Liberty Seguros estreia nova campanha de comunicação reforçando a experiência do cliente

Com a assinatura #ESTATUDOBEM, a Liberty Seguros lançou no intervalo do Fantástico, da TV Globo, sua nova campanha de comunicação. O filme marca o novo momento de comunicação da empresa no Brasil. “Depois de três anos focados no patrocínio da Copa do Mundo, que nos tornou mais conhecidos, damos um grande passo e começamos a apresentar o que fazemos de melhor. Queremos mostrar aos clientes e corretores os benefícios de escolher a companhia”, comenta Patrícia Chacon, diretora de Marketing e Estratégia da Liberty Seguros.

A campanha traz os novos embaixadores da marca, o casal Bernardinho e Fernanda Venturini, que foram escolhidos entre mais de 60 personalidades esportivas nacionais e internacionais. “Bernardinho e Fernanda personificam nossos principais diferenciais: foco em soluções, entrega excepcional e solidez, que vão ajudar a nossa marca a continuar a crescer, se tornando ainda mais conhecida e preferida por clientes e corretores”, explica a executiva.

A proposta da campanha é mostrar o foco da Liberty Seguros em estar sempre ao lado de seus clientes, atendendo e resolvendo de forma descomplicada. O filme mostra o casal em situações em que precisam acionar a seguradora. Ao enfrentar problemas do cotidiano, eles buscam o atendimento da Liberty Seguros por meio do aplicativo para clientes, que ajuda a acompanhar o processo de maneira rápida e prática, solucionando todos os dramas pelos quais o casal passa. “Quando está atuando como treinador, Bernardinho é conhecido por suas caretas e, justamente por isso, optamos por um viés bem humorado para a campanha. Ao ser atendido pela Liberty Seguros, ele passa a ficar tranquilo por ter seus problemas solucionados com rapidez e eficiência”, comenta Karina Louzada, superintendente de Comunicação e Marca Institucional da Liberty Seguros.

Para Fábio Burg, CEO do Grupo Rái, responsável pela produção da campanha, os embaixadores estão muito conectados com o novo momento da Liberty Seguros. “O conceito explora as questões familiares do cotidiano e o contexto da decisão de compra de seguro, e o casal entrega muito bem isso, já que essa decisão é feita sempre de forma compartilhada”, diz.

Os esforços de comunicação e marketing ao longo do ano para cliente e corretores somam mais de R$28 milhões e contemplam plano de mídia em TV nas principais praças da Liberty Seguros, do nordeste ao sul do país, regiões que incluem uma cobertura de quase 70% da carteira de clientes da seguradora. A campanha será veiculada até agosto em televisão aberta e paga, em revistas semanais de interesse geral e do segmento de seguros, além de mídia online, mídias sociais e canais próprios de conteúdo.

Denise Bueno
Denise Buenohttp://www.sonhoseguro.com.br/
Denise Bueno sempre atuou na área de jornalismo econômico. Desde agosto de 2008 atua como jornalista freelancer, escrevendo matérias sobre finanças para cadernos especiais produzidos pelo jornal Valor Econômico, bem como para revistas como Época, Veja, Você S/A, Valor Financeiro, Valor 1000, Fiesp, ACSP, Revista de Seguros (CNSeg) entre outras publicações. É colunista do InfoMoney e do SindSeg-SP. Foi articulista da Revista Apólice. Escreveu artigos diariamente sobre seguros, resseguros, previdência e capitalização entre 1992 até agosto de 2008 para o jornal econômico Gazeta Mercantil. Recebeu, por 12 vezes, o prêmio de melhor jornalista de seguro em concursos diversos do setor e da grande mídia.

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