A Tokio Marine realizou, de 11 a 13 de setembro, a 5ª edição do Conectados, iniciativa criada para ouvir Corretores e identificar oportunidades de aprimoramento dos Produtos e Serviços da Companhia. Dessa vez, o evento reuniu 60 profissionais das Regionais SP – Capital, Norte, Nordeste e Centro-Oeste, recepcionados pelos Diretores Alexsandro Priuli, Cefas Rodrigues, Ronaldo Dalcin e Jean Brunetto, respectivamente.
“O Conectados é um espaço para troca franca de ideias. Queremos ouvir nossos Parceiros de Negócios, entender o que funciona bem e quais pontos podem ser melhorados, sempre com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível com a Tokio Marine e apoiar o crescimento de seus negócios”, destacou o Diretor Comercial Varejo e Vida, Marcos Kobayashi, na abertura do evento.
Durante sua fala, o Presidente José Adalberto Ferrara ressaltou o diferencial da Companhia: “Sempre mencionamos os 3 P’s como fundamentais – Pessoas, Processos e Produtos – mas acrescento um quarto: Paixão. É essa Paixão pelo que fazemos que nos move e nos diferencia no mercado”, afirmou. Também participaram do evento Marcelo Goldman, Diretor Executivo de Produtos Massificados; Felipe Smith, Diretor Executivo de Produtos Pessoa Jurídica; e Adilson Lavrador, Diretor Executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros, que compartilharam novidades e perspectivas de suas áreas, reforçando a proximidade com os Parceiros de Negócios.
Além das apresentações da Diretoria Executiva, a programação contou com visita às duas Matrizes da Companhia em São Paulo (Sampaio Viana e 13 de Maio) e rodadas de negócios com as áreas técnicas, de Sinistros e Tokio Marine Assistência (TMA). “É importante ressaltar que cada opinião ouvida nesse fórum representa muito para a Tokio Marine. Ao longo das edições do Conectados, muitas das sugestões apresentadas pelos Corretores já foram incorporadas pela Companhia, reforçando o nosso compromisso com a melhoria contínua de processos”, frisou Kobayashi.
O encerramento da 5ª edição do Conectados Tokio Marine foi marcado por um momento de celebração: os Corretores convidados, entre os quais especialistas em Vida, PJ e da Sucursal Virtual, assistiram ao show do grupo Fundo de Quintal e Encontro de Batuqueiros, no Tokio Marine Hall.
