Reunindo mais de 30 representantes de áreas de comunicação de seguradoras, a CNseg realizou na última quarta-feira, dia 26, no auditório da Escola Nacional de Seguros, no Rio de Janeiro, um encontro de aproximação entre esses profissionais e a Superintendência de Comunicação para a apresentação de suas ações e do funcionamento de seus canais de comunicação da Confederação.
Contando com a abertura da diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes, que forneceu detalhes a respeito do envolvimento da entidade na Semana Nacional de Educação Financeira, o evento também contou com as apresentações da superintendente de Comunicação, Ângela Cunha; da bibliotecária da CNseg, Juscenira Oliveira e da responsável pela área de Comunicação Externa, Patrícia Gonzalez, que falou sobre a edição de 2014 do Prêmio Antonio Carlos de Almeida Braga Inovação em Seguros.
Os participantes ainda puderam assistir a apresentação do historiador e professor da UFRJ Alexis Cavichini, que abordou a história do seguro no Brasil, que teve início com a chegada da Família Real ao Brasil. Por fim, foi anunciado que já está sendo formada a Comissão de Comunicação e Marketing da CNseg, fórum de debate que contará com a participação de representantes das seguradoras para troca de ideias, experiências e a defesa de interesses do mercado segurador, sendo a 15ª Comissão Temática da CNseg a ser instaurada.
A Liberty Seguros, empresa do grupo Liberty Mutual, um dos maiores conglomerados globais de seguros lança amanhã, 1º de abril, a nova fase de sua campanha de posicionamento como patrocinadora e Seguradora Oficial da Copa do Mundo da FIFA 2014™. Com investimento R$ 35 milhões, a iniciativa consolida a ofensiva publicitária da companhia em torno do mundial, iniciada em 2012.
Na campanha deste ano a Liberty Seguros quer inspirar, valorizar e reconhecer os bons exemplos que todos os brasileiros demonstram no dia a dia. Com o uso da assinatura esse é o #meuexemplo, a Liberty Seguros tangibiliza esse conceito, que estará presente em todas as peças publicitárias. O craque Cafu, um exemplo para milhares de brasileiros e que teve a honra e o privilégio de representar todo um país no pentacampeonato, aparece como a estrela da campanha, dando continuidade ao papel de embaixador da Liberty Seguros no país. “Queremos cultivar e estimular as ideias positivas e ações responsáveis que possam fazer com que essa Copa seja a melhor de todos os tempos”, diz Adriana Gomes, diretora de Marketing da Liberty Seguros no Brasil.
Para criar uma relação emocional com os consumidores, uma das plataformas de ativação será o patrocínio do álbum de figurinhas das seleções da editora Panini, que terá 8,5 milhões de exemplares distribuídos no país. Fazendo um paralelo entre o negócio de seguros – proteção e cuidado – a companhia criou uma capa protetora para os álbuns com a frase “Proteja os seus craques”. Serão mais de 1,8 milhão de capas distribuídas em bancas de todo o Brasil, lojas Centauro, parques e shoppings, além do evento oficial da Panini para o lançamento do álbum, no dia 31 de março. “Pensamos em uma capa protetora, pois os álbuns de Copa do Mundo são em geral guardados pelos torcedores por muitos anos e acabam virando itens de coleção. Como Seguradora Oficial da Copa do Mundo da FIFA 2014™ esse seria um ativo divertido para oferecer aos colecionadores, já que tem uma relação direta com o nosso negócio que é proteger bens”, afirma Adriana.
Além disso, a Liberty Seguros estará presente no álbum com uma peça publicitária que fará parte das figurinhas colecionáveis. A imagem compõe um mosaico de quatro figurinhas e traz o ídolo Cafu como protagonista e a assinatura esse é o #meuexemplo. “Para completar o álbum, os consumidores também precisarão encontrar nossas quatro figurinhas”, comenta Adriana. A tabela de controle da coleção de figurinhas também traz o patrocínio da seguradora.
