Fonte: Alba Seguradora
O crescimento das vendas do seguro garantia tem beneficiado a Alba Seguradora, que aposta neste segmento. Em 2023, o seguro garantia estendida teve crescimento de 41,4% em sua demanda. Na Bahia, o crescimento do varejo em 5,6%, segundo o IBGE, impulsionou também a alta na procura pelo seguro em eletrodomésticos e eletrônicos, setor onde a garantia é especialmente importante para o consumidor e comumente mais contratado.
Com o aumento da insegurança das cidades grandes e maior nível de preocupação dos consumidores com seus bens, o seguro garantia estendida tem crescido no Brasil inteiro, crescendo quatro vezes mais do que o varejo, segundo um levantamento da FenSeg (Federação Nacional de Seguros Gerais).
Apesar de ser frequentemente utilizada para eletrodomésticos e eletrônicos, ela também pode ser adquirida para portáteis, móveis e colchões. A garantia estendida é opcional e passa a valer quando o prazo da garantia de fábrica termina, adicionando no mínimo seis meses a mais na garantia de fábrica. Além disso, é possível renovar o Seguro Garantia Estendida. Ela serve para quando um consumidor quer garantir mais tempo de proteção para seu produto, principalmente se o custo de reparos é alto e envolve uma complexidade maior.
De acordo com Sergio Ramos, gerente do Canal Parceria da Alba Seguradora, “quando o consumidor adquire um produto, ele busca um sonho. Ao adquirir esse sonho, o consumidor quer saber que seu bem vai durar por mais tempo”.
Em geral, não é possível acionar a a garantia estendida para avarias estéticas, como ferrugem, amassados e risco, danos causados por uso inadequado do produto e danos não funcionais, que não impedem o bom funcionamento do produto. Danos decorrentes de deterioração natural do produto também não são cobertos pela garantia estendida.
Em 2023, a Alba Seguradora emitiu a primeira apólice de Seguro Garantia Estendida no Baianão Móveis, firmando a parceria entre a seguradora e o varejista. O Baianão Móveis possui 40 lojas em funcionamento atualmente. Além do Seguro Garantia Estendida, comercializado em lojas físicas e iniciando agora em e-commerce, a Alba também oferece o seguro de Acidentes Pessoais Individual com sorteio em série fechada.
“Para nós, é muito importante firmar parceria com uma empresa com mais de 150 anos no mercado,”, destacou Rafael Bacetto, vice-presidente do Baianão. A Alba é uma das seguradoras mais antigas do Brasil, datada de 1870 (antiga Companhia de Seguros Aliança da Bahia) e oferece 10 linhas de negócios de Seguros, Pessoas e Gerais.
