A seguradora Markel promoveu nesta semana palestra online sobre “Seguro e Rentabilidade”, que está à disposição, a partir de hoje, no YouTube. Durante a transmissão realizada ao vivo, o diretor Técnico da Seguradora, Marcio Rios, esclarece dúvidas que podem auxiliar na decisão sobre a contratação de coberturas para os cultivos de soja, milho, trigo, algodão e cana-de-açucar.
O conteúdo é voltado produtores, corretores, distribuidores de insumos, enfim, para todos os atores da cadeia do agronegócio interessados em um seguro climático diferenciado, cujo modelo é formatado de acordo com cada perfil.
A interação foi intensa durante o webinar. Dezenas de dúvidas foram tiradas, desde locais de atuação da seguradora, formação de preço, níveis de cobertura, gatilhos de ativação, e até mesmo colocada a expectativa de produtores de algumas regiões do Brasil por novos produtos da Markel.
Hoje a seguradora oferece dois tipos de seguro, o que cobre o custo de produção e o de produtividade, no caso de intempérie. Mas, segundo Marcio Rios, esse anseio por novidades não será frustrado: “Estamos em fase adiantada no desenvolvimento de novas soluções e em breve estaremos comercializando”.
Começa na quinta-feira e termina no sábado o Congresso Nacional dos Corretores de Seguros, o maior evento da categoria e que neste ano com com mais de 10 mil inscritos. Alexandre Camillo, licenciado do posto de presidente do maior sindicato da categoria, Sincor-SP, para concorrer a uma vaga de deputado estadual, conversou com o blog Sonho Seguro sobre o cenário atual que marca a realização do evento.
Como você vê o futuro do mercado de seguros?
Alexandre Camillo – Vejo o mercado de seguros no futuro com o dinamismo que sempre teve. O mercado de seguros é um mercado atraente, e esta atratividade é o que acaba ocasionando momentos de intranquilidades e visões de oportunidades. Hoje, sempre que alguém for mapear onde investir recursos financeiros, de tecnologia e intelecto, o mercado de seguros certamente será identificado como um deles. Atuamos em um mercado que, apesar do momento que passa o país, cresce 9% ao ano. É um mercado com um potencial quase incomparável, o que gera todo este dinamismo. Por isso vejo um futuro ainda maravilhoso para o mercado de seguros.
E dos corretores de seguros?
Alexandre Camillo – Totalmente inseridos neste contexto. Talvez as abordagens junto ao cliente serão modificadas, o cliente certamente terá novidades em opções. A abordagem ao cliente hoje já é diferente, várias são as formas de chegar a ele, mas certamente o corretor de seguros tem muito potencial ainda para ser a melhor opção de o cliente de adquirir um produto de seguros, pautado muito pela complexidade do produto e pela confiança que é necessária para se ter este produto. Então eu vejo o corretor de seguros com um desenvolvimento muito grande pela frente e uma participação de mercado ainda em desenvolvimento muito grande. Mesmo no mundo desenvolvido ainda ocorre de forma marcante a presença do corretor de seguros.
Se eleito, quais suas prioridades como parlamentar?
Alexandre Camillo – Sendo eleito, certamente vou querer ser um instrumento de representação política do setor – quero deixar isso bastante claro. Assim, vou mapear todas as necessidades do corretor de seguros no setor, questões tributárias, de regulamentação, de combate a ações ilegais que atacam a instituição seguro, mapear todos os projetos de lei que já existem sobre seguro para ver em quais eu posso atuar, fazendo força a favor ou contrária, e como parlamentar vou identificar projetos de lei que fomentem o desenvolvimento do mercado de seguros. Mas claro não serei parlamentar somente do setor ou do corretor de seguros, eu terei compromisso com o eleitor de uma forma geral e com todos que apoiam a nossa candidatura, por isso atuarei também em quatro áreas prioritárias, passando pela saúde, pela segurança pública, pela longevidade (cuidado com o idoso) e, fundamentalmente, pelo cuidado com a gestão eficiente do recurso público.
A MetLife, uma das principais companhias de serviços financeiros do mundo, disponibiliza produtos individuais em Dental e promove ações especiais para corretores na 18ª edição do Congresso Nacional dos Corretores de Seguros (Conec), que acontece entre os dia 27 a 29 de outubro no Centro de Exposição Transamérica, na zona Sul de São Paulo.
Para receber seus principais parceiros de negócios e apresentar as novidades, a empresa preparou um espaço interativo com 100m². Com os planos dentais individuais o corretor ampliará seu portfolio, conquistando novas oportunidades de negócios para ampliar sua carteira. Serão três novos produtos – ‘Sorria Mais Essencial’, ‘Sorria Mais Infantil’ e ‘Sorria Mais Essencial Doc’ – que contam com uma ampla cobertura e atendimento em uma rede credenciada com mais de 45 mil opções em todo o território nacional.
Raphael de Carvalho fará parte da plenária “Longevidade: Vida, Previdência e Saúde – O homem e o futuro do seguro”
Ainda durante o evento, o presidente da MetLife, Raphael de Carvalho, fará parte da plenária “Longevidade: Vida, Previdência e Saúde – O homem e o futuro do seguro”, abordando como uma vida mais longeva irá impactar o modelo de negócios das seguradoras e corretoras nos próximos anos. Com mediação de Heródoto Barbeiro, a plenária compõe a grade do terceiro dia do evento, em 29/9, às 11h10.
A MetLife também levará ao corretor parceiro mais oportunidades de negócios e premiará os visitantes que participarem de seu jogo interativo com incentivos e bônus de acordo com a categoria do corretor no Be Metlife, o programa de relacionamento da companhia. Os corretores que ainda não fazem parte do programa são bem-vindos e também serão contemplados.
