As empresas têm de focar o consumidor, que é a fonte de sustentabilidade
Fazer da ouvidoria um aliado estratégico no desenho da sustentabilidade das empresas. Essa foi a abordagem do painel “A ouvidoria como ferramenta estratégica no...
Consumidor que busca a ouvidoria mostra que confia na seguradora e quer a melhoria do serviço
“O consumidor que procura a ouvidoria, depois de passar por um atendimento de balcão, acredita na empresa. Por isso é importante ouvir o que...
CNseg prevê crescimento de 12,4% para este ano, com destaque para saúde
Fonte: Agência EstadoApesar de reconhecer que o Brasil vive um momento de fragilidade na economia e que o mercado de seguros tem uma relação...
Assista online o Seminário Direitos & Deveres do Consumidor
Quem quiser assistir a terceira edição do Seminário Direitos & Deveres do Consumidor de Seguros mesmo não estando em Porto Alegre vai poder. Isso...
3º Seminário Direitos & Deveres do Consumidor de Seguros debate avanços e desafios nas relações de consumo
RelaeseA ampliação dos canais de diálogo com a sociedade e o fortalecimento das articulações entre o setor público e privado e dos órgãos reguladores,...
CNseg organiza palestras e debates em comemoração ao Dia do Ouvidor
Fonte: portal da CNsegO 16 de março, dia do Ouvidor, será celebrado pela CNseg com palestras e debates com a presença de especialistas e...
