Porto Serviço celebra tempo de parceria com prestadores de todo o Brasil

Fonte: Porto

Reforçando sua cultura de valorização das relações de longo prazo, a Porto Serviço, empresa do Grupo Porto especializada em soluções de assistência e serviços, realizou, no último dia 26 de junho, mais uma edição da Festa do Tempo de Parceria. O evento homenageou prestadores de serviços de todo o Brasil que completam 10, 20 e 30 anos de atuação ao lado da companhia.

A celebração, que já faz parte do calendário institucional da companhia há mais de uma década, segue os moldes da tradicional Festa da Lembrança, promovida para colaboradores todos os anos. Exclusivamente voltada aos prestadores, a iniciativa reafirma o cuidado e o respeito da companhia por aqueles que representam a marca diariamente nos mais de 14 mil atendimentos aos clientes.

Os profissionais homenageados são convidados a participar do evento com um acompanhante e têm todos os custos de transporte e hospedagem cobertos pela Porto Serviço. A cerimônia conta com a presença do CEO, da diretoria e superintendência da empresa, em um momento de reconhecimento genuíno e proximidade com os parceiros.

“Mais do que uma comemoração, essa é uma forma de demonstrar que conhecemos e valorizamos cada prestador da rede. Nosso modelo de gestão garante que saibamos exatamente quem está atendendo os nossos clientes. Isso é parte do nosso diferencial e de um ecossistema que preza por qualidade, confiança e relacionamento de longo prazo”, afirma Marcelo Sebastião, diretor da Porto Serviço.

Tudo é reflexo de uma gestão que combina excelência operacional com relacionamento. Essa mesma rede tem participado dos encontros da Nova Temporada, série de eventos promovidos pela companhia para alinhar todos os parceiros à estratégia da Porto para os próximos cinco anos.

Bradesco Seguros lança Academia de Vendas, novo programa para corretores

Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros.
Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Ouvidoria e Sustentabilidade do Grupo Bradesco Seguros.

Fonte: Bradesco

O Grupo Bradesco Seguros lançou um novo programa de capacitação Academia de Vendas”, voltado para corretores, parceiros de negócios. A capacitação conta com encontros presenciais e on-line e foi desenvolvida para apoiar os parceiros de negócios com metodologias, técnicas e estratégias de vendas atuais.

Com foco na aplicabilidade, a Academia de Vendas apresenta ferramentas essenciais para a performance comercial, e os conteúdos estão disponíveis online na plataforma Universeg, para estudo e sustentação à ação presencial, e podem ser acessados a qualquer hora e em qualquer lugar.

A jornada de capacitação é composta por dezesseis módulos, com até três encontros mensais. As primeiras turmas presenciais tiveram início em junho, reunindo cerca de 200 parceiros de negócios. Corretores interessados em participar das próximas edições devem entrar em contato com seu representante comercial do Grupo Bradesco Seguros.

“Estamos explorando novos formatos de aprendizagem para enriquecer a experiência dos nossos parceiros com a Universeg. A proposta é apoiar corretores com todos os níveis de conhecimento, contribuindo para sua evolução contínua em um mercado cada vez mais competitivo”, afirma Valdirene Secato, Diretora de Recursos Humanos, Sustentabilidade e Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros.

Ao concluir o programa, os corretores estarão ainda mais preparados, atuando com eficiência e assertividade. “Oferecer ferramentas de desenvolvimento comercial que impulsionem nossos parceiros é parte do compromisso do Grupo Bradesco Seguros, com foco na construção de relações duradouras e no crescimento sustentável”, complementa Valdirene.

A Plataforma Universeg é um ambiente digital de capacitação em formato streaming, com mais de 660 conteúdos multidisciplinares, incluindo vídeos, e-books, podcasts, infográficos, simuladores e páginas interativas. Além disso, os corretores podem participar da Galeria Universeg, programa de recompensas em que a conclusão dos cursos gera pontos que podem ser trocados por brindes — ambas iniciativas exclusivas para os corretores e parceiros de negócios.

Campanhas da Bradesco Seguros ganham espaço em prêmios nacionais e internacionais

O Grupo Bradesco Seguros tem ampliado sua presença em premiações de marketing e comunicação nos últimos anos, tanto no Brasil quanto no exterior. Apenas em 2024 e 2025, campanhas da seguradora foram reconhecidas em premiações como o Marketing Best, o Prêmio Valor Inovação Brasil e o Festival Internacional de Criatividade de Cannes, onde o projeto “Luzes Negras” recebeu três Leões — incluindo um de Ouro na categoria Design. A diversificação das premiações reflete a aposta do grupo em formatos mais sensíveis, inclusivos e conectados com questões sociais.