“O Conec é uma ocasião para estreitar os laços e parcerias, mas também para estimularmos o debate sobre novas tendências e discussão do papel social do mercado de seguros”, aponta Raphael de Carvalho. Todo os dias, a partir das 18h, a companhia espera corretores e profissionais do mercado de seguros para seu habitual happy hour, selando e celebrando mais um ano de parceria.
Além da MetLife, outras seguradoras divulgaram releases sobre a participação no maior e mais importante evento do ano da categoria, que conta com mais de 10 mil inscritos:
SulAmérica – A companhia chega ao Conec com foco tanto em temas relacionados à tecnologia e inovação como no relacionamento com os corretores e o futuro dos negócios no mercado segurador. Ao longo dos três dias de programação, no Transamérica ExpoCenter, em São Paulo, a companhia participará de debates com executivos e profissionais do mercado, e receberá seus parceiros no estande para estreitar ainda mais o relacionamento com os corretores presentes no evento.
O presidente da SulAmérica, Gabriel Portella, terá espaço de fala na manhã do segundo dia do evento, quando abordará o papel do mercado de seguros para construir o futuro. Já o vice-presidente Comercial da companhia, André Lauzana, destacará, no primeiro painel do terceiro dia do Conec, como a tecnologia do presente – vista como ingrediente catalisador de negócios – prepara o corretor do futuro.
“Os corretores de seguros são fundamentais para construirmos o futuro do mercado segurador. Precisamos valorizar ainda mais este profissional para que ele abrace todas as oportunidades que este mundo dinâmico e em constante transformação trará. Queremos estar lado a lado com os corretores nessa trajetória que, sem dúvida, continuará sendo de muito sucesso”, enfatiza Portella.
Para que os parceiros se sintam em casa, o estande da SulAmérica tem 250 metros quadrados com diversas atividades de entretenimento para os corretores, tendo como tema a Rússia – próximo destino dos corretores que se destacarem no Programa de Reconhecimento ao Corretor (PRA). Além disso, todos que passarem pela feira poderão viver a verdadeira experiência de uma feira gastronômica, com um cardápio voltado aos costumes do país euroasiático. O estande terá, ainda, uma barraca de matrioskas – tradicional brinquedo artesanal russo – e cenários para fotos.
Além das referências russas, a SulAmérica reforçará, no contato com os corretores de seguros, todos os pilares que formam e sustentam o PRA: infraestrutura, suporte à estratégia, atendimento e eventos e treinamentos, que, juntos, culminam no incentivo e reconhecimento às melhores performances no programa.
“A presença da SulAmérica no Conec reforça nossa parceria com o Sincor e com os corretores. Os temas abordados este ano nos painéis são relevantes para o mercado segurador e precisamos debatê-los para, juntos, construirmos o futuro. Conhecer nossos clientes, apresentar uma oferta completa, com conveniência e prestação de serviços e usar a tecnologia para facilitar o dia a dia são essenciais para entregarmos uma experiência de consumo diferenciada aos segurados”, comenta Lauzana.
A SulAmérica promoverá, ainda, durante o Conec, o reencontro dos jovens que participaram das 11 edições do Corretor Nova Geração, projeto que visa preparar filhos de corretores para assumirem os negócios no futuro. São esperados diversos destes profissionais para uma confraternização especial, um momento para resgatar as memórias, trocar conhecimento e fortalecer ainda mais o relacionamento que a seguradora mantém com seus parceiros da nova geração.
Zurich – Os executivos da Zurich poderão receber os corretores e parceiros para estreitar relacionamento e ampliar negócios, com destaque para o segmento de linhas pessoais – Automóvel, Residencial e Empresarial (PME’s). Os corretores que visitarem o estande poderão ainda ter mais detalhes do Programa de Relacionamento Experiência Zurich, iniciativa inovadora da companhia que reúne todos os benefícios de forma simplificada, oferecendo vantagens e incentivos aos parceiros de negócios.
Um dos destaques do Programa são os encontros que a Zurich tem promovido, duas vezes por mês, nas cidades em que possui filiais. “É um modelo informal de aproximação dos executivos da companhia com os corretores. Com isso, buscamos entender as dificuldades e particularidades de cada região. O diferencial, em tempos de relações digitais, é resgatar o relacionamento pessoal, a troca de conhecimento e proporcionar momentos agradáveis para nossos parceiros”, afirma Marcio Benevides, diretor executivo de Distribuição, da companhia.
A participação da Zurich no Conec também terá a presença do CEO, Edson Franco, no painel Papel do Mercado de Seguros na Construção do Futuro, que será realizado no dia 28, às 9h. “Esta é uma oportunidade ímpar para troca de conhecimento entre os profissionais do mercado, visando sempre buscar e discutir alternativas e soluções para, cada vez mais, ampliar a atuação e o desenvolvimento do nosso setor”, destaca o CEO.
HDI Seguros – O presidente da HDI Seguros, Murilo Riedel, e o vice-presidente técnico Fabio Leme, participarão do evento com as palestras “O papel do mercado segurador na construção do futuro” e “O carro do futuro e o mercado de seguros”, respectivamente, no segundo dia do Congresso (28).
“Ao falarmos de futuro é crucial destacar o forte papel das seguradoras que investem na transformação digital para mais solidez dos negócios. As mudanças tecnológicas de hoje vão moldar como o segmento operará nos próximos anos e precisamos estar preparados. O Conec é, sem dúvida, um importante fórum para essas discussões já que reúne nossos principais parceiros de negócios, que são os corretores”, avalia Riedel.
Para Fabio Leme, o ramo automotivo é o que mais deve se transformar. “Ter um automóvel não é mais o principal desejo dos jovens. A forma como as pessoas se locomovem e suas prioridades, como agilidade e bem-estar, devem ser consideradas pelo mercado segurador”, destaca o executivo.