O álbum Panini é sensação entre os torcedores. Para a Copa do Mundo da FIFA2014™ a Editora Panini estima comercializar 8,5 milhões de álbum e cerca de 400 milhões de pacotes de figurinhas com imagens dos jogadores das 32 seleções que estarão no Brasil para a competição. “As figurinhas alcançam todas as faixas etárias e são uma febre nas Copas, atraindo uma legião de apaixonados por futebol. É uma oportunidade de estar ao lado dos torcedores neste momento de celebração. Vamos aproveitar esta plataforma lúdica que encanta adultos e crianças para consolidar a marca como patrocinadora da Copa”, diz Manuela Vivo, gerente de Marketing Institucional da seguradora.
Plataformas digitais
Em outra frente, a Liberty Seguros aposta nas mídias sociais e internet
para dialogar com os consumidores e corretores de seguros nesta reta final da Copa. “Vamos apostar na força da audiência da internet e no poder engajador das redes sociais para buscar proximidade com o público. As plataformas digitais serão nossa central da Copa”, comenta Etienne Gonçalves, gerente de Marketing Digital da Liberty Seguros.
A marca estará presente com anúncios em grandes portais e mídias especializadas em esportes, bem como vídeos que tangibilizam o tema esse é o #meuexemplo. A campanha também terá como foco canais de vídeo na web, redes sociais, aplicativos e também nos portais voltados a corretores de seguro, principal canal de vendas da seguradora. A estratégia inclui ainda a difusão das histórias dos ganhadores de ingressos da campanha Segura Meu Lugar, na qual a Liberty Seguros premiou corretores e clientes com ingressos para os jogos da Copa.
De acordo com Etienne Gonçalves, os investimentos nas plataformas digitais pretendem engajar e criar uma relação mais próxima com os consumidores e corretores. “No ano passado estruturamos uma campanha de engajamento e ativação da marca em mídias sociais que nos fez chegar à marca de mais de 580 mil fãs no Facebook e mais de 6 milhões de visualizações no YouTube. As plataformas digitais são essenciais na nossa matriz de mídia”, avalia a executiva.
Ainda no campo digital, as mídias sociais da empresa ganharão novos layouts e conteúdos relacionados à campanha para gerar mais interatividade com o internauta. O site Liberty na Copa 2014 em português, inglês e espanhol, que publica notícias relacionadas à Copa, e a coluna Dois Toques com Cafu, assinada pelo craque brasileiro exclusivamente para Liberty Seguros, serão integrados ao portal institucional da seguradora.
Os investimentos de marketing da Liberty Seguros em 2014 também consideram anúncios em outdoors, busdoor, relógios de rua, pontos de ônibus, táxis, guinchos e mobiliário urbano nas cidades-sede, ações promocionais com funcionários, corretores, clientes e iniciativas de responsabilidade social com foco em mobilidade urbana.
“A campanha fecha um ciclo importante para a marca no país. Desde 2011, quando fechamos o contrato de patrocínio com FIFA, triplicamos o reconhecimento da marca no mercado brasileiro e hoje estamos entre as cinco seguradoras mais lembradas pelo consumidor, de acordo com estudo de força de marca que realizamos em conjunto com a TNS. Nesta fase final, vamos consolidar estas conquistas”, finaliza Adriana.
Ferrara: investimos cerca de R$ 100 milhões em melhorias e sistemas
Release
Com o objetivo de fortalecer ainda mais as relações com a comunidade japonesa, a Tokio Marine Seguradora patrocina pelo terceiro ano consecutivo o Akimatsuri, tradicional festa de Outono realizada em Mogi das Cruzes, no Estado de São Paulo. Em sua 29ª edição, o evento será realizado em dois fins de semana, nos dias 5, 6, 12 e 13 de abril, com a perspectiva de participação de cerca de 80 mil pessoas. O Akimatsuri é um dos mais importantes eventos do calendário da comunidade japonesa no Brasil e reúne visitantes interessados em manifestações da cultura oriental, como música, artesanato e gastronomia.
“A festa é uma oportunidade de ficarmos ainda mais próximos da colônia e dos Corretores e clientes da região, estreitando os relacionamentos e ampliando a exposição da nossa marca”, afirma o Presidente da Tokio Marine, José Adalberto Ferrara.