À frente dessa estratégia está Alexandre Nogueira, diretor de marketing do grupo, que lidera um time responsável não apenas pelas campanhas de mídia externa, mas também pelas ações de endomarketing e comunicação interna. Nesta entrevista ao Sonho Seguro, ele detalha quais projetos trouxeram maior retorno de imagem, os desafios de equilibrar inovação e tradição em uma marca consolidada e como o setor ainda pode avançar na aproximação com o consumidor.

O Grupo Bradesco Seguros tem se destacado na área de marketing e comunicação, acumulando diversos prêmios nos últimos anos. Poderia nos contar quantos prêmios já conquistaram nesse período e quais considera os mais relevantes?

    Temos muito orgulho das conquistas do Grupo Bradesco Seguros, que tem sido reconhecido por sua atuação em marketing e comunicação, tanto no Brasil quanto internacionalmente. Recentemente, um exemplo marcante foi a conquista de quatro prêmios na última edição do Prêmio Seg News, resultado que reforça a consistência do nosso trabalho. Destaco ainda o reconhecimento no Marketing Best 2025 e o Prêmio Valor Inovação Brasil, na categoria Seguros, em 2024. São reconhecimentos que validam nossa estratégia centrada na proximidade com o cliente, na valorização das relações humanas e na constante busca pela excelência.

    Ainda em 2024, tivemos a honra de sermos reconhecidos no Festival Internacional de Criatividade de Cannes, um dos mais importantes prêmios do setor. O projeto “Luzes Negras”, patrocinado pelo Grupo Bradesco Seguros, idealizado pela AlmapBBDO em parceria com o Projeto Goma de mentoria e o Museu Afro-UFBA, conquistou três Leões em Cannes: um Leão de Ouro na categoria Design, que avalia a excelência da identidade visual na publicidade, e dois Leões de Bronze, nas categorias Print & Publishing e Industry Craft, esta última voltada à aplicação de técnicas criativas e artesanais. Essa conquista reforça nosso compromisso com iniciativas que unem representatividade, criatividade e impacto cultural positivo.

    Entre os prêmios recebidos, quais tiveram maior impacto em termos de retorno de imagem, engajamento com o público ou reconhecimento da marca no mercado? Há algum case que se destacou especialmente?

      A campanha veiculada no final de 2025, A Busca”, premiada no Marketing Best, se destacou por traduzir de forma sensível e inovadora o nosso posicionamento institucional. A combinação entre emoção, tecnologia e propósito resultou em uma comunicação que fortaleceu a conexão com o público, ampliou a lembrança da marca e engajou os consumidores nos canais digitais. É um case emblemático que representou, mais do que uma campanha, um reforço à cultura de proteção que promovemos.

      A inovação tem sido um pilar importante para o marketing do Grupo. Alguma campanha ou projeto foi premiado especificamente pela abordagem inovadora? Pode compartilhar detalhes?

        A campanha “A Busca” é um exemplo expressivo de reconhecimento pela abordagem inovadora. Ela foi concebida por meio de um processo de cocriação entre áreas estratégicas do Grupo Bradesco Seguros e a agência parceira, combinando o uso inteligente de dados com uma linguagem acessível, em diferentes formatos e plataformas. O grande diferencial da campanha esteve na capacidade de aliar sensibilidade criativa a uma construção estratégica robusta, utilizando a tecnologia como meio para fortalecer a humanização da comunicação e aprofundar a conexão com os diversos públicos da marca.

        Alguns prêmios são voltados para a marca e outros reconhecem o trabalho dos profissionais envolvidos. O Grupo Bradesco Seguros já teve cases premiados que destacaram integrantes da equipe ou lideranças da área de marketing. Quais destacaria?

          As conquistas obtidas refletem o empenho coletivo e a dedicação de nossos profissionais. Esses reconhecimentos valorizam não apenas as campanhas, mas também a competência das equipes envolvidas, fortalecendo o engajamento interno e destacando as lideranças da área como um vetor estratégico para a reputação institucional. Celebramos o trabalho conjunto e a cultura de excelência que construímos coletivamente.

          Como a estratégia de marketing do grupo equilibra tradição e inovação, especialmente considerando que a Bradesco Seguros é uma das marcas mais consolidadas do país?

            O marketing do Grupo Bradesco Seguros busca honrar o legado da marca, ao mesmo tempo em que acompanha as transformações culturais, tecnológicas e comportamentais da sociedade. O conceito “Vai que…”, por exemplo, foi retomado com uma abordagem atualizada, combinando leveza, humor e situações cotidianas, sem perder sua essência. Essa é a síntese da nossa estratégia: manter os valores que geram confiança no público, enquanto evoluímos em linguagem, canais e formatos para continuar sendo relevantes em um mundo em constante mudança.

            Além da publicidade externa, você também lidera áreas como endomarketing e comunicação interna. Quais iniciativas internas já foram reconhecidas com premiação? Qual a importância de campanhas voltadas ao público interno para a cultura da empresa?