Além da participação nos debates, a HDI disponibilizará aos corretores um estande com diversas atrações. O local contará com jogos interativos, massagens, brindes e bar com drinques e sorvete Haagen Dazs, tradicionalmente oferecido pela seguradora. A HDI aderiu ainda a ação Passaporte do Bem, que arrecada fundos para instituições beneficentes.
Allianz Seguros – A Allianz Seguros levará ao Congresso o Allianz Auto Instituto Ayrton Senna, o Allianz Residência, Allianz Vida e o Allianz Saúde PME5 inteiramente automatizados. Tanto a cotação quanto emissão de apólices desses produtos estão disponíveis na ponta, ou seja, o corretor faz todo o processo de forma online, no Allianznet.
“O corretor é e sempre será o nosso principal canal de vendas. Assim, investimos em ações que aumentem a produtividade das corretoras, diversifiquem as carteiras e atendam às necessidades dos nossos clientes. Para isso, utilizamos a tecnologia como solução de conectividade e autonomia aos nossos parceiros e simplificação de processos e produtos, para que eles se tornem cada vez mais intuitivos e as cotações fiquem ágeis”, afirma Eduard Folch, presidente da companhia.
A seguradora receberá os corretores de seguros em seu estande “Allianz Parque”, que contará com telas interativas detalhando as principais inovações dos produtos. “A equipe Comercial ainda terá em mãos tablets para que os corretores possam simular cálculos do Auto, Residência e Vida e vivenciar a experiência de cotar produtos da Allianz em segundos”, conta Eduardo Grillo, diretor executivo Comercial da Allianz Seguros.
Mapfre – No dia 28, o CEO da Mapfre Seguros, Luis Gutiérrez, participará do painel “Papel do Mercado de Seguros na Construção do Futuro”, onde abordará temas relacionados às atuais tendências de consumo, formas dos corretores se prepararem para o novo consumidor, as tecnologias na corretagem, entre outras. O painel terá a participação dos presidentes das principais companhias de seguros e terá a mediação de Boris Ber, presidente do Sincor-SP.
“O mercado segurador está em um acelerado processo de transformação. As novas tecnologias, como os carros autônomos, por exemplo, já são uma realidade e demandarão soluções que acompanhem estas mudanças. Esses processos estão sendo puxados por um consumidor que está cada vez mais conectado e demanda respostas cada vez mais rápidas. Por isso, é muito importante para nós essa troca de experiências com os corretores, que estão próximos dos segurados e conseguem traduzir quais os anseios desse novo cliente”, comenta Gutiérrez.
Neste ano, o estande da companhia no evento contará com a presença de executivos de diferentes regiões do País que ficarão à disposição dos corretores. Além de poder interagir com todos os diretores territoriais da empresa em um mesmo local, os visitantes poderão conversar também com diretores técnicos; gerentes de sucursais de São Paulo e assessores Comerciais e gerentes que foram vencedores nacionais de campanha exclusiva de vendas realizadas pela companhia.
Porto Seguro – Para receber os Corretores, a Porto Seguro preparou um estande onde os visitantes poderão conhecer mais sobre os produtos e serviços oferecidos pela seguradora, com atrações interativas e entrega de brindes, além da presença dos executivos da companhia. “O Conec é uma excelente oportunidade para nos unirmos aos corretores de seguros para debatermos sobre o atual momento do setor, trocarmos experiências e entendermos as melhores práticas, tendências e possibilidades de evolução para o mercado”, comenta Roberto Santos, presidente da Porto Seguro.
Além do estande, os executivos da companhia participarão de três plenárias. No dia 28, às 9h, o presidente da seguradora participará da discussão sobre o “Papel do mercado de seguros na construção do futuro”, e às 11h, Rivaldo Leite, diretor Geral da empresa, integrará o debate sobre “O carro do futuro e o mercado de seguros”. No dia 29, às 9h, o superintendente Executivo de Planejamento Comercial da Porto Seguro, Eduardo Weber, irá realizar uma apresentação sobre o tema “Insurtech: tecnologia do presente – Preparando para o futuro da corretagem de seguros”.
Tokio Marine – Durante o Conec, o presidente da Tokio Marine, José Adalberto Ferrara, e o diretor de Tecnologia, Wilson Leal, participarão de painéis a respeito do futuro do mercado e do papel das insurtechs, respectivamente. Também representarão a companhia e recepcionarão parceiros de negócios os diretores estatutários, diretores e superintendentes comercias, além de gerentes de sucursais de todas as regiões do País.
A seguradora ainda vai expor a plataforma Brokertech, especialmente desenvolvida para a capacitação de seus parceiros de negócios. A plataforma permite que corretores e assessorias ampliem o conhecimento sobre 16 ferramentas digitais já disponibilizadas pela Tokio Marine, divididas em quatro módulos: Empreendedorismo Digital; Vendas; Marketing Digital e Gestão Eficiente.
“A tecnologia é uma aliada do corretor, sobretudo na agilização de processos, abordagem comercial, realização de negócios e ampliação da base de Clientes. Por isso, estamos investindo cada vez mais em tecnologia com dois objetivos principais: auxiliar nosso Corretor a vender mais e reduzir seu trabalho operacional”, explica afirma o diretor executivo comercial da companhia, Valmir Rodrigues.
Mitsui Sumitomo – A Mitsui Sumitomo Seguros estará com um stand para receber os participantes do evento e parceiros de negócios, e expor seu portfólio de seguros massificados e corporativos. Durante a feira os corretores terão a oportunidade de interagir com os executivos da seguradora, entre eles o vice-presidente Hélio Kinoshita e o presidente Masayuki Nagano. “O Conec é um dos eventos mais importantes do mercado segurador no Brasil e uma grande oportunidade para fortalecer ainda mais o relacionamento com os Corretores, além da troca de informações e experiências”, ressalta o vice-presidente da companhia, Hélio Kinoshita.