A Seguradora terá um estande na feira para receber os parceiros de negócios e também realizará ações de marketing, como a exibição da marca no palco e no telão e materiais de divulgação do Akimatsuri. O Presidente da Companhia e o Diretor Executivo de Estratégia Corporativa, Masaaki Itakura, prestigiarão a abertura do evento. Além dos executivos, estarão presentes representantes da área comercial, como o Gerente Executivo da Sucursal Mogi das Cruzes, Fábio Alonso.
Sobre o Akimatsuri
Realizado desde 1986 pelo Bunkyo, de Mogi das Cruzes, o Akimatsuri é uma das festas mais tradicionais da colônia japonesa dentro no Estado de São Paulo, no mês de abril. Com uma média de público de 80 mil pessoas, a festa busca resgatar os costumes orientais e divulgar a cultura japonesa, promovendo, ainda, a produção agrícola da região com a exposição de flores, hortaliças, frutas e verduras. Organizada por um grupo de voluntários que tem como missão ajudar a associação no resgate e divulgação da cultura japonesa, a festa tem atrações musicais, ilusionismo, artes marciais e a escolha de Miss e Mister Akimatsuri.
Akimatsuri 2014
Data: 5, 6, 12 e 13 de abril
Local: Centro Esportivo de Bunkyo
Endereço: Av. Japão, 5919 • Bairro Porteira Preta • Mogi das Cruzes/SP
A SulAmérica (BM&FBovespa: SULA11) divulga hoje seu Relatório Anual 2013, disponível apenas em versão online. O relatório é composto por vídeos de aproximadamente três minutos que, em conjunto, têm o objetivo de apresentar os principais aspectos do desempenho econômico-financeiro e socioambiental da companhia no ano, bem como o relato das atividades operacionais, a evolução da gestão corporativa e socioambiental, trazendo em destaque mensagens do presidente do Conselho de Administração da SulAmérica, Patrick de Larragoiti Lucas, e do presidente executivo da companhia, Gabriel Portella.
A opção por uma estrutura mais leve e dinâmica levou em consideração, entre outros aspectos, a opinião dos públicos que têm interesse nesse conteúdo, com informações objetivas e atualizadas. Uma linguagem baseada em vídeos permite que o usuário tenha tanto uma visão resumida dos acontecimentos do ano, quanto um maior nível de detalhes, na medida em que o relatório se articula com informações complementares, permanentemente disponíveis em outros canais de comunicação da companhia.
O Relatório Anual 2013 da SulAmérica pode ser acessado por meio da página www.sulamerica.com.br/relatorioanual
A Terra Brasis, ressesguradora local que tem como acionista o fundo de investimento Plural e o IFC, braço financeiro do Banco Mundial, criou duas diretorias para fortalecer a atuação da companhia num cenário promissor e também desafiador do segmento no Brasil e no mundo. Com mais de 100 concorrentes, a Terra Brasis busca se diferenciar pela prestação de serviços e soluções sob medida para seus clientes.
Luiz Pestana, há 1 ano e 8 meses com a Terra Brasis, possui 30 anos de experiência no mercado de seguros e resseguros, com passagem por companhias como UBF/Swiss Re Corporate Solutions, JMalucelli Re, Munich Re, Marsh & McLennan, Harmonia Corretora de Seguros, Kemper Insurance e Cigna Insurance. Foi também Diretor da Associação Brasileira de Gerência de Riscos e Professor de Seguros nos cursos de pós-graduação em Comércio Exterior da FAAP e da UNIP. Pestana é Engenheiro Mecânico pela USP. Em sua nova posição, será responsável pela coordenação do relacionamento da Terra Brasis Resseguros com Seguradoras, corretores e demais parceiros.
