A Zurich Seguros anuncia o lançamento de um seguro digital dedicado a smartwatches, fortalecendo a sua atuação no mercado de proteção para dispositivos eletrônicos. O produto será inicialmente comercializado para modelos Apple, via venda digital, com contratação simplificada.
Impulsionado pela crescente adoção de dispositivos conectados, o mercado passa a demandar soluções de proteção alinhadas às novas necessidades dos consumidores. Os smartwatches, cada vez mais presentes na rotina das pessoas, concentram funções essenciais relacionadas à saúde, bem-estar, pagamentos, comunicação e organização pessoal. Nesse contexto, a nova proteção surge para oferecer mais segurança e tranquilidade aos usuários, acompanhando a evolução tecnológica e a transformação do comportamento do consumidor.
Segundo a Mordor Intelligence, o mercado de smartwatches na América do Sul deve movimentar US$ 2,66 bilhões em 2026 e chegar a US$ 5,09 bilhões até 2031, com crescimento médio anual de 13,89%. O Brasil liderou a receita regional em 2025, com 63,42% de participação.
O avanço é impulsionado por fatores como queda de preços de dispositivos, expansão do comércio eletrônico, popularização dos pagamentos por aproximação, programas corporativos de bem-estar e maior uso de wearables ligados à saúde.
“O desenvolvimento do seguro para smartwatch acompanha uma mudança clara no comportamento dos consumidores. Esses dispositivos passaram a fazer parte da rotina das pessoas e assumiram funções cada vez mais importantes no cuidado pessoal, na conectividade e na conveniência. A Zurich quer oferecer uma proteção simples, digital e aderente a essa nova forma de uso”, afirma Roberto Naddeo, gerente executivo de Negócios Digitais da Zurich Seguros.
O novo seguro terá dois planos. O Econômico contempla cobertura para roubo e furto simples ou qualificado. O Completo inclui, além dessas proteções, cobertura para danos acidentais por queda ou líquido. A contratação será simplificada, bastando informar o número de série do aparelho, informação-chave para emissão e eventual acionamento do seguro.
Entre os diferenciais está a cobertura para furto simples, ainda pouco comum nesse segmento. A solução cobre tanto smartwatches novos quanto usados, o que dá mais flexibilidade ao cliente.
Seguro para smartwatch e fortalece estratégia de experiências digitais personalizadas
A novidade integra a estratégia da Zurich de ampliar sua atuação no ecossistema digital, consolidando uma proposta de valor baseada em inovação, personalização e experiências cada vez mais alinhadas aos hábitos dos consumidores. A iniciativa faz parte de uma jornada de transformação que combina equipes especializadas, plataformas tecnológicas flexíveis e o uso intensivo de dados e inteligência artificial para desenvolver soluções mais relevantes e aderentes às necessidades de cada cliente.
O seguro para smartwatch amplia o portfólio de proteção para eletrônicos da companhia, que já conta com seguro para celulares, e reforça a visão da Zurich de acompanhar a evolução da forma como as pessoas se relacionam com a tecnologia no dia a dia.
“Desenvolvemos uma solução que une a solidez e a expertise de uma seguradora global à agilidade proporcionada pela tecnologia. Nosso objetivo é oferecer uma experiência simples, acessível e cada vez mais personalizada, acompanhando a evolução das expectativas dos consumidores”, destaca Sidemar Spricigo Diretor Executivo de Parcerias da Zurich.
Mais do que um novo produto, o lançamento representa um avanço na estratégia digital da companhia, que vem investindo na hiperpersonalização da oferta por meio da análise inteligente de dados e da utilização crescente de inteligência artificial para tornar a jornada do cliente mais fluida, relevante e eficiente.
“Mais do que proteger dispositivos, a Zurich busca proteger as novas formas de viver, consumir e se conectar, combinando dados, inteligência artificial e uma experiência digital cada vez mais personalizada para seus clientes, conclui Sidemar.