Sompo Seguros – Durante os três dias de evento, está programada uma série de iniciativas de relacionamento com os corretores de seguros no stand com a participação de todos os principais executivos da companhia, além de ações de ativação da marca. Francisco Caiuby Vidigal Filho, presidente da seguradora, será um dos executivos participantes no painel “Papel do Mercado de Seguros na Construção do Futuro”, que acontece às 9h do dia 28.
Na ocasião o executivo deve debater temas como o desenvolvimento de novas tecnologias e atribuição novas aplicações a ferramentas já disponíveis no mercado para melhorar o dia-a-dia do corretor e do segurado, os desafios para superar as expectativas de experiência do cliente durante sua jornada na interação com a seguradora e a relevância do mercado de seguros comunicar sua função social.
Icatu Seguros – A Icatu Seguros vai apresentar as ações do programa Mais+Icatu durante o 18º Conec. A empresa permitirá o corretor de seguros conhecer os investimentos da companhia na área de capacitação, entre eles a plataforma online Educatu, que promove diversos treinamentos de forma gratuita, e as facilidades da contratação digital.
O aplicativo Mais+Icatu fornece planos de benefício, além de informações sobre produtos e campanhas. A ferramenta também permite o compartilhamento de lâminas, facilitando a divulgação para sua carteira de clientes. É possível ainda habilitar uma notificação para não perder as novidades. O app já poderá ser baixado durante o Conec, numa fase experimental, já que a empresa também quer ouvir a opinião dos usuários para promover melhorias e incrementos.
A companhia vai participar ainda de importantes discussões para o setor. Guilherme Hinrichsen, vice-presidente comercial regional São Paulo da Icatu Seguros, será um dos integrantes do painel “Longevidade: Vida, Previdência, Saúde – O homem e o futuro do seguro”, que acontece no dia 29, às 11h, com moderação do jornalista Heródoto Barbeiro.
“O tema Longevidade é fundamental dentro da nossa missão de oferecer as melhores soluções de proteção e planejamento financeiro para cada fase da vida. O encontro será uma ótima oportunidade para discutir como um planejamento adequado deve buscar mitigar riscos em um horizonte de longo prazo”, avalia Hinrichsen.
Argo Seguros – A Argo Seguros aproveitará a edição deste ano para mostrar seus novos produtos digitais, além de focar na experiência do corretor de seguros. Entre as novidades estarão seguros para Equipamentos Odontológicos; de Responsabilidade Civil Profissional para Profissionais da Saúde; de Responsabilidade Civil Geral na área de Lazer e Turismo, e também em Educação e Cultura; além de Transportes de Cargas com Apólice Anual.
“Teremos também três telas interativas para que os corretores de seguros possam sentir na prática como é fácil e rápido operar com os nossos produtos digitais”, explica Fernando Cantreras, coordenador de Marketing da empresa. “Quem ainda não teve a oportunidade de trabalhar conosco, poderá ter essa experiência durante o Conec”, completa.
Por fim, a seguradora estará participando também do “Passaporte do Bem”, um projeto social organizado pelo Sincor-SP, que tem por objetivo arrecadar recursos para ajudar instituições beneficentes do Estado de São Paulo nas suas mais diversas necessidades. Os corretores que visitarem o estande da companhia receberão um carimbo e participarão de um sorteio especial.
CNseg – O presidente da CNseg, Marcio Coriolano, foi uma das lideranças que participaram da solenidade de abertura do 18º Congresso Corretores de Seguros (CONEC), em 27 de setembro, em São Paulo.
Em seu discurso para uma plateia lotada, Marcio Coriolano destacou que o papel de protagonismo do setor pode se dar em várias áreas sensíveis ou estratégicas, como previdência, saúde, sustentabilidade, infraestrutura ou inclusão social, a partir de seguros para proteger pequenos e médios patrimônios e facilitar a cobertura de vida e rendas.
Nesta sexta-feira à tarde, o presidente Marcio Coriolano participará também do talkshow “Política e o setor de seguros – pauta construtiva para o futuro”. Ele será um dos debatedores.
Escola Nacional de Seguros – O presidente da Escola, Robert Bittar, estará na mesa solene de abertura, e será um dos debatedores do painel “Política e o setor de seguros – pauta construtiva para o futuro”, que acontecerá no dia 28, às 14h. O debate será conduzido pelo jornalista Ricardo Boechat e contará com a participação de grandes personalidades do mercado de seguros. A Escola também estará presente com estande na Exposeg, feira de negócios que acontece simultaneamente ao congresso. No espaço, os congressistas terão a oportunidade de conhecer mais sobre produtos educacionais, adquirir publicações com descontos especiais para o evento e participar de ações interativas com distribuição de brindes.
Renatrudes Pontes Pereira Costa, 62 anos, teve a vida modificada por um acidente. Em abril de 2017, ela saía de um evento em que trabalhava quando, ao atravessar a rua, um motorista avançou o sinal e a atropelou. Com a necessidade de passar por cirurgias para recuperar o movimento do ombro direito, ela precisou adiar a formatura na faculdade de Serviço Social, que aconteceria naquele semestre.
Renatrudes é uma das participantes do Programa Recomeço, lançado oficialmente pela Seguradora Líder, que administra o DVPAT, e que tem a missão de colaborar para a ressocialização e reinserção dos beneficiários do Seguro DPVAT no mercado de trabalho.
Na última década, foram cerca de 4 milhões de vítimas indenizadas pelo Seguro DPVAT. Destas, mais de 3 milhões passaram a conviver com algum tipo de invalidez, sendo que a maioria tem entre dezoito e trinta e quatro anos. Isso representa uma parte considerável da população economicamente ativa que, muitas vezes, acaba sendo afastada do mercado de trabalho por conta das sequelas. “Um novo futuro começa agora”, disse Ismar Tôrres, CEO da Seguradora Líder, no lançamento do Projeto Recomeço. “Acreditamos que o papel do seguro DPVAT no amparo às vítimas de acidentes de trânsito não deve estar restrito ao pagamento de indenizações”.