Paulo Hayakawa, que atua na Terra Brasis há 3 anos, possui mais de 25 anos de experiência na área subscrição de seguros e resseguros, com passagem por companhias como XL Resseguros, RSA Seguros (Royal & SunAlliance Group, Marítima Seguros e Yasuda Seguros (Sompo Japan Group). Paulo é Engenheiro Civil pela UNICAMP, Bacharel em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie e pós-graduado em Administração de Empresas com ênfase em Mercado de Seguros pela PUC/RJ e FUNENSEG. É também professor nos cursos de pós-graduação da FIA – Fundação Instituto de Administração. Em sua nova posição Paulo é responsável por subscrição de todas as linhas de negócios, tanto em contratos automáticos, bem como em negócios facultativos.
Os dois profissionais se reportarão ao Diretor Vice Presidente Carlos Zoppa que continua, com sua experiência de mais de 30 anos de mercado, coordenando a subscrição da Terra Brasis.
“A promoção desses dois excepcionais profissionais é consequência natural de seus talentos e dos seus trabalhos desenvolvidos na Terra Brasis nesses últimos anos. A experiência e a qualidade técnica demonstrada por eles constituem um diferencial de nossa resseguradora e um dos principais fatores responsáveis por ela ter se firmado, em pouco tempo de operação, como uma das parceiras preferenciais do mercado segurador brasileiro. Com o Pestana e o Paulo em suas novas posições, esperamos aprofundar ainda mais esse posicionamento”, comenta o CEO Paulo Botti.
O mercado de construção no Brasil continua em pleno crescimento, estimulado inicialmente pelo PAC (Programa de Aceleração do Crescimento), pela Copa do Mundo de 2014, os Jogos Olímpicos de 2016 e pela crescente demanda da sociedade por infraestrutura. Para atender essa demanda, a AIG apresenta com exclusividade o Seguro Ambiental Infra, um seguro que ampara os riscos ambientais relacionados a todas as etapas dos projetos de infraestrutura, contemplando todas as empresas envolvidas desde as etapas de construção, até a operação, em uma única apólice.
O Brasil será o primeiro país fora dos Estados Unidos a receber o Seguro Ambiental Infra. “A cobertura da AIG pode ser contratada através de uma única apólice, reduzindo o potencial de gaps de cobertura, além de facilitar a análise do sinistro e a negociação e operacionalização das apólices. Trata-se de um produto desenhado especificamente para projetos de Construção e O&M – Operação e Manutenção”, afirma Nathalia Gallinari, Engenheira Ambiental e responsável pela subscrição de riscos ambientais na AIG.
O produto é focado em obras de infraestrutura, tais como estradas, ferrovias, aeroportos, plantas de utilidades e saneamento, hospitais, indústrias, entre outros. “As coberturas da apólice amparam os custos de limpeza (remediação), danos pessoais, materiais e ambientais decorrentes da poluição, ou ainda, poluição relacionada ao transporte de materiais e resíduos, bem como a corresponsabilidade do segurado na destinação final do mesmo – todas estas se ocorridas durante a obra, e/ou operação do local”, finaliza Gallinari.
A RSA Seguros, um dos maiores grupos seguradores do mundo, anuncia a chegada do executivo Stephen Hester para a Presidência Global do Grupo. Hester terá o objetivo de atuar na transformação dos negócios e aumentar a produtividade da Companhia. Juntamente ao Conselho de Administração e à Equipe Executiva, atuará para responder prontamente aos desafios e para traçar a estratégia do Grupo para os próximos anos.
De acordo com Martin Scicluna, presidente do Conselho Administrativo do Grupo RSA, o Conselho buscava um profissional com habilidade e experiência em atuar estrategicamente no crescimento de grandes corporações. “Hester é um exemplo disso, um líder excepcional, com atributos que excedem as nossas expectativas”, ressalta o executivo.
O novo CEO do Grupo possui vasta experiência mundial com mais de 30 anos de atuação em serviços financeiros e o registro comprovado na transformação de negócios, sempre com muita energia e foco na implementação de uma proposta de valor significativa para clientes e acionistas. Em sua trajetória profissional, Stephen Hester atuou como diretor executivo de British Land, diretor Operacional e Financeiro do Abbey National, em várias posições seniores no Credit Suisse e, em sua última função, esteve à frente do Royal Bank of Scotland.
