A Tokio Marine Seguradora celebraro aniversário de 64 anos de operação no Brasil, com a marca dos 10 anos da gestão de José Adalberto Ferrara como presidente da companhia. Ao longo desta trajetória, a seguradora vem aumentando, de forma consistente, sua participação no mercado brasileiro com base na estratégia de valorização do Capital Humano; estreito relacionamento com quase 40 mil corretores e assessorias; e excelência na oferta de Produtos e prestação de Serviços para os Clientes.
Entre os meses de janeiro e abril deste ano, a Tokio Marine cresceu 19,7% em relação ao mesmo período de 2022, com uma produção de R$ 3,9 bilhões em prêmios emitidos, enquanto o mercado no qual atua (sem Previdência, Capitalização e Saúde) teve uma expansão de 14,6%, de acordo com os últimos dados divulgados pela Susep. Considerando o intervalo de doze meses, entre maio de 2022 e abril de 2023, a Companhia cresceu 33,1%, com uma produção de R$ 11,5 bilhões.
“No intervalo de 2011 a 2022, a companhia cresceu mais de 6 vezes, passando de uma produção de R$ 1,6 bilhão/ano para R$ 10,6 bilhões/ano, meta inicialmente prevista para alcançarmos apenas em 2024. Sem dúvida, a linha de atuação da Tokio Marine, baseada no que costumo definir como quatro P’s: Pessoas, Processos, Produtos e Paixão naquilo que fazemos, tem se mostrado muito assertiva. Ao fim de cada dia, queremos ter contribuído um pouco mais para a ampliação da cultura do seguro no Brasil”, comemora José Adalberto Ferrara, em nota divulgada à imprensa.
Segundo ele, um dos maiores diferenciais da companhia é o fato de ser uma seguradora Multiprodutos, com um amplo portfólio de soluções em seguros para Pessoas Físicas e Jurídicas. Em 2022, por exemplo, a companhia encerrou o ano celebrando o segundo lugar no ranking entre as maiores seguradoras do País nos ramos de Automóvel, Condomínio e Residencial. Ao mesmo tempo, registrou mais um ano de excelente desempenho na diretoria de Produtos Pessoa Jurídica, com uma produção superior a R$ 3 bilhões, ratificando seu apetite por Grandes Riscos.
A seguradora também tem investido continuamente no desenvolvimento de novas tecnologias a serviço da transformação digital e da automação de processos, peças-chave para garantir agilidade e prover atendimento rápido e eficiente em plataformas como website, aplicativo móvel, WhatsApp, Facebook Messenger e chat online dotado de Inteligência Artificial.
A expectativa da Tokio Marine é a de manter o desempenho de dois dígitos até o fim do ano, considerando também a projeção da CNSeg, de um crescimento de 11,1% para o mercado como um todo. “Sou uma pessoa otimista por natureza e tenho absoluta confiança no potencial da indústria securitária de ser um dos motores da recuperação econômica do País. De nossa parte, continuaremos trabalhando diariamente para atender com excelência e agilidade as demandas de nossos parceiros de negócios e segurados”, afirma o presidente da Tokio Marine.
De CIO à Presidente – Formado em Ciências da Computação pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), José Adalberto Ferrara atua há 40 anos como responsável pela gestão de TI e Operações em grandes instituições financeiras, especialmente da indústria de serviços como bancos, cartões de crédito e seguradoras. Nesta trajetória, foi diretor de Tecnologia do Bank Boston e cursou extensão em Administração de Empresas pela Harvard University. Chegou à Tokio Marine em 2009 como CIO e, em julho de 2013, assumiu a presidência da operação brasileira, sendo o primeiro nativo a comandar uma subsidiária do grupo Tokio Marine no mundo.
“Tem sido um enorme privilégio estar à frente de uma das maiores seguradoras do Brasil durante todo esse período e ter contribuído com os resultados da companhia com o auxílio dos nossos 2,3 mil colaboradores, que estão cada vez mais comprometidos e engajados em atingir as metas estabelecidas pela matriz. É um compromisso da minha gestão manter o olhar sempre atento às necessidades do colaborador e do corretor de seguros”, afirma.
Nesse sentido, considera a evolução da Tokio Marine no ranking do GPTW como uma das grandes conquistas do período em que está à frente da companhia. “Hoje somos a segunda melhor empresa para trabalhar no Brasil no ranking até 9.999 colaboradores, o que é motivo de muito orgulho e responsabilidade. Sabemos que um time motivado é determinante para a conquistas de resultados e, desta forma, vamos manter a política de valorizar o nosso capital humano”, conclui José Adalberto Ferrara.