“Foi uma ajuda muito importante, em uma hora boa”, diz Renatrudes. Apesar de não ter conseguido se formar com sua turma, ela concluiu a faculdade no primeiro semestre de 2018 e aos poucos volta ao trabalho em eventos. Mas sonha em começar a atuar na área em que se formou. “Serviço Social é o meu sonho. Se depender de mim, estou disponível para isso”.
O Programa Recomeço permite que o beneficiário do Seguro DPVAT cadastre o seu currículo no banco de dados do Portal de Oportunidades e participe de programas de capacitação e de qualificação profissional. As empresas parceiras, por outro lado, disponibilizam suas vagas, voltadas para pessoas com deficiência, nesse Portal para um processo de recrutamento e seleção.
As empresas que quiserem aderir precisam solicitar o seu cadastro através do e-mail recomeco@seguradoralider.com.br. A empresa então receberá suas informações personalizadas para acesso e a partir daí poderá disponibilizar as vagas e conferir os currículos de candidatos. O programa é aberto para empresas de todo o Brasil e não há limite de vagas que podem ser oferecidas.
Entenda o Seguro DPVAT
O que é – O Seguro DPVAT é garantido para todos os brasileiros em caso de acidentes de trânsito. “Ele é pago uma vez por ano pelos proprietários de veículos automotores e indeniza vítimas de acidentes de trânsito ocorridos em território nacional”, explica o superintendente de Operações da Seguradora Líder, Arthur Fróes.
Quem tem direito – O seguro é direito de qualquer pessoa envolvida em acidentes automotivos terrestres que envolvam carros, motos, caminhões, caminhonetes, ônibus e tratores. Não é preciso ter veículo e pagar o seguro para ter direito à indenização.
As coberturas – O Seguro DPVAT indeniza vítimas e beneficiários em casos de morte, invalidez permanente total ou parcial, além de fazer o reembolso de despesas médicas e suplementares na rede privada de saúde. Nos casos de morte, a indenização, de R$ 13.500, é paga aos herdeiros legais da vítima. Esse mesmo valor é o teto para pagamentos em casos de invalidez permanente e, ele varia de acordo com a gravidade das sequelas. Já para despesas médicas, o reembolso é de até R$ 2,7 mil.
Como solicitar – Dar entrada no Seguro DPVAT é gratuito e os próprios beneficiários podem solicitar a indenização em um dos mais de 8 mil pontos de atendimento no Brasil. Para cada cobertura pleiteada há uma lista de documentos que devem ser entregues em um desses pontos. Todas as informações estão disponíveis no EstamosAquiParaVoce.com.br
O Seguro DPVAT conta com uma ampla rede de atendimento. Para informações e consulta de andamento de processos de indenização, é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento, das 8h às 20h, através dos telefones 4020-1596, para Regiões Metropolitanas, e 0800 022 12 04 para outras regiões. No caso de reclamações ou sugestões, o SAC está disponível 24 horas por dia no 0800 022 8189. As pessoas com deficiência auditiva e de fala podem entrar em contato com o 0800 022 12 06.
ILS. Uma sigla tão pequena mas com um grande poder. Insurance Linked Securities ou Investimentos Ligados a Seguros são uma opção financeira para investidores que buscam retorno elevado e diversificação na carteira de investimentos. Podemos dizer que concorre com o resseguro tradicional, uma vez que se trata de uma aposta direta do investidor de que um risco de seguros não irá causar perdas significativas. Se derem sorte, lucram . Se não, perdem. Mas esse não é mercado para todos. É para investidores experientes, com muito dinheiro e que tem apetite por riscos, geralmente catastróficos.
Pelo crescimento mundial deste produto financeiro, há muita gente com esse perfil. O ILS tem atraído investidores e por essa razão tem sido tema de importantes eventos internacionais de seguros, realizados em locais regados pelo luxo, como o tradicional Rend Vouz de Resseguros, que aconteceu em Monte Carlo, Mônaco, no início de setembro, como também no Insurance Forum Argentina, realizado entre 24 e 26 de setembro em Bariloche, na Patagonia Argentina. “Temos grande interesse em desenvolver esse produto no Brasil”, conta Rodrigo Botti, CEO da resseguradora local Terra Brasis, que esteve presentem em ambos eventos.
A primeira vista, o exótico ILS concorre com o tradicional resseguros. No caso dos resseguradores, o prêmio pago pelas seguradoras que compraram resseguro vira lucro. Ou perdas com o pagamento das garantias contratadas para que as seguradoras façam frente às indenizações a seus segurados. No caso dos investidores, o mesmo acontece, com outras nomenclaturas. O investidor contabiliza lucro no fundo administrado ou amarga perdas que vão depender das condições negociadas. Pode perder só a rentabilidade estimada, parte ou o total do principal investido.
Em fevereiro do ano passado, a Terra Brasis emitiu um ILS, visando fomentar o desenvolvimento de um mercado de capitais para risco seguráveis no Brasil. A emissão do título, no valor de US$ 5 milhões, marca a estreia de uma resseguradora brasileira neste tipo de operação. O Alpha Terra Validus I (ATV 1), listado nas Bermudas, cobre a exposição a riscos de danos a bens ligados a catástrofes naturais da Terra Brasis na América Latina, incluindo o Brasil.