A Icatu Seguros passou a comercializar seu produto de capitalização na varejista Marisa. A venda do título será feita por telemarketing ativo para clientes do cartão de crédito da loja. As principais características do produto são pagamento mensal com valores de R$ 40, R$ 50 e R$ 60 e sorteios semestrais de até R$ 300 mil. O pagamento da mensalidade do título é feito diretamente no cartão.
Além disso, esse é o primeiro produto de Capitalização que agrega uma assistência – o “Desconto Farmácia”, que proporciona descontos em medicamentos em farmácias credenciadas por todo o Brasil. Já na primeira semana, as vendas superaram em três vezes a expectativa. A Icatu Seguros projeta ultrapassar o volume de três mil vendas por mês.
A Mongeral Aegon segue pelo décimo ano consecutivo registrando um crescimento superior a 20% a cada ano. No fechamento de 2013, a empresa registrou um aumento de 22% nas vendas de seguros de vida, se comparado a 2012, com grande participação de clientes individuais, e um crescimento de 15% no faturamento, que alcançou R$ 625 milhões. A seguradora é uma das dez maiores do país não ligada a banco.
Entre janeiro de dezembro de 2013, as provisões técnicas líquidas de resseguro – reserva financeira que as seguradoras devem ter para atender às possíveis demandas – atingiram R$ 492 milhões, resultado 23% maior que o observado no ano anterior. “Nosso resultado foi fruto das estratégias adotadas, em especial a expansão regional, que nos permitiu aumentar nossa presença e solidificar operações, e a reestruturação da diretoria comercial em quatro diferentes canais – rede, corporativo, previdência privada e previdência pública – o que permitiu melhorar nossa performance”, afirma o presidente, Helder Molina.
Ao longo do ano, as despesas administrativas cresceram 15% em relação a 2012, resultado dos investimentos contínuos, como para aumento do número de colaboradores e infraestrutura. “Seguimos investindo de forma compatível com o aumento das nossas receitas, estratégia que se mostra sustentada ao longo de uma década de crescimento constante”, avalia Helder.
As estratégias de investimento para sustentar o crescimento da empresa e o cenário macroeconômico levaram o lucro líquido a crescer 3% em relação ao ano anterior, fechando em R$ 18,7 milhões. O capital total segurado pela companhia alcançou R$ 123 bilhões. “Este é um número que nos orgulha, pois significa de fato o tamanho do nosso compromisso com nossos clientes, razão maior das decisões que tomamos no dia a dia”, declara Helder.
O novo posicionamento da Mongeral Aegon
Os resultados alcançados pela companhia em 2013 são consequência do novo posicionamento e da nova estratégia da empresa, intensificados no último ano. Em setembro, foi anunciada a criação do Grupo Mongeral Aegon, formado pela seguradora de vida e previdência, um fundo de pensão, a asset e uma empresa de gestão previdenciária.
“Nossos esforços estão voltados para um crescimento orgânico, fortalecido pelo propósito de prestarmos um serviço cada vez melhor para nossos públicos. Por esse motivo, estamos investindo não apenas na abertura de novos escritórios e na ampliação de nosso portfólio, mas principalmente na capacitação de nossos funcionários e nossa força de vendas. Somos uma empresa feita de pessoas para pessoas e, com isso, queremos fazer com que os nossos colaboradores trabalhem, cada vez mais, para ajudar os clientes a planejarem seus futuros financeiros”, destaca Helder
Em março, o valor do ICSS foi 94,0. Ou seja, abaixo de 100, o que sinaliza uma continuidade da perspectiva pessimista. Esse número tem sido influenciado pela preocupação de todo o segmento com o futuro da economia brasileira. Além disso, no caso das resseguradoras, fatores específicos desse mercado, como menores taxas de rentabilidade, são também aspectos relevantes a influenciar o indicador.
O ICSS é o resultado de três variáveis: ICES (Índice de Confiança e Expectativas das Seguradoras), ICER (Índice de Confiança e Expectativas das Resseguradoras) e ICGC (Índice de Confiança das Grandes Corretoras). Nesse mês de março, aproximadamente 90 companhias foram entrevistadas para se chegar ao resultado final.
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Fonte: CNseg