              A comunicação interna é um pilar essencial para a cultura organizacional. Entre os projetos que se destacaram, podemos citar o fortalecimento da cultura da longevidade e das campanhas voltadas ao cuidado com as pessoas, que reverberam tanto internamente quanto externamente. As ações de endomarketing têm papel estratégico na disseminação de valores, no engajamento das equipes e na valorização dos colaboradores. Acreditamos que profissionais bem-informados e motivados são os principais embaixadores da marca.

              Hoje, há uma forte demanda por campanhas com propósito, inclusão e sustentabilidade. Como o marketing da Bradesco Seguros tem incorporado esses temas nas campanhas e conteúdos? Algum projeto nesse sentido foi premiado?

                Temos incorporado temas como inclusão e sustentabilidade de forma transversal em nossas ações de comunicação. Um exemplo é o projeto Sinistro Sustentável, que, além de seu impacto ambiental positivo, recebeu o troféu Ouro do Qorus–Accenture Innovation in Insurance Awards. Acreditamos que campanhas com propósito genuíno reforçam a credibilidade da marca e contribuem para uma comunicação mais significativa e transformadora.

                Quais tendências mais têm chamado sua atenção na comunicação do setor segurador? Sempre falam que propaganda de seguros é algo chato. Mas parece que vocês conseguiram mudar um pouco este estigma. Há algo que o mercado ainda precisa evoluir?

                  O setor de seguros busca romper com o desafio de ser percebido como técnico. Para transformar essa percepção, temos investido em narrativas mais emocionais, acessíveis e humanas, que aproximem o seguro da vida cotidiana das pessoas. O uso de humor sutil, storytelling e representatividade em nossas campanhas tem sido decisivo nesse movimento. Ainda há espaço relevante para evolução, especialmente no fortalecimento da cultura do seguro como ferramenta de planejamento de vida e bem-estar. Comunicar com clareza, empatia e propósito é, sem dúvida, o caminho para consolidar essa transformação e ampliar o alcance do setor junto à sociedade.

                  Design Conf 2025, do Grupo Bradesco Seguros, reforça o eixo estratégico da experiência do cliente

                  Fonte: Bradesco

                  O Grupo Bradesco Seguros realizou recentemente a 4ª edição da Design Conf, encontro anual promovido pelo seu Centro de Excelência em Design & UX, responsável pela disseminação da cultura de design e aumento da maturidade da competência. Com transmissão online, presença de especialistas do setor e mais de 2 mil participações, o evento teve como foco central o design como ferramenta estratégica na construção de experiências que geram valor real para clientes, funcionários e corretores.

                  Na abertura, Giuliano Generali, superintendente sênior de Canais Digitais e Design & UX, ressaltou a importância de fortalecer a comunidade de design e ampliar o impacto das soluções criadas sobre os diversos públicos atendidos pela companhia. Em seguida, José Loureiro, diretor de Inovação, Digital e Dados, destacou o papel do design como elo entre tecnologia e pessoas, afirmando: “Investir em design é intensificar nossa comunicação com clientes e corretores, ao oferecer soluções mais simples, acessíveis e com experiências positivas em todos os pontos da jornada.”

                  Com dois dias de programação, o evento abordou temas como inteligência artificial aplicada ao UX, métricas de desempenho e storytelling na jornada digital, reforçando o protagonismo do design na transformação da cultura digital da organização. Também foram apresentados dois cases da seguradora: a nova home do site institucional, voltada para otimizar a navegação e o acesso às informações; e a funcionalidade “Assistência Dia e Noite” no Portal de Negócios, voltada para corretores, com foco em agilidade e conveniência.

                  As discussões proporcionaram reflexões práticas sobre como transformar boas ideias em experiências tangíveis, acessíveis e alinhadas às necessidades reais dos clientes.

                  Ao concluir, Loureiro reforçou o avanço da companhia na valorização da área: “Cada vez mais entendemos que design e UX são fundamentais para a continuidade das nossas ações. Não apenas internalizamos essa competência, mas estamos evoluindo em infraestrutura e cultura para potencializar seus resultados. Isso já se reflete nos nossos canais digitais: entre janeiro e abril deste ano, registramos um aumento de 18,4% nas vendas de produtos digitais via autocontratação, em comparação ao mesmo período do ano anterior.”

                  Allianz Seguros patrocina show de Guns N’ Roses no Allianz Parque e reforça conexão com o público

                  Maria Clara Ramos allianz

                  Uma das maiores e mais influentes bandas de rock da história, o Guns N’ Roses retorna ao Brasil para uma apresentação no Allianz Parque. O espetáculo, que será realizado no dia 25 de outubro, contará com o patrocínio da Allianz Seguros. Como detentora do naming rights da arena, a Allianz utiliza o Allianz Parque como um benefício proprietário para atrair e aumentar o engajamento da marca.

