mil participações.

AXA Verde é apresentado ao mercado com soluções voltadas à transição ambiental

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Denise Bueno
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axa sefguros

Com um ritmo de crescimento sustentável, a AXA no Brasil celebra seu 10º ano de atuação com uma estratégia desenhada a partir de três linhas de frente para expandir sua presença no país – soluções verdes, digitalização com foco na massificação e seguros inclusivos. Com essa ambição em mente, a companhia lança ao mercado o AXA Verde, um pilar estratégico que abarca as iniciativas de apoio à transição de empresas para uma economia de baixo carbono.

O AXA Verde inclui produtos e serviços que incentivam práticas sustentáveis e contribuem para mitigar e prevenir os impactos das mudanças climáticas. O primeiro passo anunciado pela companhia neste sentido é a atualização do produto para Energias Renováveis, dentro do seguro de Riscos Patrimoniais, com a revisão de cláusulas. Entre os diferenciais estão as despesas com a limpeza de plantas solares e a cobertura para danos em placas fotovoltaicas.

“A sustentabilidade é um compromisso coletivo. O AXA Verde materializa uma estratégia que já vem sendo desenvolvida na companhia, trazendo soluções concretas para nossos clientes. Estamos atentos às necessidades do mercado e prontos para ouvir corretores e clientes, contribuindo para um portfólio cada vez mais alinhado às transformações em nossa sociedade”, afirma Erika Medici, CEO da AXA no Brasil.

Outro foco deste pilar será a prevenção, reforçando a importância da gestão de riscos para atuar antes da ocorrência de sinistros.

“Essa é uma forte tendência em seguros. Estamos vivendo a era ‘from payer to partner’, na qual estar cada vez mais próximo do cliente e do seu negócio, com soluções tangíveis e acessíveis, é fundamental para o seu sucesso. Ao entender os riscos, como evitá-los e apoiar a transição para uma economia verde, estamos gerando um impacto positivo de longo prazo”, destaca Arthur Mitke, vice-presidente de Subscrição e Sinistros da AXA no Brasil.

Presença na COP30 e apoio setorial à agenda climática

Além de oferecer soluções para a transição energética por meio de seguros e serviços para diversos segmentos, a AXA acredita que o combate às mudanças climáticas exige o engajamento de todos – empresas, sociedade e poder público. Por isso, a companhia será uma das seis apoiadoras da Casa do Seguro, iniciativa da CNSeg (Confederação Nacional das Seguradoras), que levará o setor de seguros à COP30, realizada em Belém (PA) de 7 a 21 de novembro de 2025.

Com uma ampla agenda no evento, essa ação setorial destacará o papel do seguro na gestão de riscos climáticos e no financiamento de iniciativas sustentáveis, promovendo o diálogo entre seguradoras e outros atores comprometidos em frear as mudanças climáticas e mitigar seus impactos.

“A Casa do Seguro será a embaixada do nosso mercado em um momento histórico da COP, realizado no coração da Amazônia. Com essa iniciativa, o setor de seguros se posiciona como protagonista no debate sobre o enfrentamento das mudanças climáticas, propondo soluções concretas e alinhadas a diversas frentes de atuação”, conclui Erika Medici.

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