A Planeje Bem, plataforma pioneira em planejamento sucessório e apoio pós-perda no Brasil, acaba de lançar o “Apoio Perda”, uma solução digital inovadora que oferece suporte prático, emocional e informativo para familiares que enfrentam o falecimento de um ente querido. A iniciativa já é oferecida pela seguradora Tokio Marine a toda sua carteira de seguros de vida individual, reforçando seu compromisso em ampliar a proteção além da indenização financeira.
O Apoio Perda foi criado para minimizar os impactos da perda, em um momento de grande fragilidade emocional. Mais de 100 tarefas são exigidas das famílias no período pós-falecimento, como inventário, fechamento de contas, acesso a benefícios sociais e decisões legais — um processo que pode se estender por mais de 12 meses e impactar diretamente a produtividade no trabalho e a saúde mental dos envolvidos.
Com linguagem empática, ferramentas digitais e checklists personalizados, a solução ajuda a organizar e compartilhar essas tarefas com familiares ou pessoas de confiança, aliviando a sobrecarga. Também é possível cadastrar um “guardião”, que garante que as orientações estejam acessíveis quando necessário.
-A essência do seguro de vida é dar amparo a quem sofre uma perda. A parceria com a Planeje Bem amplia esse cuidado, ao oferecer também acolhimento prático e emocional em um momento de grande vulnerabilidade. O mercado de seguro de vida está cada vez mais aquecido, especialmente após a pandemia, o que mostra que as pessoas passaram a entender a importância de contar com proteção financeira e familiar diante dos momentos de crise. Nosso papel vai além da indenização: é também educar, conscientizar e estar presente quando mais importa, afirma Nancy Rodrigues, Diretora de Seguros de Pessoas da Tokio Marine, em nota.
O Apoio Perda já está disponível e pode ser solicitado por empresas interessadas em oferecer um suporte mais humano e completo a seus colaboradores e clientes. “O Apoio Perda é uma presença constante, discreta e útil ao lado de quem mais precisa. Queremos ser uma ajuda real, sem pesar, mas que acolhe e orienta com respeito ao tempo e às emoções de cada pessoa”, conclui Carolina Aparicio,CO-Ceo da Planeje Bem. O serviço ainda permite o compartilhamento de tarefas com familiares e amigos, para que ninguém enfrente o luto sozinho ou sobrecarregado.
A motivação por trás da criação do Apoio Perda é profundamente pessoal. As fundadoras da Planeje Bem vivenciaram perdas familiares marcantes e sentiram, na prática, a ausência de suporte adequado. “No meio da dor, tivemos que lidar com tarefas urgentes e cheias de burocracia, sem saber por onde começar. Sentimos na pele como é estar fragilizada e ainda assim precisar resolver tudo”, compartilha Ana Luiza Affonso, CO-Ceo da Planeje Bem.