                  “Buscamos nos conectar com nossos clientes e o público final de maneira autêntica, relevante e emocional. Somos uma empresa que entende o valor da experiência e da cultura na construção de relacionamentos duradouros”, diz Maria Clara Ramos, diretora executiva de Transformação, Estratégia e Marketing da Allianz Seguros. “O Guns N’ Roses é um ícone da música mundial e considerada por muitos a representação de força, atitude e longevidade. O público da banda é diverso, fiel e altamente engajado”, acrescenta.

                  Ações de marca

                  Clientes e corretores parceiros da Allianz Seguros tiveram descontos na compra dos ingressos para o show do Guns N’ Roses, no Allianz Parque. Durante a pré-venda exclusiva, que começou no dia 10 de junho, o benefício aplicado foi de 20%. Já na venda geral, que teve início no dia 12, o desconto foi de 50%. “Todos os ingressos disponibilizados na pré-venda esgotaram em 32 horas, enquanto na venda geral a quantidade de ingressos destinada aos nossos segurados e corretores acabou em 24 horas. Isso é um indicativo claro da força da banda, da relevância cultural do evento e da conexão emocional do público com o Allianz Parque”, reforça Maria Clara.

                  A seguradora também lançará, em julho, a promoção “Bora Pro Show”, que sorteará 40 pares de ingressos entre seus clientes, com direito a acompanhante, para assistir à apresentação.

                  No dia do show, que deve reunir um público de mais de 40 mil espectadores, a Allianz ainda terá exposição de sua marca por meio de um filme publicitário no telão principal do Allianz Parque e no anel de circulação da arena. A companhia também terá ativações com influenciadores em seus camarotes exclusivos.

                  Hits e multidões: quando o palco é gigante, os números também são

                  Primeiro naming rights da Allianz no Brasil e na América Latina e o maior investimento em marca já feito pelo Grupo Allianz no país, o Allianz Parque foi inaugurado em novembro de 2014. Desde então, já recebeu mais de 16 milhões de pessoas, sendo que cerca de 5,5 milhões assistiram a 245 shows. Além de mudar o patamar em relação ao reconhecimento da seguradora no Brasil, Maria Clara lembra que o Allianz Parque contribui para alavancar o mercado de entretenimento no país ao oferecer uma estrutura de padrão internacional, atraindo grandes turnês globais e conectando o público brasileiro aos maiores nomes da música mundial. “Esse movimento tem impacto direto na economia criativa ao gerar empregos, estimular o turismo e aquecer toda a cadeia do setor. Apoiar e fomentar o entretenimento também é uma forma de contribuir para o desenvolvimento social e cultural do país.”

                  Recebida pelo CCS-SP, presidente do Sindseg-SP aborda tendências do setor de seguros

                  por Márcia Alves

                  Na sua segunda participação em almoço do Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP), no dia 8 de julho, no Terraço Itália, desta feita como presidente do Sindicato das Seguradoras de São Paulo (Sindseg-SP), Patricia Chacon trouxe uma agenda bastante positiva. Recebida pelo mentor Álvaro Fonseca e diretoria do CCS-SP, ela apresentou o tema “Perspectivas do Mercado Segurador: Tendencias & Oportunidades 2025+”, tratando de questões que podem impactar o futuro do setor.

                  Acompanhada pelos diretores do Sindseg-SP, Fernando Grossi e Alexandre Nunes de Oliveira, além do diretor Executivo Fernando Simões, Patricia Chacon trouxe números que demonstram a pujança do mercado paulista de seguros. No primeiro trimestre do ano, São Paulo somou quase R$ 17 bilhões em prêmios, registrando crescimento de 12% em relação ao mesmo período do ano anterior, o que representa o dobro do alcançado pelo mercado nacional. 

                  “São Paulo detém a maior representatividade no mercado segurador, respondendo por 40% dos prêmios no país. É um resultado admirável”, disse, acrescentando que existe potencial para crescer mais. Não por acaso, a perspectiva do mercado de seguros nacional é atingir 10% do PIB até 2030, de acordo com o Plano de Desenvolvimento do Mercado Segurador (PMDS), lançado pela CNseg. Patricia Chacon considera a meta do mercado arrojada, mas observa que é preciso aproveitar as oportunidades. 

                  Uma das oportunidades que ela enxerga tem a ver com a mudança de comportamento do consumidor, que, atualmente, valoriza ofertas personalizadas. “Em seguros, temos dados para conhecer quem é o cliente, se tem filhos ou acabou de se casar ou está mudando de casa. Por isso, é possível fazer oferta personalizada, inserindo nas apólices assistências, RCF e outras coberturas”, disse. Outra oportunidade para o mercado, a seu ver, é proporcionar novas experiências ao segurado.

