Acontece hoje a 6ª Conferência de Proteção do Consumidor de Seguros organizada pela Confederação Nacional de SEguros (CNseg), com apoio da Escola Nacional de Seguros, em São Paulo. Os consumidores, razão de ser de qualquer empresas, estão no foco dos debates. Entre os temas, o programa traz a desjudicialização, as ouvidorias, títulos de capitalização e seguro auto popular.
Confira a programação preliminar do evento:
8h30 9h Café de boas vindas
9h 9h15 Abertura
Marcio Serôa de Araújo Coriolano, presidente da Confederação Nacional de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg) e presidente da Bradesco Saúde S.A
Joaquim Mendanha de Ataídes, superintendente da SUSEP
José Carlos de Souza Abrahão, diretor-presidente da ANS
João Francisco Borges da Costa, presidente da FenSeg
Edson Franco, presidente da FenaPrevi
Solange Beatriz Palheiro Mendes, presidente da FenaSaúde
Marco Barros, presidente da FenaCap
Renato Campos, diretor-executivo da Escola Nacional de Seguros, ENS
Armando Vergílio, presidente da Fenacor
9h15 9h45
Palestra de Abertura Armando Luiz Rovai, Secretaria Nacional do Consumidor, Senacon
9h45 10h35 As Ouvidorias como instrumento de solução extrajudicial de conflitos / Lançamento do Relatório de Atividades das Ouvidorias do Mercado Segurador 2015
Claudia Francisca Silvano, presidente da Associação Brasileira dos Procons
Silas Rivelle Jr., presidente da Comissão de Ouvidoria da CNseg
Gisele Garuzi, ouvidora da Bradesco Seguros
Coordenadora de mesa: Maria Stella Gregori, advogada e consultora para empresas na área do Direito do Consumidor, Direito Regulatório e Direitos Humanos, sócio fundadora de Gregori Sociedade de Advogados
10h35 10h45 perguntas da Plateia
10h45 11h15 Intervalo para Café
11h15 12h15 O Projeto de Lei Complementar nº 220/16 e a Proteção dos Consumidores
Edson Franco, presidente da FenaPrevi
Deputado Vinicius Carvalho, Relator do PLC
Coordenador de Mesa: a definir
12h15 12h30 perguntas da Plateia
12h30 14h Almoço Livre
14h 15h Soluções de Negócios Inclusivos para o Mercado Segurador
Seguro Auto Popular Eduardo Dal Ri, vice-presidente da FenSeg
Capitalização a definir
Joaquim Mendanha de Ataídes, superintendente da SUSEP
Coordenador de Mesa: Marco Barros, presidente da FenaCap
15h 15h15 perguntas da Plateia
15h15 16h15 Confiança: O Caminho da desjudicialização
Solange Beatriz Palheiro Mendes, presidente da FenaSaúde
Werson Franco Pereira Rêgo, desembargador do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro
Coordenador de Mesa: Ricardo Morishita, diretor de Pesquisas e Projetos do Instituto Brasiliense de Direito Público IDP, professor de Direito do Consumidor
16h15 16h30 perguntas da plateia
16h30 17h intervalo para Café
17h 17h45 Palestra de Encerramento: Tópicos Utópicos com Eduardo Gianetti
17h45 18h Perguntas da Plateia
18h Encerramento
SERVIÇO:
O que: 6ª Conferência de Proteção do Consumidor de Seguros.
Quando: quinta-feira, dia 29 de setembro, das 9 às 18 horas.
Onde: Hotel Caesar Business Rua Olimpíadas, 205 Vila Olímpia São Paulo/SP.
