Dentro da estratégia de crescimento da AXA no Brasil, um dos objetivos para este ano é ampliar a capilaridade em todo o país, levando a cobertura de seguros a um público cada vez mais diversificado. Para isso, canais capazes de oferecer escala e expandir a cultura securitária são essenciais. No seu novo modelo comercial, a companhia criou um canal dedicado às cooperativas e convidou Matheus Fontanelli para assumir a sua direção.
Essa estrutura foi oficializada no primeiro trimestre de 2026, mas é a continuidade de um trabalho iniciado em 2025, com a chegada de Luciano Calheiros à Vice-Presidência Comercial, Marketing e Experiência do Cliente. A partir dele, a companhia passou a separar as direções comerciais por canais.
Matheus tem mais de 20 anos de experiência com cooperativismo, trabalhando ao lado de uma seguradora. O executivo chega com a missão de traduzir a solidez técnica da AXA para a linguagem de proximidade e confiança que rege o modelo cooperativista. “O cooperativismo tem um papel essencial no desenvolvimento econômico e social do país. Entendemos que as cooperativas não buscam apenas resultados financeiros, mas o impacto positivo e a prosperidade das comunidades onde atuam. Nossa estratégia é ser o braço de proteção desse ecossistema”, afirma Fontanelli.
A aposta da AXA no segmento baseia-se na convergência de valores: enquanto o cooperativismo une pessoas para o crescimento comum, o seguro garante a continuidade desse ciclo de vida e dos negócios. Ao consolidar o Canal Cooperativas, a AXA busca oferecer um atendimento consultivo e soluções customizadas que respeitem o senso de pertencimento e a transparência exigidos pelos cooperados.
“Acreditamos que, em um país com as dimensões e os desafios do Brasil, a parceria entre seguradoras e cooperativas cria uma rede de proteção poderosa. Queremos estar ao lado dos cooperados, oferecendo um portfólio amplo de soluções em seguros para seus negócios e vidas, transformando a cultura da prevenção em um motor de estabilidade e desenvolvimento humano”, conclui Matheus.
Com esse movimento, a AXA reforça o compromisso de atuar como um motor para acelerar a inclusão securitária no interior do país, utilizando a capilaridade das cooperativas para levar segurança financeira onde as instituições tradicionais muitas vezes não chegam, unindo confiança, proteção e um olhar atento para o futuro.
A Tokio Marine anuncia uma novidade que traz ainda mais praticidade e conveniência aos seus Clientes. A partir de agora, será possível quitar múltiplas parcelas da apólice via QR Code Pix.
Além do QR Code Pix, o Cliente também poderá utilizar cartões de crédito ou débito já cadastrados em sua carteira digital, como Google Pay ou Apple Pay, para realizar o pagamento das parcelas do seguro.
A iniciativa amplia as opções de pagamento disponíveis no Canal Digital da Tokio Marine (site ou aplicativo), reforçando o compromisso da Companhia em oferecer soluções simples, rápidas e alinhadas às necessidades do dia a dia dos segurados.
Para utilizar a nova funcionalidade, o processo é fácil e intuitivo: basta acessar o Canal Digital, realizar o login, selecionar a opção Pagamentos, escolher a apólice e a parcela desejada, gerar o QR Code ou selecionar uma das carteiras digitais disponíveis. O pagamento pode ser realizado tanto para uma única parcela quanto para múltiplas, de acordo com as condições de parcelamento do seguro.
As opções facilitadas de pagamento abrangem diversos produtos da Seguradora, como Automóvel, Frota, Residencial, Condomínio, Empresarial, Aluguel, Vida Individual, Funeral, Acidentes Pessoais, Viagem, E&O e Cyber, garantindo mais flexibilidade para diferentes perfis de clientes.
Com essa iniciativa, a Tokio Marine reforça sua estratégia de inovação e foco na experiência do cliente, oferecendo mais liberdade na hora de pagar o seguro e tornando a jornada digital ainda mais eficiente.