                  “A experiência que entregamos na hora do sinistro vence o jogo. Hoje, não se trata mais de produto ou preço apenas, mas das entregas que fazemos”, disse. Nesse aspecto, Patricia Chacon acredita que a inteligência artificial pode ser uma grande aliada. Ela lembrou que até pouco tempo atrás, muitos segmentos temiam a IA, caso das agências de viagens, concessionárias de veículos e até a corretagem de seguros. Contrariando previsões, todos estes segmentos continuam e em crescimento.

                  “Os corretores de seguros já são digitais, pois atendem aos seus clientes até por whatsapp. Porém, o atendimento humano continua essencial”, disse. Para a presidente do Sindseg-SP, o uso das ferramentas digitais é uma tendência que mudará a forma como se consome e organiza conteúdo. “Mas, não esperamos que mude radicalmente a distribuição de seguros. O corretor é fundamental, pois conhece o cliente e os produtos, além de ser um agente de transformação do mercado”, disse.

                  Novas frentes do Sindseg-SP

                  Segundo Patricia Chacon, o Sindseg-SP está preparando uma agenda relacionada às mudanças climáticas. “O mercado de seguros tem as informações sobre os danos que os eventos climáticos causam à população, além de possuir capacidade preditiva. Por isso, a ideia é compartilhar esses dados com os órgãos públicos”, disse. Em outra frente, o objetivo é garantir que tais riscos tenham cobertura, evitando situações como a do Sul, em que poucas residências possuíam cobertura para alagamento.

                  As recentes mudanças regulatórias também estão na mira do Sindseg-SP. Patrícia Chacon destacou o novo Marco Legal dos Seguros (Lei nº 15.040/2024), que entra em vigor em dezembro, como um dos mais importantes. “haverá mudanças fundamentais, como nas operações de sinistros, que farão diferença no dia a dia”, disse. Ela citou, ainda, a Lei Complementar nº 213/2025, que regula a atuação de cooperativas e associações de proteção patrimonial como operadoras de seguros.

                  Patricia Chacon considera positiva a regulamentação. “Nada pior para o mercado do que ter um concorrente que não joga pelas mesmas regras. Entendemos que todos devem ter requisito de capital e transparência”, disse. Questionada durante os debates sobre como o mercado poderia concorrer com as associações, ela sugeriu investir em produtos de entrada mais acessíveis. “Nossa missão é ofertar seguros mais enxutos para que o cliente tenha alternativas para permanecer no mercado”, disse.

                  Homenagem

                  Encerrando o evento, o mentor do CCS-SP agradeceu a participação da presidente e diretores do Sindseg-SP. Durante o almoço, Álvaro Fonseca e o secretário Gilberto Januário abriram espaço para uma homenagem especial ao fundador e ex-mentor Henrique Elias, que completou 90 anos em junho. Ambos entregaram uma placa para ele. “Agradeço a você e a todos que fundaram o Clube há quase 53 anos atrás. O Elias é motivo de orgulho para o Clube e exemplo de profissional e ser humano. Parabéns”, disse o mentor.

                  Prudential do Brasil avança na agenda de sustentabilidade e apresenta ao mercado seu segundo relatório

                  Fonte: Prudential

                  A Prudential do Brasil lançou, na última semana, o seu segundo Relatório de Sustentabilidade. O documento apresenta os projetos, resultados e compromissos que fazem parte da jornada da seguradora em prol do desenvolvimento sustentável do negócio. Ao longo do ano passado, a Prudential investiu na gestão de riscos em sustentabilidade, no fortalecimento da diversidade e na criação de novos produtos para diversos perfis de consumidores. A companhia também realizou iniciativas para capacitação de jovens, promoveu o uso eficiente de recursos e apostou em inovação digital.

                  “A sustentabilidade é um pilar estratégico que orienta a Prudential do Brasil em seu propósito de proteção. Como especialistas em seguro de vida, estamos dedicados a promover soluções que integrem desenvolvimento sustentável, cuidado com as pessoas e impacto positivo de longo prazo para a sociedade”, diz a vice-presidente de Pessoas e Desenvolvimento Organizacional da Prudential do Brasil, Gabriela Al-Cici.

                  Em 2025, a companhia uniu esforços com o mercado segurador para abordar o tema de mudanças climáticas e faz parte do grupo de empoderadoras da Casa do Seguro, espaço criado pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), durante a 30ª Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (COP-30), em Belém, no Pará. As mudanças no clima afetam diretamente a saúde, a longevidade e o bem-estar das pessoas, e o setor de seguros desempenha um papel estratégico ao proteger a sociedade, especialmente, as populações mais vulneráveis.

