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SampleMed lança “Agility”, uma plataforma de subscrição online

Denise Bueno
Escrito por Denise Bueno

O surgimento das insurtechs, empresas de tecnologia em seguros, revoluciona todo o mercado segurador. “Há uma busca crescente por serviços que envolvam soluções , agilidade, transparência e melhores serviços em todos as fases da contratação do seguro de vida, tanto para clientes, como para corretores, seguradoras e resseguradoras”, explica o médico e proprietário do grupo SampleMed Soluções Médicas, Jairo Waitman.

Uma das rotinas do executivo é participar de seminários, debates e devorar publicações sobre inovação em qualidade de vida e saúde. “Mergulho no mundo da inovação e todo dia conheço algo novo que pode agregar muito ao negócio de seguro de vida e saúde. O conhecimento é infinito, assim como as oportunidades de negócios neste segmento no Brasil”, diz.

A mais recente novidade é o produto Agility, uma plataforma que traz subscrição automática online para facilitar a venda por meio de corretores, que a SamplaMed lança em janeiro. Pesquisas para traçar o propósito da criação da tecnologia revelaram que as seguradoras querem atuar nas varias faixas de proteção de seguro de vida e saúde, com coberturas distintas e com aceitação automática.

“Baseado nas nossas pesquisas criamos o Agility, que traz agilidade, subscrição automática em coberturas de valor menor, dentro do conceito paperless (sem papel), Só isso já traz uma redução significativa de custo para as seguradoras. A plataforma também proporciona maior capacidade de aceitação de novos clientes, utilização de regras inteligentes e seleção contra fraudes”, cita o presidente da SampleMed.

“O Agility é uma revolução no mercado de subscrição e é de fato uma solução! Temos a certeza do valor agregado desta ferramenta e do quanto sua contribuição será importante para a evolução do mercado, já que traz muita agilidade para o processo a um custo muito reduzido”, garante Cristhianne Fagioli, diretora comercial da empresa.

Eles explicam que o produto também inclui uma gama de serviços ofertados pela SampleMed como tele entrevista caso os algoritmos sinalizem tal necessidade, treinamento de equipes de subscrição, coleta de relatórios dos médicos pessoais dos proponentes e exames laboratoriais em todo o Brasil.

Os produtos ofertados pela empresa permitem que as seguradoras atuam em todas as faixas de importância segurada. No início, as seguradoras usavam a telesubscrição para valores de seguro de vida que superarvam a casa dos milhões em seguro de vida. Mais recentemente, passaram a usar a entrevista para importância seguradora acima de R$ 200 mil. Com a plataforma Agility é possível usar a subscrição online para valores a partir de R$ 10 mil”, explica Waitman.

A plataforma Agility proporciona maior capacidade de aceitação de novos clientes, utilização de regras inteligentes e seleção contra fraudes

Segundo ele, o percentual de entrevistas que geram aceitação automática gira em torno de 80%. Apenas 20% deles são feitos outros procedimentos, como pedido de exames complementares. “Esse resultado é compatível com o apresentado nos Estados Unidos e países da Europa onde a plataforma online já é usada”, acrescenta.

Entre os diferenciais da SamplaMed no mercado brasileiro, Waitman cita o questionário e árvore de perguntas customizado de acordo com as demandas da seguradora e em parceria com o ressegurador, o desenvolvimento de questionário para diferentes coberturas e produtos, o dashboard com estatísticas, equipes de qualidade e monitoria da operação, preocupação ininterrupta contra fraudes, entre outros.

“Nos diferenciamos com a participação de equipe de subscrição própria para sugestão de pareceres de aceitação, treinamento continuo dos nossos colaboradores com empresa da área de comunicação e pelo uso de tecnologia de ponta em telefonia (ligações randômicas) e na transferência de dados, com cabo exclusivo com a operadora e por ofertarmos a possibilidade de conexão com outras áreas para realização de procedimentos complementares tais como exames laboratoriais, relatórios dos médicos pessoais.

Sobre o grupo – A Samplemed Soluções Médicas está há mais de 30 anos no mercado, com atendimentos médicos para avaliação de riscos em seguros de vida. Há 30 anos, o grupo criou a área de exames médicos, exames diagnósticos e atualmente, além desses produtos atua na área de treinamento e elaboração de pareceres na área de subscrição. A tele-entrevista surgiu há seis anos e em 2017 os investimentos foram canalizados para a criação da Synergy, braço de tecnologia da Samplemed. O grupo também atua com atendimento a companhias recrutadoras na área de cruzeiros marítimos há 10 anos.

Sobre a Autora

Denise Bueno

Denise Bueno

Denise Bueno sempre atuou na área de jornalismo econômico. Desde agosto de 2008 atua como jornalista freelancer, escrevendo matérias sobre finanças para cadernos especiais produzidos pelo jornal Valor Econômico, bem como para revistas como Época, Veja, Você S/A, Valor Financeiro, Fiesp, ACSP, Revista de Seguros (CNSeg) entre outras publicações. É colunista da revista Apólice, especializada em seguros, e também do SindSeg-SP. Escreveu artigos diariamente sobre seguros, resseguros, previdência e capitalizacao entre 1992 até agosto de 2008 para o jornal econômico Gazeta Mercantil.

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