“O ILS é uma tecnologia nova mas que já impacta o mercado de seguros no Brasil. Hoje é possível transferir riscos brasileiros para o exterior, através de resseguradoras offshore autorizadas a atuar no pais e no exterior transferir estes riscos para o mercado de capitais. Foi o que fizemos com a emissão do ATV 1. Seria muito vantajoso desenvolver esta tecnologia no Brasil, permitindo também a transferência de riscos de seguros para o mercado de capitais doméstico. Podemos vislumbrar sua utilização em várias linhas de negócio, incluindo Agro, seguros relacionados a projetos de infraestrutura, saúde e outros”, explica Botti.
Pode parecer uma contradição uma resseguradora querer atuar num segmento, que aparentemente é concorrente. Entretanto, temos vistos uma convergência crescente entre resseguradores e brokers de resseguros e o mercado de ILS. Um dos temas mais discutidos no encontro de Monte Carlo este ano foi a recente compra da Nephila, maior fundo de ILS do mundo, pela Markel que é um tradicional segurador americano. Antes deles, a AIG comprou a AlphaCat outro grande fundo de ILS. Todos os grandes brokers de resseguro hoje possuem departamentos dedicados a emissão e negociação de ILS.
O CEO da Terra Brasis, que tem o Banco Brasil Plural e o IFC, braço do Banco Mundial, como acionistas, não comenta rumores de bastidores do setor sobre uma possível união com a resseguradora Austral, já citada em várias notícias com candidatas a terem um sócio para a operação de seguros e de resseguros. Unidas, galgariam várias posições do ranking local de resseguros, alcançando o segundo lugar, superadas apenas pelo IRB Brasil Re, o maior do Brasil e da América Latina.
O IRB, por sua vez, também gera rumores nos bastidores do mundo do resseguro. Segundo publicou a coluna de Lauro Jardim, no jornal carioca O Globo, o namoro que já dura mais de um ano ensaia um avanço no mercado brasileiro. Ele se refere a venda de uma fatia do IRB Brasil para a Berkshire Hathaway, do megainvestidor Warren Buffett.
Uma das explicações para tantas “fofocas” sobre fusões e aquisições no mundo do resseguro é a transformação que a tecnologia traz ao mercado segurador. O resseguro é visto como um veículo de apoio para que as seguradoras ingressem em novos mercados, como automóvel com telemetria, doenças graves e seguros voltados ao agronegócio, para citar apenas alguns ramos. “Só em saúde temos um campo imenso para atuar. Em seguros, o volume de vendas chega a R$ 80 bilhões. Saúde tem o dobro disso: R$ 160 bilhões por ano em vendas. E há potencial para muitos produtos serem desenvolvidos neste segmento”, afirma Botti.
É certo que qualquer decisão dos investidores vai aguardar o resultado das eleições presidenciais no Brasil. Pelo que tenho ouvido dos investidores, o otimismo com o Brasil é grande. Certamente vai demorar mais para alcançar um crescimento como o registrado entre 2008 a 2013, mas todos são unânimes em afirmar que a indústria de seguros seguirá num ciclo virtuoso diante da baixa penetração do seguro no Produto Interno Bruto, de apenas 6%, considerando seguros, previdência e saúde. Sem saúde, a participação cai para menos de 4%, muito abaixo dos 8% da média mundial.
A construção de economias resilientes, a promoção de investimentos de longo prazo em infraestrutura sustentável, o seguro 2.0 para fazer frente à ruptura tecnológica e a questão da globalização dos mercados de seguros e resseguros foram os temas do Fórum de Seguros 2018 realizado no âmbito do G20, na cidade de San Carlos de Bariloche.
“O seguro é capaz de ser protagonista no desenvolvimento da economia e é nosso desafio gerar as condições para fornecer alternativas de investimento de longo prazo em infra-estrutura para criar economias resilientes e contribuir para o desenvolvimento de nossos países de forma inclusiva”, afirmou Juan Pazo, superintendente de Seguros da Argentina, que coordenou a realização do evento com apoio do governo argentino, juntamente com o comitê executivo formado por Adrián Werthein, acionista da Expert ART, Alejandro Simon, CEO da Sancor Seguros; José Cardoso, presidente do IRB Brasil Re, Recaredo Arias, presidente da GFIA (Federação Global de Associações de Seguros) e Toyonari Sasaki, vice-presidente da Associação de Seguradoras do Japão.
Temos um pacote de US$ 8 bilhões em projetos de parceria público-privada (PPP) para atrair mais investimentos, com boa parte deles já com processos licitatórios em andamento, diz Pazo
De um lado investidores buscando investimentos que tragam bom retorno para remunerar os planos de previdência e seguro de vida administrados pelas seguradoras. As companhias de seguros detêm aproximadamente US$ 30 trilhões em ativos, muitos dos quais protegem as obrigações dos segurados. De outro, governos com poucos recursos para investir em infraestrutura. Estudo da Geneva Association (GA) revela que o deficit global de investimentos em infraestrutura estimado para ser reduzido até 2035 é de US$ 5,5 trilhões.
Os países emergentes lideram a lista de projetos. “Diante de taxas de juros baixas, os projetos de infraestrutura são uma das alternativas para casar investimentos administrados pelas seguradoras de fundos de pensão, bem como traz diversificação do portfólio de investimentos, concentrado em títulos de renda fixa”, comentou Anna Maria D’Hulster, secretária geral da entidade que reúne os principais CEOs de seguros e de resseguros do mundo.
A América Latina tem uma necessidade de investimentos em infraestrutura que alcança US$ 8,5 trilhões, segundo informou Pazo. Para tanto, tem um pacote de US$ 8 bilhões em projetos de parceria público-privada (PPP) para atrair mais investimentos, com boa parte deles já em andamento em processos licitatórios. Segundo fontes entrevistadas no evento, a Argentina oferece condições interessantes para os investidores, com retornos atrativos diante da taxa de juros em curso no país. Ele afirmou que indústria de seguros tem oportunidade de diversificar seus investimentos em diversas frentes de projetos, bem como vender garantias securitárias para gerenciar o risco dos governos e garantir que as obras sejam concluídas mesmo diante de imprevistos.