                  “Como seguradora de vida, enxergamos a sustentabilidade de forma ampla e integrada. Os impactos das mudanças climáticas afetam diretamente a saúde das pessoas, a qualidade de vida e, consequentemente, a longevidade da população. Estar na COP30 é reafirmar o nosso compromisso com um futuro em que a proteção seja acessível. Seguimos firmes no propósito de ser uma companhia que protege pessoas. Com visão, responsabilidade e coragem para transformar”, afirma a executiva.

                  Alguns destaques do Relatório de Sustentabilidade 2024:

                  • Lançamento do seguro Doenças Tropicais, produto inédito no mercado para indenização em caso de dengue, chikungunya, zika e febre amarela.
                  • 55% do quadro total de colaboradores são mulheres e 43% estão na liderança.
                  • Programas de Liderança Feminina e Mentoria Racial com foco no desenvolvimento de carreiras.
                  • 130 colaboradores voluntários integram os grupos de afinidades da Prudential, com espaços de fala, escuta e representatividade.
                  • 13 jovens assistidos pelo programa Atuários do Futuro foram aprovados em faculdades públicas em cursos como Ciências Atuariais e outras áreas de exatas.
                  • 84% da companhia certificada na metodologia Lean Six Sigma como parte do programa de Excelência Operacional PRUMove.
                  • Reconhecimento como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo pelo Instituto Ethisphere pelo 11º ano consecutivo.
                  • Inclusão dos riscos de sustentabilidade na matriz de riscos da companhia.

                  O Relatório de Sustentabilidade da Prudential do Brasil foi elaborado seguindo as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI) e os princípios do Sustainability Accounting Standards Board (SASB), que estabelecem padrões reconhecidos internacionalmente, e está alinhado às exigências da Circular no 666/2022 da Superintendência de Seguros Privados (Susep).

                  Crescimento global e setor de seguros desaceleram em meio a tarifas dos EUA e incertezas econômicas

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                  A economia global deve crescer apenas 2,3% em 2025, abaixo dos 2,8% projetados para 2024, segundo o relatório World Insurance Sigma, do Swiss Re Institute. O principal fator para a desaceleração é a nova política tarifária dos Estados Unidos, que reduz o comércio internacional, aumenta a incerteza e afeta o investimento e o consumo em diversas economias.

                  A tendência de enfraquecimento também se reflete no setor de seguros. O crescimento dos prêmios globais deve cair de 5,2% em 2024 para 2% este ano, com leve recuperação para 2,3% em 2026. Tanto os ramos de vida quanto os de não vida enfrentam desaceleração diante de um ambiente de políticas instáveis e pressões competitivas crescentes.

                  “Embora a rentabilidade das seguradoras ainda se beneficie do aumento da renda com investimentos, esperamos que as tarifas desacelerem o crescimento do PIB global e, consequentemente, enfraqueçam a demanda por seguros”, afirma Jérôme Haegeli, economista-chefe do Grupo Swiss Re. “No longo prazo, a política tarifária dos EUA contribui para a fragmentação dos mercados, o que reduz a acessibilidade e disponibilidade de seguros e, assim, enfraquece a resiliência global aos riscos.”

                  Brasil é o 12o maior mercado de seguros do mundo

                  Choque tarifário nos EUA afeta confiança e eleva custos

                  Segundo o estudo, a política comercial adotada pelo atual governo norte-americano representa um choque estagflacionário. As mudanças frequentes e imprevisíveis têm minado a confiança dos mercados na estabilidade institucional dos EUA, tradicionalmente vistos como porto seguro para o capital internacional. A expectativa é de que o crescimento do PIB americano recue de 2,8% em 2024 para 1,5% este ano.

                  A alta nas tarifas deve encarecer cadeias produtivas e proteger setores domésticos da concorrência internacional, levando a uma inflação estruturalmente mais elevada. “Os consumidores americanos serão os mais afetados, reduzindo seus gastos diante da alta de preços, o que impactará diretamente o crescimento dos EUA, altamente dependente do consumo das famílias”, explica Haegeli.

                  Para 2026, o instituto projeta uma recuperação parcial, com crescimento de 1,8%, à medida que a economia se ajusta a um novo cenário de tarifas elevadas, sustentada por um mercado de trabalho mais estável.

                  Europa e China também enfrentam impactos

                  Na Europa, a incerteza política e o risco de tensões comerciais com os EUA devem manter o crescimento estagnado em 0,8% este ano. Contudo, há expectativa de melhora para 2026, com avanço de 1,3%, impulsionado por cortes de juros do BCE e estímulos fiscais da nova administração alemã.

                  Na China, a projeção de crescimento do PIB caiu para 4,7% em 2025, ante 5,0% no ano anterior, com as tarifas e a incerteza impactando a atividade econômica.

