Nem bem divulgou o resultado de 2015, com um balanço financeiro com indicadores recordes, o presidente da Tokio Marine, José Adalberto Ferrara, já comemora os dados de janeiro deste ano, com crescimento de dois dígitos nas principais linhas de negócios. “Já começamos o ano bem e com gordura para alguma eventualidade e assim perseguirmos a meta de crescermos 15% em 2016”, disse ele ao blog Sonho Seguro.
A companhia fechou 2015 em linha com o desempenho que vinha registrando ao longo do ano e divulgou faturamento de R$ 3,82 bilhões, alta de 17,3% comparado a 2014, índice quase quatro vezes maior ao do mercado, que foi de 4,6% nos segmentos em que atua. O lucro líquido foi de R$ 169,8 milhões, aumento de 28,8% em relação a 2014. “Este desempenho excepcional é fruto da nossa estratégia de crescimento orgânico, sustentada pelos pilares de comprometimento e qualidade do time de Colaboradores; oferta de produtos e serviços diferenciados e qualidade na entrega aos nossos Clientes, Corretores, Assessorias e Parceiros de Negócios”, comentou Ferrara em nota divulgada à imprensa.
O executivo destaca também que a seguradora devolveu para a sociedade R$ 1,8 bilhão em pagamento de sinistros e serviços de assistência, cumprindo seu papel de garantir a continuidade da atividade econômica no País. O índice combinado ficou em 100,1%. A carteira de automóvel chegou a R$ 2,2 bilhões, alta de 19,3% no ano passado, enquanto o mercado evoluiu 2,8%, e alcançou a marca de 1,1 milhão de itens segurados, incluindo os seguros Auto, Auto Clássico, Auto Frota, Caminhão e Utilitário Carga. O produto Condomínio também teve destaque com crescimento de 53,8% em relação a 2014, índice superior aos 10,8% registrados pelo mercado. O desempenho acima da média é atribuído ao contínuo aperfeiçoamento de produtos e serviços, além da equipe altamente qualificada e do relacionamento estreito com corretores especialistas no ramo.
A carteira de Pessoas registrou vendas de R$ 343,5 milhões, crescimento de 16,2%, enquanto o mercado subiu 7,3%. Uma das estratégias da companhia para obter esse resultado foi reforçar o time de gerentes comerciais de Vida, distribuídos por todo o País, e o investimento em treinamentos para divulgar os diferenciais e serviços aos corretores e assessorias.
No segmento de Produtos Pessoa Jurídica as vendas somaram R$ 941,3 milhões, crescimento de 22,5% em relação ao ano anterior. Sem considerar o produto Habitacional, a participação de mercado evoluiu de 4,1% para 5,4%. Entre os destaques do ano, o Produto Empresarial registrou crescimento de 37,8%, enquanto o mercado reduziu 0,5%. Isso ajudou a Tokio Marine subir da sexta para a quarta posição no ranking.
Em PME, a Tokio Marine fez uma série de lançamentos de produtos especialmente desenvolvidos para escritórios, salões de beleza e estética, bares, lanchonetes, hotéis, pousadas e academias. Além desses, a empresa já oferece seguros para restaurantes, comércio e indústrias de metais, postos de combustíveis, comércio e serviços automotivos, empórios, minimercados e lojas de roupas e calçados.
Outra novidade de 2015 foi o Tokio Marine Pequeno Transportador. O seguro possui diversos diferenciais em suas coberturas, como o reembolso das reparações aos danos causados à carga transportada, de acordo com o modelo Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga (RCTR-C). Além de atender a um público que habitualmente não possui seguro adequado para sua operação, o lançamento marcou a automatização total do sistema de cotação. Com isso, após o preenchimento da solicitação no Portal Nosso Corretor, a proposta está pronta para emissão da apólice, sem necessidade de análise do subscritor da área.
A área de Produtos Pessoa Jurídica promoveu ainda a inserção do Seguro Obrigatório Aeronáutico RETA no Kit Web de cálculo para agilizar e simplificar os processos de cotação e de emissão de certificados, boletos e apólices de seguros novos e renovações. A mudança também melhora os processos de emissão e pedidos de cancelamento e remissão de apólices, garantindo aumento da satisfação dos corretores e segurados.
“Para 2016, o objetivo é continuar evoluindo com o engajamento dos 1.700 Colaboradores e 21.000 Corretores. Manteremos nossas ações pautadas em nossos valores: respeito, ética, transparência, trabalho em equipe, excelência em produtos e serviços e compromisso com a satisfação dos 3C´s – Colaboradores, Corretores/Assessorias e Clientes”, finaliza Ferrara.