“Estamos em um momento decisivo na história, com mudanças nas estruturas políticas, econômicas e sociais tradicionais. Todas essas variáveis forçam os diferentes atores políticos e econômicos a trabalhar juntos para facilitar fontes de financiamento de longo prazo em infraestrutura que contribuam para criar desenvolvimento e resiliência em cenários cada vez mais voláteis “, insiste Pazo.
Santos: Brasil e Argentina precisam melhorar a relação de risco e retorno
No entanto, assim como o Brasil, falta o grau de investimento para receber recursos mais significativos dos investidores. No Brasil, além do grau de investimento, os investidores aguardam o resultado das eleições. “A Generali criou recentemente um fundo com 1 bilhão de euros para investir em infraestrutura. Atualmente, o fundo conta com aplicações no México e no Chile”, disse Antonio Cássio dos Santos, CEO para Américas e Europa do Sul do grupo Generali. “Brasil e Argentina precisam melhorar a relação de risco e retorno antes que possam atrair mais recursos de longo prazo de investidores institucionais estrangeiros”, afirmou.
Levy: “Essa certamente é uma importante agenda para 2019 e estou certo de que o envolvimento de todos já tem surtido bons efeitos”
Tal passo vem sendo dado pelos órgão reguladores dos países, que agora enfrentam desafios políticos para que a economia possa voltar a crescer de forma mais significativa. Joaquim Levy, executivo-chefe financeiro do Banco Mundial e ex-ministro da Fazenda do Brasil, afirmou em vídeo que a indústria do seguros tem um importante papel como investidora institucional e também como gerenciadora de riscos ao vender seguro garantia para mitigar riscos das operações financeiras desenhadas para financiar grandes projetos. “Essa certamente é uma importante agenda para 2019 e estou certo de que o envolvimento de todos já tem surtido bons efeitos”.
Os órgãos reguladores estão reunidos no evento para garantir a solvência das seguradoras e evitar que elas invistam os recursos que administram dos segurados em ativos de riscos. “Esse tem sido a principal preocupação da discussão do grupo de reguladores internacionals”, afirma Gustavo Caldas, da Superintendência de Seguros Privados (Susep), que participa das discussões em Bariloche. “As estruturas regulatórias podem garantir que os consumidores recebam produtos adequados e acessíveis, que atendam às suas necessidades de gerenciamento de riscos, contribuindo para apoiar a estabilidade econômica”, afirmou Jonathan Dixon, diretor geral da International Association of Insurance Supervisors (IAIS).
Rodney Lester, consultor do Banco Mundial, destacou que o setor de seguros existe há cerca de 300 anos, mas 99% da reforma regulatória ocorreu nos últimos 20 anos. Segundo ele, os principais pontos de ruptura que aceleraram a mudança para a regulamentação baseada em risco para as seguradoras foram a Crise Financeira Asiática e o fracasso das seguradoras tradicionais na Europa e no Japão após a queda abrupta das taxas de juros nos anos 90, que corroeram parte da poupança dos clientes. “Precisamos encontrar uma abordagem que reconheça a natureza de longo prazo de muitos contratos de seguro e não exponha o capital de solvência a grandes oscilações de curto prazo nos valores dos ativos”, afirma.
Toyonarri Sadaki, vice-presidente da Associação de Seguradoras do Japão, afirmou que as companhias japonesas enfrentam o grande desafio de rentabilizar os planos de previdência diante das taxas de juros baixas e aumento da longevidade no país, com um número enorme de pessoas acima de 100 anos.”As companhias querem diversificar seus investimentos, mas isso requer bons ativos, com regras claras, transparentes e riscos mitigados”.
A Argentina fez um grande esforço para simplificar e modernizar o arcabouço regulatório do setor para atrair um número maior de companhias do setor para atuar no país. Muitos grupos estrangeiros deixaram a Argentina no último governo em razão de mudanças nas regras de resseguro e de seguros. No ano passado, por exemplo, promoveu uma abertura do mercado de resseguros praticamente igual ao do Brasil, com proteção do mercado local que será reduzida em etapas.
Pazo afirmou que “copiou” a abertura de resseguros feita no Brasil e viajou o mundo no último ano para consolidar as normas adotadas em seguros e finanças. Assinou oito convenções internacionais e também cumpre todas as exigências da Comissão Nacional de Valores, tornando o setor transparente e apto para fazer parte ao G20. Também busca facilitar novos produtos, de planos de previdência a seguro paramétrico para produtores rurais. Em previdência, Pazo tem consultores brasileiros para viabilizar produtos como PGBL e VGBL
O presidente da CNseg, Marcio Coriolano, destacou que o Brasil é líder de arrecadação de seguros na região da América Latina e Caribe, ao registrar US$ 83,3 bilhões em prêmios de um total de US$ 167,8 bilhões em 2017. “O setor de seguros precisa estar incorporado com mais efetividade nas agendas macro e microeconômicas do governo para ser ainda mais presente na proteção da sociedade e no papel de destacado investidor institucional, formando poupanças. É importante que o mercado de seguros e resseguros tenha um encontro exclusivo no âmbito do G20, com a participação dos representantes mais influentes do mercado segurador mundial”, disse aos jornalistas presentes no evento.
É importante que o mercado de seguros e resseguros tenha um encontro exclusivo no âmbito do G20, com a participação dos representantes mais influentes do mercado segurador mundial, diz Coriolano
O evento é um fato histórico para o setor de seguros, pois é a primeira vez que o setor se une à agenda de discussão da G-20. “Vim participar pois é muito relevante que o setor participe das discussões do G-20. Temos convicção da importância do seguro e do resseguro para o desenvolvimento de economias resilientes. Por isso debates como esse são importantes para o aprimoramento da indústria de seguros dentro de um quadro de previsibilidade e compromisso com as melhores práticas em todo o mundo”, finalizou Coriolano, da CNseg.