                  A crescente fragmentação dos mercados e o aumento das barreiras comerciais têm efeitos relevantes para o setor de seguros. A inflação persistente, alimentada por disrupções nas cadeias de suprimentos e processos de “reshoring”, pode elevar os custos de sinistros. Restrições ao fluxo de capital transfronteiriço também comprometem a alocação eficiente de capital para resseguradoras, resultando em preços mais altos e menor capacidade de cobertura para riscos complexos.

                  Perspectiva de prêmios mais fraca, mas com rentabilidade mantida

                  Após um ano forte em 2024, o crescimento dos prêmios no setor global de seguros deve recuar tanto em vida quanto em não vida. A previsão para 2025 é de alta de apenas 2%, seguida por 2,3% em 2026 – cerca da metade da expansão registrada no ano anterior.

                  Nos seguros de ramos elementares (não vida), a desaceleração é atribuída ao aumento da concorrência nas linhas pessoais e ao arrefecimento das condições de mercado no segmento corporativo, com crescimento estimado de 2,6% em 2025, ante 4,7% em 2024. Já os seguros de vida devem crescer apenas 1% este ano, após expansão de 6,1% no ano passado, com recuperação esperada para 2,4% em 2026, à medida que as taxas de juros se estabilizam.

                  Apesar da desaceleração, a perspectiva de lucratividade segue positiva, sustentada por ganhos crescentes com investimentos.

                  Setor automotivo dos EUA é o mais afetado pelas tarifas

                  O impacto das tarifas no setor de seguros será desigual entre países. O maior efeito direto será observado nos EUA, especialmente em sinistros com alta severidade de custos, como nos ramos automotivo e de construção. O seguro de danos físicos a veículos é apontado como o segmento mais afetado, com alta nos preços de peças importadas e de veículos novos e usados.

                  Ainda assim, o Swiss Re Institute estima que os custos de reparo e substituição no setor automotivo americano subirão 3,8% em 2025 – bem abaixo dos picos de 14% em 2021 e 13% em 2022 registrados no pós-pandemia.

                  Por outro lado, o cenário pode abrir novas oportunidades para o setor. A maior percepção de riscos costuma favorecer a demanda por seguros, especialmente nos ramos voltados à proteção contra choques econômicos e financeiros, como crédito e garantias. A realocação das cadeias de suprimentos pode beneficiar o seguro marítimo fora dos EUA, e pacotes de estímulo fiscal, como os previstos na China e na União Europeia, podem também impulsionar o mercado segurador, assim como políticas monetárias mais flexíveis.

                  Santander lança seguro único para conta e cartão com limite de cobertura que chega a R$ 100 mil

                  denis ferro santander

                  O Santander anuncia o lançamento do seguro Conta e Cartão, que protege em caso de ameaça ou força física para fazer transações como saques, PIX, TED ou compras com o cartão físico ou digital e cobre até quando algum item pessoal como o celular, a bolsa ou mochila são roubados.

                  O novo seguro dispensa a contratação de produtos separados – um para conta e outro para cartão -, modelo mais adotado pelo mercado. Disponível para clientes pessoa física e jurídica, o seguro tem também como diferencial o alto valor do limite de proteção que pode chegar a R$ 100 mil, dependendo do perfil do cliente e da cobertura escolhida.

                  A criação do seguro Conta e Cartão foi pensada para oferecer uma jornada mais simples e flexível para o cliente que, agora, recebe uma sugestão de valores com base nas movimentações, mas pode escolher personalizar cada uma das coberturas. Outra novidade é que as coberturas são feitas por cliente e não por produto, ou seja, a proteção é garantida para todas as contas e cartões que o cliente tem ativos no banco. No caso de empresas, a cobertura é válida para todos os usuários com autorização para movimentação financeira da conta jurídica.

                  “Simplificamos a experiência do cliente que, agora, consegue de forma digital, rápida e intuitiva contratar o seguro e ter mais tranquilidade ao se proteger contra alguns imprevistos que podem acontecer com a conta e o cartão. Além do valor acessível, as coberturas atendem a necessidade de todos os perfis de clientes”, explica Denis Ferro Junior, responsável por Seguros e Assistências do Santander.

                  A contratação do seguro Conta e Cartão pode ser feita a partir de R$ 13,50 por mês. Cliente pessoa física pode contratar por meio digital (aplicativo e internet banking do Santander), pela Central de Atendimento (capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535. Demais localidades: 0800 702 3535.) ou diretamente nas agências do Santander. Já as empresas devem entrar em contato pelo 4004-2125 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 2125 (demais localidades). 

