O que é esse grupo segurador e onde queremos chegar? Assim o CEO Helder Molina iniciou a conversa com cerca de 700 pessoas reunidas no auditório do hotel Mabu Resort, em Foz do Iguaçu, palco da 1a. Convenção Anual da Mongeral Aegon.
“Não é fácil subir neste palco e olhar o conjunto que temos. Sou muito emotivo”, diz, tentando em vão segurar as lágrimas ao olhar sua equipe vestida de camiseta azul. “É uma satisfação grande poder verificar o crescimento desta companhia”, segue. “Essa empresa só é o que é em função das pessoas que compõem o grupo. Em empresas de serviços como a nossa as pessoas são o ativo mais valioso. Máquinas e prédios não importam. O que importa são as pessoas agregadas em um único propósito”.
Com tamanha introdução filosófica, Molina mostra dados financeiros que comprovam que sua teoria realmente funciona na prática. A Mongeral está entre as três empresas do Brasil que não sofreu qualquer paralisação desde a sua fundação, há 179 anos. O grupo conta hoje com 58 escritórios, sendo três deles abertos nesta semana. O grupo de colaboradores se aproxima de 1 mil e o de corretores já ultrapassou 4 mil corretores. “Grande parte dessa equipe formada por nós”, ressalta o CEO. São mais de 200 gestores de vendas. “Essa é a maior força de vendas especializada em seguros de vida deste país”, afirma.
De acordo com dados apresentados em sua palestra, a Mongeral cresce a um ritmo de 20% por ano na última década. “Somos líderes no segmento de planos instituídos e de previdência pública. Em 2013, a empresa pagou mais de R$ 150 milhões em benefícios. Tem mais de 300 mil clientes individuais e mais de 1 milhão considerando-se as apólices de vida em grupo. Mais de R$ 124 bilhões em capital segurado.
Esse resultado foi conquistado em 2013, período de grandes conquistas pelo grupo.Pessoalmente, o desafio de Helder Molina é escalar um dos grandes picos do mundo. Pela trajetória profissional percorrida em 2013, já está pronto. Helder Molina comandou a reestruturação de todo o departamento comercial da companhia, deixando mais claro produtos e clientes que querem conquistar. Fizeram parcerias estratégicas, como com a Unicred, que deixou de ser regional para ser nacional, e com a Bancoob, que “após um longo e tenebroso inverno estamos finalizando toda a parte legal para constituir uma seguradora e assim atuarmos juntos”, revelou.
O CEO também citou o início da troca do sistema corporativo, o lançamento da asset e da gestora de passivo, assim como a estréia no microsseguros e a diversificação do canal de vendas. “Inclusive com investimentos nos canais digitais, pois hoje quem decide como e quando quer ser abordado é o cliente. E temos uma nova geração que só quer se relacionar virtualmente”, assegura. A seguradora também consolidou os produtos de alta renda, com elevação dos valores para seguros de vida.
Até mesmo em benefícios diretos para a cidade do Rio de Janeiro estão na lista de ações da Mongeral em 2013. “Iniciamos o processo de mudança em torno da matriz, que está no mesmo endereço desde 1821. Conseguimos autorização da prefeitura para transformar as ruas ao redor do prédio da matriz no Boulevard Belas Artes, que com certeza se transformará em ponto turístico e em cartão postal da cidade”, afirma.
E como os acionistas vêem a empresa amanhã? “Focada no cliente. Sem ele, que é quem nos traz o lucro, não somos nada. Portanto, ele é a razão do nosso esforço. Os corretores são nossa interface com os clientes, pois levam a todos os públicos as necessidades de proteção que necessitam em diversas fases da vida”, complementa. Segundo ele, a empresa almeja estar sempre um passo a frente das necessidades dos clientes. “Temos de descobrir e saber produzir produtos, mesmo que ele ainda não saiba das suas necessidade. Isso é o que acreditamos ser inovação”, enfatiza Helder Molina.
Ele concorda que não é uma missão fácil. “O crescimento requer equilíbrio. Temos de ter ambição sem soberba. Ousadia com respeito. O propósito da companhia é ajudar as pessoas a assumir a responsabilidade por seu futuro financeiro e para atingirmos essa meta priorizamos três valore: sermos claros, trabalharmos em parceria e superarmos expectativas. Faltou a ética, podem pensar alguns de vocês, Mas a ética é algo intrínseco e por isso não precisa constar dos nossos valores”.
E, para finalizar, Helder Molina enfatiza que a ambição maior é a Mongeral Aegon ser a seguradora mais recomendada em seguro de vida no Brasil. “Toda vez que alguém pensar em olhar a sua vida financeira futura, que ele lembre que a Mongeral Aegon tem produtos e serviços para seu conforto”.
Dizer o que diante de uma apresentação tão emocionada de quem comanda uma equipe motivada por parceiros tão afinados como o maestro Alessandro Sangiorgi e seus músicos ou como o quinteto comandado por Luiz Fernando Veríssimo e elucidada pela equilibrada visão da economia de Eduardo Gianetti? Boa sorte e que tudo se realize Mongeral Aegon.
