Reestruturar a área de seguros do grupo Via Varejo. Esse é o desafio do gestor de riscos Rafael Sales, que assumiu o posto há uma semana. As mudanças são necessárias diante da alteração acionária recente, com a família Michael Klein, fundadora da Casas Bahia, tornando-se o principal acionista, com 27% do capital, numa negociação realizada em junho passado. O GPA vendeu sua participação de 36% na Via Varejo em um leilão na B3. Além da família Klein, os compradores incluíram um grupo de fundos coordenados pela XP Investimentos. Antes do negócio, a família já possuía 25,4% da Via Varejo, que também é dona do Ponto Frio.
Além deste desafio, Sales já chega para administrar uma concorrência em andamento para escolha de parceiros para as apólices de riscos cibernéticos e de fraudes. O gestor de risco, que atuava no ramo de ferrovia, tem em suas mãos diversos contratos de seguros da rede varejista, considerando-se Via Varejo, Casas Bahia, Extra.com, Bartira e Ponto Frio, vai administrar algo em torno de R$ 25 milhões por ano em seguros gerais, que incluem propriedades, bens e seguros financeiros.
“Temos desafios, pois o segmento de varejo sofre algumas restrições das seguradoras no quesito apólices de armazéns, que seguem uma legislação internacional. Riscos cibernéticos também está na lista de desafio de Sales, “pois temos de estar aderentes a uma nova legislação, além de D&O, por sermos uma empresa de capital aberto”, disse ele ao blog Sonho Seguro durante sua participação no evento Improve, da Zurich Seguros.
Outro braço de seguros que também está sob sua responsabilidade é a área de seguros de afinindades, que tem a Zurich como parceira na Via Varejo. Parceiras desde 2012, Zurich e Via Varejo (Casas Bahia e Ponto Frio) celebraram no final do ano passado a extensão contratual do prazo do acordo para distribuição de seguros.
Além disso, a Zurich passa incorporar também os canais online da varejista Até janeiro de 2025, a Zurich terá exclusividade na distribuição de seguro garantia estendida, roubo e furto, vida, prestamista e residencial em todos os canais (lojas físicas o online) na bandeira Pontofrio e no canal online da bandeira Casas Bahia e, exclusividade para distribuição de seguro de garantia estendida, roubo e furto para as lojas físicas na bandeira Casas Bahia.
Em julho deste ano, o banQi, banco digital da Via Varejo, noticiou um aporte de R$ 300 milhões a ser aplicado na captação de clientes. De acordo com Edson Franco, presidente da Zurich no Brasil, a estratégia com o banQi é oferecer produtos diversos, como proteção para celular, assistência funeral, microseguros residenciais, seguro de automóvel e previdência.