                  No novo seguro, estão inclusas as seguintes coberturas:

                  Transações financeiras: quando o cliente é obrigado sob força física ou ameaça fazer transações como saque, Pix , TED ou compras com o cartão físico ou digital;

                  Uso indevido do cartão: protege contra perda, furto ou roubo do cartão, com uso indevido por terceiros;

                  Itens pessoais: quando o cartão foi roubado com o celular, bolsa, mochila ou outros itens pessoais;

                  Dinheiro roubado: caso o dinheiro sacado seja roubado.

                  Porto lança Porto AcademIA e prepara corretores para a era da Creator Economy 


                  Fonte: Porto

                  Acreditando na educação como uma poderosa ferramenta de transformação, a Porto anuncia o lançamento da Porto AcademIA, sua nova plataforma de desenvolvimento digital voltada à capacitação dos mais de 45 mil corretores parceiros da companhia. A iniciativa marca o início de uma nova fase na estratégia educacional da Porto e tem como missão acelerar o letramento digital desses profissionais, desenvolver habilidades em inteligência artificial, fortalecer a construção de marca pessoal e prepará-los para atuar com protagonismo na Creator Economy — um cenário em que conteúdo, influência e reputação se tornaram ativos fundamentais para a geração de negócios.
                   

                  Fruto da trajetória iniciada com o Porto Educ, plataforma com mais de 14 anos dedicada à formação de corretores, a Porto AcademIA vem atender às novas demandas de conhecimento, que vão além do nível técnico e, agora, exigem habilidades com foco em inovação, influência e presença digital.
                   

                  “Mais do que uma plataforma de cursos, a Porto AcademIA nasce como um laboratório prático de transformação digital. Queremos promover uma cultura de aprendizagem contínua, que gere impacto real nos negócios e fortaleça o papel dos corretores como agentes de cuidado, dentro e fora do nosso ecossistema — inspirando novos futuros”, afirma Patrícia Coimbra, diretora de Gente e Cultura da Porto.
                   

                  Para ampliar o alcance da iniciativa, a Porto escolheu a apresentadora Sabrina Sato como embaixadora da campanha. Com mais de 45 milhões de seguidores, Sabrina é referência em construção de marca pessoal e engajamento digital, atributos que representam com autenticidade os pilares da nova plataforma. 


                  Protagonismo na era digital 

                  A primeira entrega da Porto AcademIA será o programa Corretor Influenciador, desenvolvido em parceria com a Flint, plataforma de educação e estratégia que capacita profissionais de diferentes áreas a transformarem conhecimento e autoridade em influência, reputação e negócios. A formação será estruturada em uma trilha com três pilares: letramento digital e uso de IA generativa; construção de marca pessoal e autoridade no digital; estratégias de criação de conteúdo e influência aplicada a negócios. A proposta é preparar os corretores para atuarem com protagonismo no ambiente digital, consolidando sua autoridade no setor e gerando leads qualificados.
                   

                  A iniciativa responde a uma demanda crescente do setor. Segundo levantamento da Flint Galaxies, 76% dos corretores acreditam que a presença digital contribui diretamente para a geração de novos negócios, embora 40% ainda não saibam como construir sua marca pessoal. O comportamento do consumidor reforça essa tendência: de acordo com a YouPix, 7 em cada 10 brasileiros se sentem mais confiantes ao adquirir produtos ou serviços recomendados por criadores de conteúdo. 
                   

                  “O território da educação é um dos nossos focos estratégicos para os próximos anos, e a Porto AcademIA é o primeiro passo de uma jornada maior. Queremos construir um ecossistema robusto de aprendizagem, que impulsione carreiras e fortaleça a atuação de quem cuida do amanhã, gerando novos negócios e visibilidade em um mercado cada vez mais conectado e dinâmico”, destaca Luiz Arruda, vice-presidente Comercial e de Marketing da Porto. 
                   

                  Estrutura inédita e expectativa de impacto 

                  Como diferencial, a Porto implantou, em sua sede, os Estúdios Porto, que têm o propósito de engajar colaboradores, clientes e corretores na criação de conteúdo, oferecer estrutura completa e promover um ambiente prático de aprendizado e criação.
                   

                  As inscrições para o programa serão feitas por meio de listas de espera, e a expectativa é formar 2 mil corretores criadores de conteúdo já no primeiro ano, fortalecendo a presença digital da rede, ampliando a visibilidade da marca e qualificando a experiência dos clientes em um setor cada vez mais conectado.
                   

                  “Com a Porto AcademIA, queremos fortalecer o protagonismo dos corretores e apoiá-los no desenvolvimento de novas habilidades para o ambiente digital. Sabemos que esses profissionais já desempenham um papel de confiança e proximidade com os clientes, orientam, escutam e geram conexão todos os dias. Nosso objetivo é somar essa escuta ativa e capacidade de convencimento a uma presença mais estratégica nos canais digitais, ampliando sua influência e visibilidade.”, afirma Emerson Valentim, diretor executivo Comercial do Grupo Porto.