José Carlos Cardoso, CEO do IRB Brasil RE, líder em resseguros na América Latina, foi convidado para participar da rodada de debates do Insurance Forum. Ele participa hoje do painel Globalização de Negócios: o papel do mercado global de resseguros, trazendo importantes dados da resseguradora, que em quatro anos obteve a mais bem-sucedida história de turnaround do Brasil, de R$ 2,7 bilhões para R$ 20,4 bilhões de valor de mercado.
A jornalista viajou para Bariloche a convite do IRB Brasil Re
O Hanover Insurance Group concordou em vender o Chaucer, seu negócio de especialidades internacionais focado no Lloyd’s, para a China Reinsurance Group Corp por um total de US$ 950 milhões. A seguradora disse que a transação permitirá que ela se concentre em expandir seus negócios domésticos. A Hanover adquiriu a Chaucer em 2011 em um negócio de US $ 474 milhões.
“Nossa decisão de vender a Chaucer seguiu uma extensa revisão estratégica e uma consideração cuidadosa”, disse John C. Roche, presidente e diretor executivo da The Hanover. “Esta transação nos permitirá aproveitar o momento de crescimento em nossos negócios de propriedades e acidentes domésticos, à medida que continuamos avançando nossa estratégia de longo prazo e proporcionando retornos ainda melhores aos acionistas.”
O preço de compra inclui uma contraprestação em dinheiro da China Re de US$ 865 milhões e um dividendo pré-assinatura da Chaucer de US$ 85 milhões, recebido no segundo trimestre deste ano.
A transação está prevista para ser fechada no final deste ano ou no primeiro trimestre do próximo ano. O fechamento está sujeito a aprovações regulatórias, incluindo a Autoridade de Regulamentação Prudencial, o Lloyd’s de Londres, e exigiu aprovações das entidades reguladoras da República Popular da China, além da aprovação dos acionistas da China Re.
A consideração total, ajustada para o dividendo pré-assinatura, representa um múltiplo de 1,66 vezes o patrimônio tangível da Chaucer de US $ 520 milhões em 30 de junho de 2018.
A Hanover estima que a venda resultará em um ganho líquido após os impostos GAAP, que será registrado em operações descontinuadas na execução da venda.
O Lloyd’s de Londres retornou ao lucro no primeiro semestre, após uma perda em 2017 provocada por um ano recorde de catástrofes. O mercado de seguros e resseguros registrou lucro antes dos impostos de 600 milhões de libras (US$ 795 milhões) no primeiro semestre, impulsionado por melhorias nos preços e crescimento em algumas linhas lucrativas. O lucro antes dos impostos no primeiro semestre do ano passado foi de 1,2 bilhão de libras.
O Lloyd’s de Londres se concentrou em cortar custos e melhorar seu desempenho de subscrição após uma série de catástrofes naturais que levaram o mercado de seguros especializados a uma perda de 2 bilhões de libras, a primeira em seis anos.
Pensando na praticidade do corretor no momento de de oferecer produtos e serviços aos clientes e com o objetivo de digitalizar cada vez mais seu dia a dia, a Liberty Seguros acaba de lançar mais uma ferramenta para facilitar a entrada de seus parceiros no ambiente online, a ferramenta Meu Marketing.
A nova solução digital, localizada dentro do Meu Espaço Corretor, no site da seguradora, oferece aos corretores parceiros uma série de materiais de comunicação pré-formatados para que eles possam personalizar com seus logotipos, dados para contato e conteúdo, de acordo com as suas necessidades.
O projeto, realizado pela equipe de marketing da seguradora foi cocriado e prototipado junto a corretores parceiros, através de feedbacks colhidos no Conselho de Corretores, encontro que conecta os profissionais e os porta-vozes da companhia, para discutirem temas prioritários que serão trabalhados em conjunto. Os principais objetivos da ferramenta é ajudar os corretores da companhia a oferecer produtos de forma digital, profissionalizar a comunicação entre clientes e parceiros e estreitar ainda mais o relacionamento com esse público.
Dentre os formatos de comunicação disponibilizados estão peças para Whatsapp, imagens para o Facebook e conteúdos para serem disparados por email, tudo pronto e no formato certo para serem personalizados e enviados diretamente para os clientes ou publicados nas redes sociais.
O Meu Marketing faz parte do conjunto de iniciativas da Liberty para que o corretor cresça com a Liberty, como a recém-lançada Academia Digital – treinamento inovador que tem como principal objetivo habilitar os corretores a promover os produtos de seguro nas mídias sociais e a alcançar potenciais clientes.
“A Liberty Seguros trabalha constantemente para desenvolver os corretores parceiros para que cresçam com a companhia”, afirma Helen Eles, Superintendente de Marketing de Produtos e Canais da Liberty Seguros. “Após o lançamento da Academia Digital, desenvolvida para capacitá-los a expandir sua atuação por meio das mídias digitais, focamos no desenvolvimento do Meu Marketing que viabiliza os conteúdos necessários para que o corretor possa atuar nesse ambiente, contando com todo o suporte da Liberty”, completa.
A American International Group, Inc. (AIG) anunciou que entrou em um acordo definitivo para adquirir o Grupo de Seguros Glatfelter (“Glatfelter”), corretora e empresa de seguros que presta serviços completos para programas especializados e operações de varejo. Com sede em Nova Iorque, Pennsylvania, a Glatfelter oferece programa de alta qualidade, garantindo recursos que acelerarão o posicionamento estratégico dos negócios de Seguros Gerais da AIG. Os termos da transação não foram divulgados.
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