Fonte: Liberty
Para facilitar o processo de contratação dos seguros de vida, a Liberty Seguros acaba de implementar a telessubcrição de risco na contratação do Liberty Vida Especial. O processo, que já é aplicado ao Liberty Vida Perfil, agiliza e facilita a contratação do produto.
Com esta novidade, a Declaração Pessoal de Saúde (DPS), que antes era preenchida manualmente pelo proponente do seguro com o auxilio do corretor, agora é feita por uma equipe exclusiva de enfermeiros da Liberty Seguros. De acordo com Alexandre Vicente, diretor de Seguro de Pessoas da seguradora, “os clientes brasileiros estão mais exigentes e buscam praticidade ao contratar ou comprar um serviço, e isso também se aplica ao seguro de vida”.
Com a telessubscrição, o cliente passa por uma entrevista, em que os dados médicos são coletados e avaliados por profissionais da área de saúde contratados pela Liberty Seguros, garantindo uma melhor análise de risco, com total privacidade das informações dos clientes.
“O corretor também é beneficiado com este processo, que auxilia sua rotina de trabalho e facilita o processo de captação e efetivação da proposta”, diz o executivo. “Além disso, a telessubscrição contribui para que o seguro contratado seja customizado e de alta qualidade”.
Além disso, o Liberty Vida Especial traz uma série de coberturas e serviços que vão além das tradicionais assistências que os seguros de vida oferecem após a morte do segurado. O produto disponibiliza, por exemplo, a coberturas de Doenças Graves, em que a partir do diagnóstico de algumas doenças selecionadas, o segurado recebe o equivalente a 25% da indenização da cobertura básica de Morte para utilizar em vida, auxiliando no seu tratamento ou da forma como melhor lhe convier. “E o valor da indenização de Doenças Graves, não é deduzido da cobertura básica, que continua integral para pagamento aos beneficiários em caso de Morte”, ressalta Alexandre.
O Liberty Vida Especial também dispõe de serviços como o Liberty Assistência Domiciliar, com assistência de profissionais (encanador, chaveiro e eletricista) para a realização de serviços emergenciais.
Os segurados também podem optar pela contratação da Segunda opinião médica internacional, ou seja, em caso de doença complexa coberta pelo seguro, o cliente pode solicitar um segundo parecer, assinado por médicos que sejam referência naquela especialidade. Também pode ser solicitada a assistência Pet, que cobre acidentes e indica clínicas e pet shops para animais de estimação.
“Percebemos que o interesse do brasileiro pelo seguro de vida vem crescendo. Facilitar o acesso e agilizar o processo de contratação, por meio de serviços como a telessubscrição, é uma maneira de incentivar a procura por este tipo de produto”, explica Alexandre Vicente. “Também trabalhamos para apresentar aos clientes as coberturas e assistências das quais eles podem usufruir em vida quando contratam este tipo de seguro”, finaliza.
